天下网商 王卓霖
编辑 李丹超
紧张,脸红,欲言又止。19岁的福建小伙子站在西安街头的一家小店,把手伸进背包,捏着一包安尔乐,不敢掏出来。这是他的第一份工作:推销卫生巾。
回忆起20年前的第一次推销,何成茂记忆犹新,鬼鬼祟祟的样子没少被人误会。在失败20次后,他成功把20包日用款卫生巾摆上了小超市的货架。第一单,营收200元。
如今,何成茂当过恒安集团山东分司总经理,又创办了两个卫生巾新品牌纳可和软风研究社。目前他的卫生巾事业一年销售额1.5亿,还获得了挑战者资本的6000万元天使轮融资;在主打下沉市场的淘特平台,每月销售额已超10万元。
值得注意的是,在淘特平台,包括纳可在内的多款国产卫生巾,把每片定价控制在5毛左右,有的甚至是2毛、3毛。
回溯到20世纪90年代,大量外资进入中国市场,高洁丝、苏菲、乐而雅等卫生巾品牌在国内迅速扩张。在杭州某商超,一包护舒宝液体卫生巾卖到35元,平均每片3.5元,一包苏菲420mm夜用卫生巾15.9元,每片2元,还有乐而雅裤型卫生巾,每条能卖到8元。
此前,微博话题#散装卫生巾#一度冲上热搜,获得近14亿次浏览,评论里有一句“我有难处”,着实让人破防。高性价比的卫生巾正成为县域消费者的刚需。数据显示,淘特端内卫生巾订单中,县域消费量同比增长751%。
3月18日,淘特在2周年庆前夕,联合多家卫生巾品牌推出“卫生巾自由”专场活动,低至2毛一片,让县域消费者买到更高性价比的卫生巾。
卫生巾市场竞争白热化
自从成功推销出第一单卫生巾,何成茂便一头扎进了这条“女性刚需”赛道。他所在的恒安集团创立于1985年,旗下拥有卫生巾品牌安尔乐、七度空间、安乐等。在供职的15年内,他做过地推人员、业务代表、客服经理、销售副总等职位。
但在一次与妻子的旅行之后,他萌生了“退意”。当时,他们去日本旅行,妻子突然来了例假,临时在便利店买了花王卫生巾。使用后,妻子被这款卫生巾“圈粉”,直呼比国产的好用,还打包了不少回国。
这件事引起了何成茂的反思,国产卫生巾到底输在哪儿?他决定辞职创业,“一定要做出超越进口货的国产卫生巾”。他历时两年走访了30多家工厂,收集行业技术信息,搭建团队和生产线等。终于在2020年,他创立了纳可和软风研究社卫生巾,产品上市后,消费者复购率达到20%,预计2022年销售额能做到3.5亿。“计划2026年申请IPO,做到国内前三,一年产值20亿。”
纳可生产车间
回忆起卫生巾创业的历程,在行业摸爬滚打30年的“老兵”郑小锋感慨万千,他目前担任福建恒利实业有限公司销售副总。虽然这个品类业务只占集团营收的10%,但每年销售额达到3亿,其中国内占1亿,出口占2亿元。旗下的卫生巾品牌好舒爽,“在福建可谓家喻户晓”。
郑小锋说,企业在1991年创立时,拿出两百多万从国外买来两条生产线,一条生产护垫,一条生产日用款和夜用款,每条流水线配10个人。由于产品规格不同,合成工艺也不同,技术人员得24小时在岗,日用款生产完了,调整设备参数,再生产夜用款,“人和机器都不停。”
公开资料显示,1982年,自从我国从日本瑞光株式会社引进第一条卫生巾生产线,国内女性才开始接触卫生巾。到了90年代,国内已有1000 多条生产线。
一些发展壮大起来的企业,又引进了数十条具备国际先进水平的生产线,极大提升了国内卫生巾生产技术水平及产品质量,企业之间竞争也随之加剧。“一些小型的、效率低下、品质不符合国家标准的作坊式企业就被淘汰了。”郑小锋说。
行业发展40年,市场格局趋于稳定。据艾媒金榜数据显示,2020中国卫生巾品牌排行榜中,前三位都是外资品牌,苏菲、乐而雅和护舒宝,其后是国产品牌ABC、自由点、七度空间、洁婷、全棉时代等。2020年,国内市场还诞生了A股“卫生巾第一股”百亚股份。
一片卫生巾只卖3毛钱
新品牌通过“互联网打法”试图分一杯羹,老品牌们则利用渠道、供应链等方面的积淀,保守反击。这其中,有一部分品牌走出了差异化发展的路线。
《天下网商》发现,在淘特平台,像纳可、好舒爽这样的国产品牌卫生巾,单片折合下来在3毛钱左右。如果以套装组合购买,每片单价还能更低。
“虽然只卖3毛钱,品质不输国际品牌。”郑小锋解释,好舒爽卫生巾加入人体工程学的设计理念,从透气、吸水性、防漏等方面重点研究材料使用。原料的80%是恒利集团自主生产,只有20%需要外采,“虽然这些年原材料价格一直在涨,我们还是能控制好品质和成本。”
近年来,好舒爽还新建了生产线和无尘车间。卫生巾的材质主要是无纺布、绒毛等,每一道切割工序都会产生肉眼不可见的粉尘,若不及时处理,容易沾染在产品表面。“我们投入1600万,又建了6条生产线,现在有近40条生产线,车间内每个流程都配置了高强度吸尘器,尽可能确保全程无菌。”
纳可和软风研究社的卫生巾,则背靠诺尔集团的供应链和技术支持。诺尔集团是国内多个母婴品牌核心材料供应商,也是国内知名卫生巾生产商之一,还拥有研发团队。“我们的卫生巾搭载的是零绒毛浆的芯体技术,吸收性能是普通卫生巾的20倍,获得国家专利。”何成茂说。
在市场布局上,这些品牌走的是错位竞争的策略,瞄准下沉市场。据中国连锁便利店品牌便利蜂数据显示,在北京、上海、深圳等一线城市和南京、杭州这类省会城市,消费者购买一包卫生巾的花费普遍在15元左右,知名度和舒适度是考量因素。常州、扬州、嘉兴等三线城市消费者购买一包卫生巾的花费普遍在10元左右,最为看重性价比。
郑小锋说,好舒爽作为福建本土品牌,能冲破地域限制走向全国,关键是走对了一步,“入驻淘特,让工厂直面下沉市场人群,省去了一大笔营销费用。我们可以把这部分钱省下来做研发,做出更具性价比的产品,这也是帮消费者省钱。”
目前,包括好舒爽、纳可、软风研究社、舒莱等十多家国产卫生巾企业陆续入驻淘特,有的开出的淘特自营店铺,有的接入了淘特形象精品孵化场“淘特100”。近一年,好舒爽累计在淘工厂卖出50万单,峰值期月销近10万单,订单水平始终保持在卫生巾品类前五,销售额累计近400万元。
“今年1月份参加淘工厂活动,420mm规格的卫生巾卖爆了,卖出一万多单,我们连夜召回工人加班生产,在其他平台从没遇到这种情况。”好舒爽淘特端运营负责人李明明说。
国货之光守护中国女性
早在2016年,我国卫生巾市场渗透率就已达到96.5%,与美国、日本等发达国家水平接近。据中国造纸协会生活用纸专业委员会预测,到2020年中国卫生巾(含护垫)市场规模达到611 亿元。
行业“老兵”发现,国内卫生巾市场总量虽趋于饱和,但每年仍有4%-5%的增长,主要来源于两方面的增加:对高品质产品的需求增加,卫生巾的使用频率增加。
据淘特统计,过去2年的发展中,平台端的性价比卫生巾订单同比增长710%,而县域消费量同比增长751%。在高速增长的背后,是县域供需被进一步满足的巨大空间。
这对深耕下沉市场的国产品牌来说,都是利好消息。“我们一直在思考如何从县域消费的存量市场中挖掘增量市场。”郑小锋说。
性价比,还是性价比。举个例子,如果女性消费者经期每天使用4片卫生巾,按照某知名品牌平均一片0.8元折算,单日花费3.2元;按照更科学的使用频率,每2小时更换,每天换8片,单日花费6.4元。一个经期按7天计算,花费超40元。如果使用一些有品质保障的国产卫生巾,3毛一片,一个经期的花费不超过20元。
3月18日,淘特联合好舒爽、最少女、纳可、555、女主角等多家企业推出“卫生巾自由”专场活动,上线多种规格的护垫、卫生巾、裤型卫生巾等,每片折后价格低至2毛。
何成茂在办公室摆着一整个货柜的卫生巾,全是市面上的新品。最近他在研究液体卫生巾,“目前全球只有护舒宝有这个技术,我们计划投入研发,靠技术和供应链把成本降下来。中国消费者值得用上价格更实惠,品质也更好的卫生巾。”
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