2020年，堪称是5G的爆发之年。运营商的经营数据显示，截至目前，中国三大运营商已开通40万个站点，5G用户数也已突破1亿，预计到今年年底，中国的5G站点数将达到80万个，用户数将超过2亿。

4G改变生活，5G改变社会，业界普遍预计5G的最大看点是在垂直领域。8月17日，“点亮深圳，5G智慧之城”发布会，就展现出5G与城市所碰撞出来的无限可能，当5G点亮深圳，也为“全场景智慧”的美好前景提供了最好注脚。

“全场景智慧”的深圳样本

在7月28日举行的华为云与计算城市峰会上，华为云与计算BG总裁侯金龙第一次提出了“全场景智慧”的概念，它代表了华为对“把数字世界带入每个人、每个家庭、每个组织”的愿景的具体阐释。

什么是“全场景智慧”？首先，它是“全场景”，涵盖公共服务、企业发展、城市治理的各种场景，其中心是“以人为本”，的确，人是最复杂的，集合了城市中一切复杂的场景，“全场景”要实现的，用侯金龙的话来说，是“公共服务智慧化，企业发展智慧化，城市治理智慧化”；“智慧”指的就是这些场景向智慧化的变革，是公共服务走向差异化、随时随地的服务，是企业发展的效率提升，是城市治理的主动感知、侦测……

在德勤的《超级智能城市2.0》中，如此定义“智慧城市”：更以人为本，以“为民、便民、惠民”为导向，涵盖智慧政务、智慧交通、智慧医疗等多个领域。“全场景智慧”就是智慧城市的至高阶段。

在“点亮深圳，5G智慧之城”发布会上，深圳更是为“全场景智慧”提供了具象的阐释和最好的注脚：

在龙岗办事，700多类审批业务实现线上线下审批一体化，市民平均等待时间下降了50%。这里的警情三年下来每年都下降20%，城市更安全。在第九届中国智慧城市发展水平评估中，深圳位列全国第一，4700项政务服务事项实现整合，秒批事项超过200项。

在深圳机场，通过AI实现机位调度，每天每个廊桥多保障一个航班，每年有400万旅客无需乘坐摆渡车。

在深圳，华为云助力深圳建造全球最大的AI智能信号灯控一张网，目前已覆盖110个路口，2年验证下来，通畅率升5-10%，系统建成后将覆盖全市1700个路口，成为世界最领先智能交通体系……

在光明区，地表水无法全面监测、洪涝灾害无法有效预警等问题成为历史，“智慧环水”可以实现一网全感知，地表水、污水管网、水库河道、城市内涝、大气等水务环境要素实现了全方位立体感知、事件告警和趋势展示。

正如《人民日报》所评论的，如果说当年“三天一层楼”的深圳速度曾让世界惊叹，那么现在以“秒”为计的智慧城市体验，正在成为深圳速度的新标识。

这就是“全场景智慧”的美好愿景。

当5G遇到智慧城市

“全场景智慧”这样的美好应该如何实现？侯金龙提出了“1个中心，4个发展”，即以人为中心，加强发展基础创新、发展产业生态、发展人工智能关键技术并使之普惠、以及多种创新技术融合发展。

在笔者看来，“4个发展”的关键有两点，一是技术，只有将AI、5G、云等技术融合在一起，推动基础创新，才能为“全场景智慧”打下坚实的基础；二是生态，只有政府、企业、个人协同共建，才能做大智慧产业。

现在新基建发展得如火如荼，新基建的核心是“基”，“基”的核心是联接+计算，只有做厚基础，未来千行百业的应用才能够繁荣。具体来说，5G、云、AI就构成了这个“基”的三要素：5G是“路”，让联接无所不在；云+AI是“引擎”，让计算触手可及、让智能无所不及，三者融合发生的是聚变反应，加速千行百业数字化和智能化。

以华为的高速自由流方案为例，传统高速公路人工收费效率低、排队时间长。基于华为5G边缘智能小站Atlas 500和TaiShan服务器，建设高速自由流ETC收费结算和车辆特征识别系统，实现全程无收费站，通行效率提升5倍。

5G、云、AI等技术融合带来“基”的进化，也将推动城市从现在业务创新的1.0时代进化到基础创新和业务创新并重的2.0时代。拿深圳供电局的输电巡检来说，如果用人工，一个巡检员每年巡线所走的流程长达2500公里，而有了5G的高速视频回传、云和AI支撑的模型训练，可以实现自动巡检，比人工巡检效率提升了近80倍，成本下降30%。

所以，当5G遇到智慧城市，是“联接+计算”的技术融合带来的新基建，是驱动城市走向基础创新纵深阶段的开始。

后记：“全场景智慧”的梦想与现实

“全场景智慧”无比美好，深圳提供了最好的样本，公共服务、企业发展、城市治理的全场景都在走向智慧化，给市民带来更好的体验，让企业更有竞争力，让城市更加美好。

但是，全场景智慧的背后，也蕴含巨大挑战。因为，它需要5G、AI、云诸多新技术的融合，还需要这些技术真正落地的普惠，它需要让创新走向基础创新的深水区。

深圳，之所以走向“全场景智慧深圳”，当然是政府、企业乃至市民的合力，但毋庸置疑的也是背后华为这个驱动者的努力。上面提到的未来机场、智慧交通、智慧水务等诸多应用场景中，都有华为的身影。拿技术来说，无论是AI，还是5G，或者云，华为都是领先者，或者换句话说，很难找到华为这样一家公司，同时在这些技术上都实力雄厚，而且还致力于让这些技术能够让人人用得起、用得好、用得放心。

在华为的各种智慧化解决方案上，都打着深深的“全场景智慧”烙印：

拿华为HoloSens智能摄像机来说，就融合了华为在AI、5G等方面的实力和经验，AI技术优化视频编码和无线传输协议，而5G实现低带宽、高画质的视频画面传输，再加上开放的生态构建，HoloSens智能摄像机可以针对不同场景加载相应算法，从而助力各个行业走向智慧化。例如，针对加油站的安全场景，可以加载抽烟和打手机的算法，针对校园，可以加载人员跌倒的算法……

“办公宝”华为IdeaHub企业智慧屏同样如此，它背后集合了云、AI、协作技术，又无比开放，可以和不同行业的场景结合，目的就是以人为本，解决人的场景痛点。例如，它和5G救护车上的4K视频终端结合，可以实现专家医生远程会诊，让病人上车即入院；它和无人机，5G摄像机等高清视频终端结合，可以实现远程应急指挥等等。

这就是“全场景智慧”的真谛：一切从场景这个原点出发，围绕人这个中心痛点，用5G、AI、云等技术融合这个基础设施，支撑起百花齐放的应用和服务生态，最终实现全场景智慧。

深圳，这个智慧之城展现出“全场景智慧”的实现路径，而当5G点亮深圳，深圳这个智慧之城，也在步入进化的新阶段。