天下网商 叶晨

编辑 王诗琪

10月末的杭州，电商之都的氛围愈发浓烈。

晚上9点左右，位于城东电商产业带腹地的绿谷杭州园区仍然灯火通明。老爸评测公司的直播间内，精华水、护手霜、牛乳棒等接连上架，相比于卖点，主播更注重剖析原料与功效，如同一次简短的科普。抽丝剥茧式的店播，每天都能吸引数十万用户的关注。

从评测界的头部KOL（意见领袖），到串联供需两端的老爸商城；从最初仅有几十款产品，到如今2000款左右的商品供给；从2017年上线的老爸评测淘宝会员店，到如今老爸商城小程序……经过6年多的积淀，老爸评测走出了一条独具特色的评测电商之路。

层层把关，让安全“看”得见

五六米的会议室长桌上，摆满了零食、化妆品、儿童玩具和母婴用品，老爸商城商家事业部采购小组成员轮流上阵，推介新品。来自市场、技术、运营等部门的同事一边试吃、试用，一边打分——这是老爸商城团队每周都要进行的选品会。

这只是老爸商城严格选品环节中的一步。蔡蔡是商家事业部的采购负责人，每天的工作之一就是“找茬”。

老爸商城的一款商品从提报到上架，需要经历多个环节，包括试用—选品—资质审核—第三方实验室检测—技术群组产品审核等。

这是一项如流水线一般讲究流程精确的工作。从第一步开始，蔡蔡就会要求供应商提供配方，不能有隐藏，采购团队根据配方材质、配料的安全性、适用性进行初选；进入选品会的商品，必须在卖点、成分、功效上打动严苛的“选品官”；最关键的检测环节，所有商品要送交权威的第三方实验室检测合格后才允许上架，消费者可在所有商品的详情页看到最近几次的检测报告。甚至，已经上架在售的商品，还要面临随时的抽检。

复杂的选品环节，是由老爸商城消费者属性决定的。

老爸商城板块的客群主要是对母婴、护肤用品有高安全需求的亲子类人群，其中不少人是奔着对“老爸评测”品牌的信任而来。

所以，老爸商城选品的关键在于安全，看得见的安全。

要长期贯彻这套逻辑并不简单。今年双十一大促前夕，蔡蔡跑了十几家工厂，很多精力都花在挑选儿童护肤品和玩具上。例如一些儿童玩具会添加塑化剂，可能导致儿童性早熟。从原料使用上，蔡蔡就会排除大批货品。

不仅如此，老爸商城的选品还会“化整为零”“科学检测”，标准更加严苛。“比如一套玩具把材质整合在一起，各类成分的平均值可能会降低，但单个零部件的指标可能不合格。所以部分产品我们会拆开来检测单个零部件。”蔡蔡解释。

一整套严苛的选品流程，是为了保证“安全”，更是为了维护用户的信任。

选品灵感源自粉丝需求

10月24日，天猫双11预售来临，老爸商城在淘宝等渠道开始爆发——“老爸”魏文锋带货的虾青素青春精华水销量迅速破万，此外，玻尿酸保湿精华、大马士革玫瑰纯露，以及儿童零食牛乳棒等也颇受欢迎。

如今在老爸商城，消费者能找到丰富多样的商品，不过5年以前，却是另一番光景。

“我这边货都是检测过的，为什么还要经过你们的层层把关？”“你们能有多少的订单量？少了我们不做。”老爸商城许多老员工都记得，在商城建立的初期，被拒绝可以说是屡见不鲜，特别是老爸商城要求所有商品必须要经过第三方实验室检测合格才上架，让很多工厂和品牌无法接受。

但老爸商城的团队没有气馁，他们开始找到一些品质好、生产实力强，但市场营销能力相对较弱的国货品牌，慢慢打开了局面。

“我们主动去和他们沟通合作，如果产品能够通过选品评测就可以上架，对于他们来说也多了一条销售渠道。”蔡蔡介绍。

与此同时，“老爸评测”庞大的粉丝，成为老爸商城选品的重要灵感来源。

2019年，一名用户粉丝留言提到，她的宝宝缺铁，但在市面上买不到放心的食用补铁剂。这道小小的呼声很快被重视起来，经过市场调研，老爸商城选品团队发现，宝宝缺铁很常见，猪肝是最好的食补材料，但猪肝粉很少见。

据介绍，几经周折，老爸商城的团队在山东青岛找到一家专给大品牌做粉剂加工的工厂，又磨破了嘴皮，才说服工厂负责人同意和他们这个“没听说过”的商城合作，加工猪肝粉这一小众品类。

经历约5个月的打磨，老爸商城拿到了首批6000件产品，针对幼儿的食用类补铁猪肝粉成功上架，没几天就全部售罄，老爸商城立马向工厂补单。

工厂方面这才感受到老爸商城的能量，生产线也马力全开。为了满足老爸商城的高要求，工厂老板甚至亲自出马去找猪肝货源。后来，这成了老爸商城团队流传的一件趣事，也激励着他们从消费者需求出发，精准打磨市场新品的信心。

现在，老爸商城板块商品池约有2000款产品，每周约上新20款。蔡蔡笑着说：“每天都被粉丝催着上新。”

一个基于信任而诞生的商城

随着近年消费升级和权益意识的提升，消费者对于商品质量的关注度也越来越高，尤其是儿童、母婴用品领域，消费者对成分安全的敏感性大大提高。

寻找靠谱的优质供给，成为了消费者的广泛诉求。“起初是粉丝们希望我们检测一批好产品上架，给了（我们）启发。然后我们也发现，‘自媒体评测+电商’这个模式正好可以实现自我造血。”老爸评测创始人魏文锋曾在接受媒体采访时坦言。

2018年到2019年，老爸商城进入高速发展期。除了淘宝天猫等渠道，老爸商城还开始布局自营小程序板块。2021年10月8日，在经过两年的打磨后，“老爸评测”小程序正式上线，上线一个月交易额达千万，截至目前，小程序累计访客近200万，累计交易额破亿。

内容能力，是老爸商城与一般电商公司不一样的地方，这体现在老爸商城的很多运营细节中。

例如，老爸商城特别设置了一个“发现”板块，用户点开后能看到四大品类、40多类商品的评测报告；此外，养娃（母婴）、变美（美妆）、吃货（食品）和生活图鉴（日用品）也将老爸商城自带的内容优势发挥出来，大到家电用品、小到夏日人们最爱的小龙虾，通过不同商品在材质、用料、做工知识方面的科普，商城也让消费者自己成为选品达人。“消费者甚至可以来咨询非商城内商品的选购问题，我们的客服会帮忙找到公司的技术专家做解答。”老爸电商业务负责人郭琛相信，这种互动模式能让用户与老爸商城建立更多信任。

近年，老爸商城还深挖产品功能，例如美妆产品通过检测、真人试用全方位展示产品功效；新农人农产品实地溯源原料基地；母婴产品亲临工厂生产线等，通过内容和产品的互动，让好的国产品牌被更多消费者“看”到。

这或许也呼应了其诞生的初衷——老爸商城，一个基于信任而诞生的店铺。