流量贵且转化率越来越低，线下实体店的生意越来越难做，传统广告越来越没效果，找到消费者的成本越来越高。

在这种情况下，社交关系在销售中的作用越来越大，社交关系和销售一定会真正交错在一起，形成一种新的模式，社交零售会成为主流。

8月13日晚，在粉丝研究院内，特邀飞行教授、三个爸爸联合创始人兼CEO戴赛鹰，分享了他做社交零售的心得。一起来看看吧~

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拼多多、云集、瑞幸咖啡的上市，意味着社交关系在销售中的作用越来越大。

拼多多通过对产品的重新设计，找到了与传统电商不一样的人群，达到了一个巨大的GMV，反过来再做主流人群。让我们看到，只要设计到位，社交关系对销售有很大的帮助。

云集又是另外一种玩法。一开始做的就是to“小B”的生意，通过给销售系统足够多的利益，完成产品的分享和裂变，不断通过产品扩大销售团队。

瑞幸咖啡虽然并不是一个社交电商项目或者平台，但它能够在1年7个月上市，从0到IPO，在开店体量等方方面面超过星巴克，就是因为它把社交关系的分享裂变做到了极致。

这三个项目的IPO，意味着主流资本对社交关系与销售的结合是认可的，这也让我们看到，通过社交关系能够做出一个完全不同于传统流量模式的新的流量玩法。

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社交零售是以社交关系分享裂变，作为流量来源的一种销售模式。

通过社交关系裂变获取流量，使用社交平台，有大数据、软件作为支撑，把关系从一次锁定变成终身维护。

这是我认为社交零售最重要的几个特征。

我总结了做好社交零售项目的6个步骤

市场选择、产品选择、分享元素、好的政策、形成势能、有初始流量池。

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下面从我自己的操盘案例来一一分解一下这六大要素。

从2017年底国家治理空气以来，新风净化器的行业下滑比较厉害，当生意不行的时候我也在想什么样的项目适合三个爸爸原来的销售渠道。

我选择的是垃圾处理市场。

这个市场原来在中国的成长性并不是特别好，非常分散、没有大品牌，但是今年这个市场引爆了。因为上海实施垃圾分类，这一政策将很快普及全国。

首先从市场选择上看：第一，市场大部分是空白的，基本上没有人家里有；其次，国家政策让它变成家庭的刚需；第三，这个行业是没有品牌的，相对来讲竞争比较小。

其次，从产品方面，可以分为两类。

一类是国外的品牌，因为这个行业很小，所以一开始往往都是高端人群在买，他们只认国外品牌，国外的产品卖的都很贵，而且用户体验也很差，因为外国人的饮食结构跟中国人不一样，用户买它是为了表明自己生活品质高。

第二类是国内的产品，走的都是低价，低价就意味着通过电商来卖毛利不高、效果堪忧。所以我们选择了中等价位，做超过国外品质的产品，同时我们承诺不堵塞下水道，一旦堵塞免费维修，有承诺、有保险，这样产品就有特色了。

第三，从分享元素的设计上看，我们有很多激励政策，让用户愿意分享朋友圈，无论是普通会员，还是各层级的代理商。因为这是一个新品，所以只要分享朋友圈就会有很强的反应，当垃圾分类变成一个国家政策的时候，看到这条朋友圈的大多数人都会愿意跟你沟通。

第四，在政策方面，这个产品不太适合用微商直销的方式销售，他适合传统销售与分享裂变结合的政策。

比如你在京东、淘宝购买的价格是3000，但如果你有推荐码，到有赞买就变成了8折。只要买6台你就可以成为小区代理，如果你觉得产品好，6台是没有什么压力的，小区代理的首次进货价格也会低很多，而且复购的价格更低，利润更大。

新兴的市场其实是没有稳定流量来源的，它需要通过朋友圈、人脉扩散，我做的一整套扩散机制，可以让它不断裂变，这样就能把社交零售的优势发挥出来了，比传统线下门店玩法要好很多。

第五是势能。这个势能是国家带来的，当北京开始做垃圾分类的时候，北京的垃圾处理器就会来一波高潮。我们是用社交分享裂变的，在这波高潮里就会很便宜的拿到流量，更快速的占领市场，成为行业的第一，市场的第一。

第六是流量池。净化器的很多老用户都是我的初始流量池，另外在全国卖新风的代理商，也是我的流量池，其次还有几个卖净化器的大代理，他们对此也都特别感兴趣。

这是我现在做的一个规划，希望各位能够和我一起探讨社交零售，为自己的创业项目插上社交零售的翅膀，我的分享到此结束，谢谢大家。

本文来自：粉丝研究院（一个专注个人提升的链接型菁英社群组织）

由粉丝工场Fanctory 首发 （missfan006）

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