采访：丁洁 吴羚玮 杨洁 叶晨 章航英 王卓霖 刘奕琦 黄天然

文 李丹超

5月26日晚8点，天猫618预售正式开启。

这是新冠疫情发生后的第三个618，回血、爆发仍是今年商家们寄予618的关键词。

预售开局1小时后，不少商家在朋友圈写下感慨。

有人身处疫情管控区，讲述如何打破仓储、物流桎梏以维持生意稳定，“在家办公60多天，此时听到了工作群里不断的欢呼声。”

有人因突然断电，无奈将直播间搬到户外，“野外直播3小时，工作人员满脸虫子，但是我们完成了目标。”

有人晒出品牌的三份战报，“今年虽然很难，坚持做好基础管理工作，还是能收获成绩。”

618拉开序幕，这是商家们想要拼尽全力以提升业绩、坚定未来信心的一役。

打好这一仗，“超过去年双11”

上海咖啡品牌永璞又一次受到关注。

天猫618预售开启1小时后，永璞创始人铁皮发出一条朋友圈，他写道：预售15分钟销售额突破150万，超去年全天，非常感激团队的努力！

这个成绩来之不易。受疫情影响，过去两个月，永璞很多员工不得不居家办公，但他们通过分仓、跨省调货等方式积极展开自救。前不久的聚划算五五划算购物节期间，永璞咖啡的销售额同比增长3倍以上。

铁皮表示，“今年虽然有很多悲观的声音，但看到自己团队创业拼搏的精神，我的信心更足了。”

同样总部设在上海的内衣品牌the Blender，在经历一个多月发不出货后，三位创始人将仓库从上海移到苏州，逐渐恢复了物流。联合创始人裘珍妮发现，虽然一些人因为疫情管控被隔离在家，但大家的网购频率却比过去高了不少。“消费需求并没有消失，只是以另一种方式转移了，人们更关注‘美’与‘舒适’，店铺的订单也在增加。”

看到机会，the Blender早早开始全员备战。这次618，裘珍妮对销量的预期也非常乐观，“肯定会远远超过去年双11”。

另一个上海预制菜品牌烹烹袋，也希望能有所增长。“随着疫情形势向好，希望在6月1日消费者支付尾款后，上海能如期正常发货。”烹烹袋创始人徐长毂说，虽然生意恢复还有些不确定性，但他们最近都很拼，除了天猫线上的618活动，还在社群推广618的团购优惠，并联系更多的线下企业主团购抗疫福利物资，打开更多销售渠道。

身处北京的老饭骨电商负责人感慨，因为提前布局了分仓和突发预案的备用仓，这次疫情并没有影响他们的物流发货端。

老饭骨今年第二次参加天猫618，赶上预制菜风口，他们提前针对目标管理、人员组织及风险预案做出规划。据透露，预售开始3小时，老饭骨天猫店销售额同比增长295%。

“我们准备了京味卤煮、小小狮子头、铁板鱿鱼耳，其中京味卤煮是今年的新品，预售效果也比较好。”老饭骨电商负责人介绍，“今年天猫店定下的618销售目标同比增长65%，我们评估这个指标的压力其实并不算太大。”

淘宝主播有多拼？

直播间依然是最热闹的地方。面对上半年最大的电商狂欢节，淘宝主播们都很拼。

上海本轮疫情期间，主播李佳琦的直播几乎每晚都在正常进行。因为需要居家隔离，他的直播地点从公司搬到了家里。李佳琦此前也在短视频中称，目前团队成员都住在他家里工作，很多样品都是直接从他的仓库找来的。

5月26日晚预售首日，李佳琦直播间观看人次突破1.53亿次。

林依轮则被网友称作是“618预售最惨主播”。因为疫情原因，他们把直播间搬到了山上，结果直播途中遭遇电路问题，无奈只能搬到户外继续直播，虽然信号不好，但整场直播仍持续了10个多小时。

直播结束，工作人员在朋友圈发文：三小时野外直播，工作人员满脸虫子，但还是完成了目标，我们是最棒的！

直播电商的下半场，店播成为新常态，淘宝直播成了品牌们获得增长的重要渠道。

5月26日22时45分，良品铺子直播相关负责人发布朋友圈表示，团队小伙伴们完成了618的第一站，天猫官方旗舰店自播达900万销售额；23时43分，他又发文：1000万目标已完成。

净饮机品牌熊小夕今年也重点投入品牌自播间，其电商相关负责人表示，目前店铺自播带来的销售已经非常稳定，预售首日场观人次破万。

这次618，熊小夕提前布局新品，在5月推出旗舰款矿泉水版桌面净水机后，重点布局“视频种草、直播拔草”玩法。数据显示，618预售首日，熊小夕排名台式净饮机类目品牌预售金额第四。

直播间的“后勤选手”龙啸影视传媒有限公司也忙得连轴转。

龙啸影视主要是帮直播商家做摄影工作，老板肖张介绍，因为受周边城市疫情影响，4月杭州的摄影直播行业单量相比往年下降很多；到了5月，疫情形势好转，又临近618大促，商家们都铆足了劲，公司也迎来了一个爆单期。

这个月，肖张公司的团队每天至少要跟三四场电商直播，最多时可以达到五六场。其中，杭州一家童装品牌更是提前10多天开始发力，通过持续的淘宝直播为618做预热宣传和预售铺垫。

肖张发现，今年618期间，商家们对直播的画质、专业度要求更高了，都希望自己能在同台竞争中脱颖而出，“长三角地区多数电商商家的生意前几个月受疫情影响较大，这次都希望通过一场大促来打动消费者，同时把自己的信心提上去。”

“不走寻找路才能获胜”

5月26日22时30分左右，有精酿啤酒品牌商家发朋友圈表示，酒标刚做好，发现已经断货。

无论商业时代如何变，把握住风口总能创造出新的生意爆发。

看到儿童迷你厨具的市场需求，本是主打动漫卡通系列产品的灵动创想，在去年6月上架了“儿童真煮玩具”，目前已累计销售超10万套。

这次618，正巧赶上儿童节，又逢政策利好，灵动创想母公司广州星空优品合作人刘汉全对业绩充满信心。他说，灵动创想把618预售时间定在了5月28日，目前从客服到仓储，都调配了公司其他职能岗位的人员，并合作了外包公司做人员补充。

刘汉全说，这是灵动创想第二次参加天猫618，“去年活动期间销售额300万，今年目标是1000万。同时，因为618之后紧接着是暑期，我们也希望618的活动能让店铺积累良好用户口碑，以获得下一阶段的爆发。”

淘宝全球购买手“玲丫头”，则是第4次参加天猫618了。她经营淘宝店已有4年，店铺粉丝人数跃升至7万，合作品牌也从最初的两个增加到现在的几十个。

在618筹备期，玲丫头囤了很多货，准备将选好的爆品进行2折促销。618正式开启后，团队几乎维持24小时直播，身在澳洲的玲丫头下播后，中国的团队会拿出已经选好的爆品，接力直播。

玲丫头认为，不走寻常路才能获胜，夏季一般是全球购买手的旺季，这样的市场暗含很多机会。

618预售首日，玲丫头进行了长达12个小时的直播，直播即将结束前，她给《天下网商》发来了一张带有销售额的图片：12.8万。“数据还在不断攀升。”她补充道。