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资本寒冬下,产品人该如何思考?

2019年05月20日

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这个世界,真得特别需要被改变么?  

互联网行业的产品人大多是一群很狂妄的家伙,动不动嘴上就说要“改变世界”。那么问题来了——这个世界真得那么糟糕,到处都需要被改变吗?

其实大部分产品人想改变的只是自己而已,只是当初听了乔布斯忽悠别人入伙那句:跟我一起改变世界,他们觉得很酷,然后就开始到处讲,自己要改变世界了。

其实大家有空可以坐下来一起喝碗毒鸡汤,想一想为什么那么多口口声声要改变世界的人,却在这个资本寒冬下被冻死了。

甚至这个寒冬可能就是这些嚷嚷着要改变世界的人带来的,很多人想去改变世界,却又不知道该怎么改变?然后制造了一堆伪需求,把钱烧得干净,好吧,资本寒冬了。

讲两个故事

第一个故事的主角是某明星互联网公司L,它向资本市场讲了一个又一个美好的故事,市值最高的时候甚至达到了1500亿,然后现在......我估计你们能猜到这是哪家公司,也能猜到它现在怎么样了。

我不喜欢这样的故事,但是这样的故事误导了很多人和资本进入了互联网行业,最后往往都是一地鸡毛。

第二个故事是一家传统食品饮料企业W,通过企业自我造血,发展了三十几年,现在年营业额超过500亿。

你们或许能一下子猜出L是谁,但是不一定能马上猜出W是谁。

我喜欢W这样的故事,但是这样的故事不吸引人,不符合大家心里的传奇故事情节,所以大部分人很难对这种故事有印象。

两种赚钱思路

我们先跳出价值观框架去分析这两个故事,就会发现当下企业盈利的两种典型思路。

一种从资本的角度赚钱,一种从市场角度赚钱。

我接触过很多看着互联网火热,然后进入这个行业的老板。其中很多人都有一种思路,包装一个互联网项目,卖给投资人,套现退出。

有的杠精可能会说:“投资人又不傻,怎么可能会投资一个纯靠包装起来的项目。”

事实就是投资人的确不傻,他们会把包装好的项目加价再卖给下一个人,寻找下一个接盘侠。

从市场角度赚钱的话,靠的就是产品和服务了。客户有自己的需求,当你的产品和服务满足了他们的需求,他们就会为此买单。

说到底,这两种赚钱的思路,都要考虑用户和需求。

它们的用户和需求都是什么?

对第一种赚钱思路来说,公司就是一个产品,用户是投资人,而用户的需求是一个好故事。

大的比如说企业融资给资本市场讲了公司上市后的宏伟版图,小的比如说品牌招商给意向加盟商描绘了他们加盟之后会有多赚钱的美好蓝图。

投资人会为了一个好故事买单,所以过去几年有很多故事诞生。的确有嘴上讲着好故事,最后也真的变成好故事的案例,但大多数的故事最后往往都变成了事故。

泡沫这样产生,寒冬这样到来。

而对第二种赚钱思路来说,就比较返璞归真了。用户是消费者,需求的是一个好产品,一个好服务,消费者为产品和服务买单。

落实到企业上,就是我们经常讲的“企业自我造血”。自我造血的企业在面临资本寒冬的时候是健康的。准确讲,资本寒冬不代表市场寒冬,只要有需求存在,就会有能够满足需求的产品和服务产生。

资本寒冬,不意味着市场寒冬

很多人一提到资本寒冬,就变得无比焦虑,就好像第二天就吃不上饭了,要上街流浪了。现实情况是,老百姓收入依然在增长,消费能力依然在提升,只不过提升得没有原来快。但是你看看路上真的多了很多流浪汉吗?

产品人真正要考虑的是:资本寒冬到来后,为什么那些消费能力没有转移到自己这来?这时候,我们首先就要问问自己,我们给市场提供的是不是伪需求?

资本火热的时候,人花钱往往不理性,很多伪需求都会被市场接受。

当资本降温之后,人变得更加理性谨慎,不再会为伪需求买单,而那些制造了太多伪需求的企业,一定会被冻死在大街上。

社会稳定、人口增长,历史上只要满足了这两个前提的时代,往往经济上也都会愈加繁荣。这正是因为有大量真实需求的存在。老百姓要吃要喝,衣食住行,文化生活,处处都是商机。

资本寒冬只是经济周期性变化中的短暂节点而已,但是市场需求却是始终存在的。

资本寒冬之下,产品人该如何考虑问题?

资本寒冬下,产品人一定要知道谁才是真的用户

资本火热的时候,往往就是人傻钱多的时候,把梳子卖给光头这种事儿发生的概率非常高,但是当大家口袋里闲钱没那么多的时候,你再把梳子卖给光头试试?

产品人这个时候更要清楚,你的产品是给谁做的?这些用户是什么年轻段、什么性别、什么职业......这些搞清楚之后,你才能知道要跟谁了解具体的需求。

资本寒冬下,产品人一定要知道什么才是真实需求

当产品人贴近了真实用户之后,才有可能知道用户的真实需求是什么。闭门造车造出来的,或者是资本描绘的故事里臆想出来的,往往都是伪需求。

之前网上流传的那个段子,说什么产品经理提了一个根据心情变换手机壳颜色的需求。这其实就是一个没有贴近客户,自己瞎想琢磨出来的伪需求。

一个不停制造伪需求的产品经理,程序员都可以站起来反抗他,把他打倒在地了。

资本寒冬下,产品人一定要知道如何更低成本地解决问题

资本寒冬来临,最直接的表现就是企业缺钱。当资金不足,事情又不能不做的时候,怎么更低成本地去解决问题就是一件很重要的事情了。

移动互联网发展了这么多年,实际上很多轮子都已经造好了,企业只需要做整合拼接就行。比如你的产品需要分享、推送这样的功能,不需要投入成本资金开发,直接集成MOB开发者平台的SDK就可以。

对于很多小企业来说,节省每一笔钱都是至关重要的。比如短信验证码,看似不起眼,好像每次几分钱,但是次数一多也不是一笔小钱。这个时候集成免费短信验证码的SDK就是一个很好的选择。

寒冬之下,怎么省钱非常重要。

集成MOBSDK是节省开发成本的不错选择

资本寒冬下,产品人一定要使用最简单的运作模型

生意的另外一种叫法是“买卖”,说明买和卖是一个生意中最核心的模型。企业钱多的时候,恨不得每个细微的工作职能上都塞上好几个人,最后给一个产品助理的助理,再配上一个助理。

最后的结果就是团队越来越臃肿,流程越来越冗长,运作模型无比复杂,效率无比低下。等寒冬到来时,才发现事情不需要做那么复杂也能做很好;团队不需要那么臃肿也可以搞定所有问题。

“减肥”无论是对个人还是对企业来说都是好事儿,没用的肥肉堆在身上只会消耗能量,还会影响身材。

产品人,需要像生意人那样思考

产品圈经常流行的一句话就是:产品经理是最接近CEO的岗位。但是这种相近只是项目运作时的职能相近,事实上距离还有很远。当一个产品经理被扔到市场上,真正地运作一个生意的时候,才会发现还有很多东西需要学习,甚至很多思维模式都需要改变。

很多产品经理喜欢讲情怀,但是讲情怀的结局大都不好。一个生意人才不能讲情怀,生意人需要更多地关注目标,也就是数字,也就是我们所说的企业盈利。

当一个产品人能够像生意人一样去思考的时候,才是这个产品人真正蜕变的时候。

首先,就在这个资本寒冬里磨练自己吧,希望大家都能够成长为自己希望的样子。

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