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淘宝店主当选“感动中国”人物:1岁得脑瘫,创业年销1300万

2023年03月09日

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天下网商 杨越欣

编辑 吴羚玮

这几天,陆鸿的手机被打“爆”了。

3月4日央视“感动中国”2022年度人物揭晓后,全国各地许多残障家庭把陆鸿当作“救命稻草”,通过各种渠道找到他,希望到他的工厂上班。

去年,陆鸿的相册工厂年收入达到1300多万元,相比疫情前翻了一倍。但是从他的淘宝店买过相册的人,可能很少会知道,这些可爱精美的相册是出自几十位残障人士之手。

陆鸿1岁时不幸得了脑瘫,说话不清楚,手脚也不听使唤,他从小被邻居嘲笑,长大后找工作屡次被拒。但现在,他不光有自己的淘宝店,还开了工厂,更是帮助许多残障人士找到积极生活的力量。几十年的努力与坚持让他“逆天改命”,更被不少网友称为“中国阿甘”。

在看似“传奇”的人生剧本背后,是常人不曾经历也难以承受的艰辛,但陆鸿从未放弃,只想证明一件事,“残疾人也可以和正常人做得一样好。”

红了,但不能“飘”了

“你现在真是出名了。”镇上的快递员老吴,在车间里拦住陆鸿,递给他一份当天的《姑苏晚报》。报纸头版是两位获得“感动中国”2022年度人物的苏州人,一位是85岁的中国工程院院士钱七虎,另一位就是陆鸿。

正忙着生产的陆鸿来不及细看,把报纸一卷,放在一旁杂乱的桌上。

成为“感动中国”人物后,陆鸿成了“红人”,全国各地的媒体和残障团体纷纷到访。他乐于讲述自己的故事,话匣子一拉开就关不上。每一个陌生人打来的电话他也会接,“可以来啊,有什么再和我说。”

陆鸿说自己是个很容易“飘”的人,创业时因此吃过不少亏,“这几天也有点飘”。晚上媒体记者离开后,陆鸿给已经皱巴巴的报纸拍了一张照片,发在朋友圈,在配文里提醒自己:“我还是我,荣誉只代表昨天,明天开始就好好的做回我自己。”

陆鸿获得过的奖状和奖杯

这不是陆鸿第一次“走红”。开淘宝店和相册工厂以前,陆鸿开过报刊亭、电话亭、碟片店、网吧,甚至还卖过鱼——他只有一个念头,什么挣钱就做什么。但直到2007年,他开了第一家淘宝店,给婚纱摄影做电子相册,他的生活才有了真正的转机。

当时正值淘宝店飞速发展的时期,陆鸿逐渐有了一些积蓄,更找到了被“正常人”平视的对待。“因为残疾人的身份很尴尬,经常谈生意也谈不成。但通过网络沟通,人家就把我当个商人。”陆鸿说。

后来陆鸿遇到一位摄影教授,对方被他的精神打动,教他学习摄影。学会摄影的陆鸿有点“飘”,拿出积蓄购置一整套摄影设备,开了一家小照相馆。但是因为双手不听指挥,没什么人愿意找他拍照。为了留住顾客,他只好自学PS修图技术弥补拍照效果。

“以前我从来没有一张正常的照片,身份证上头都是歪的”,陆鸿拿自己的“歪头照”练手,慢慢练就“三分拍七分修”的绝活。名声从亲戚朋友传到镇上,甚至杭州和上海,“我在当地就火了”。

他曾被镇上的人称作“小六”。以前,镇上有一位残障人士“小五”,陆鸿跟着叔叔在镇上干活,常有人调侃他的样子,“又来了一个傻子”。于是,陆鸿就成了人们口中的“小六”。但随着事业越做越大,被嘲笑的小六,逐渐成为人们敬佩的“六哥”。

2020年前后,有导演了解到陆鸿的经历,为他拍摄了一部纪录短片。片子在网上发布后,更多人认识了倔强的“六哥”。

感动中国节目播出后,回到厂里的陆鸿应网友要求,做了第一次淘宝直播。当天淘宝店铺销量大涨30倍。“我来这儿三天,就没见他换过衣服,一直穿着身上这件旧毛衣”,淘宝直播的小二说道。

但是陆鸿很烦恼,“火过了这一阵,后面生意又没了怎么办?重要的是一直有钱赚,每个月能给他们发工资。”

从寻找光,到成为光

陆鸿说的“他们”,指的是厂里的48名员工。其中有35名是来自全国各地来“投奔”他的残障人士——他们都有不同程度的残疾,听力障碍、腿脚不便、手臂残疾……还有几个残障人士的家属。

2012年,陆鸿照相馆的生意经营得有声有色,很多顾客拍完照后,会顺便找他买相册,这让他看到新的机会,于是拿出积蓄开办了相册工厂,做好的相册也同时在淘宝店里销售。

陆鸿第一次提出打算招聘残障员工时,周围所有人都表示反对。“但我自己经历过,知道残疾人找工作有多难。” 他多次谈起许多年前的一次经历,当时母亲带着他挨个工厂找工作,一个老板说‘把他带回去吧,你看他这个样子能干什么’。”

起初陆鸿要求,残障员工的手和眼睛必须是健全的。后来有个视障女孩找到他,陆鸿不忍心拒绝,留下女孩做相册打包的工作。没想到,女孩上手很快。纪录片里,她熟练地拿起相册,放进另一边的包装袋里,动作干净麻利。这让陆鸿更加坚信,“我们残疾人也可以和正常人一样有用。”

陆鸿对证明“有用”的看重,也源自家庭的伤痛。在《感动中国》节目现场,陆鸿谈起自己的父亲,一时难掩激动。当年父亲病重,想放弃治疗,把钱留给陆鸿。偷听到父母的谈话后,陆鸿被现实刺痛,在心里对自己说,“我得做家庭顶梁柱。”

父亲病故后,陆鸿在叔叔的鼓励下学做打铁皮,还学会了骑自行车,每天往返50公里,体态也在锻炼中得到改善,不再只能低着头。

陆鸿对自己最大的肯定,是从自己努力寻找光,到成为照亮其他人的光。

所有残障员工中,小鹿跟着陆鸿工作的时间最长,现在负责淘宝店铺的客服工作,每年收入能有20多万。上个月新来两个年轻人,坐在小鹿旁边学着回复顾客信息。

正在从事客服工作的小鹿

“六哥就像我们的大哥。”小鹿从陆鸿身上学习运营淘宝店的经验,也向他咨询感情问题。几年前,小鹿和同事跟着陆鸿去过杭州和上海旅游,最远还到了北京录节目,“第一次看到了天安门升国旗,很开心啊。”

这些年已有上百名残障人士陆续在陆鸿的工厂工作,有人后来回到老家,也做起电商、开养殖场。小鹿打算成家以后,也学着开一家自己的淘宝店。

一张弹簧床的“财富自由”

“这样一家残疾人居多的工厂,经历了三年疫情的冲击,营业额不降反升”,《感动中国》节目介绍道。

疫情以后,许多大型工厂停工,外贸商找到陆鸿的相册工厂,也让工厂销量大幅增加。去年,相册工厂销售额超过1300万元,是三年前的两倍。除了淘宝店,陆鸿在天猫、1688等平台也开了店,还接到过故宫文创、南京先锋书店的大订单。

“我很喜欢看四大名著”,陆鸿觉得,刚开始创业时,团队像《西游记》里的师徒四人。取到“生意经”后,开办了工厂,又像梁山好汉打下自己的江山。现在,他的事业进入“三国时代”,不仅三顾茅庐请来一位运营“军师”,还有小鹿这样的“关羽”。

陆鸿认为自己已经实现了“财富自由”。而他对“自由”的理解相当简单,可以吃想吃的,开着三轮车带妻子到处转,以及买更多好用的机器。他没有买房,工厂里的一张弹簧床就是他和妻子的家。

在车间的一处角落,摆放着待修理的机器,这里是陆鸿的“办公室”,每天他都会花最多的时间躲在这里修理机器。他还自己设计了几套标准模板,用来给相册封面定位。原本对齐、压平相册纸等普通人看起来简单的活儿,对于残障工人们来说却不简单,而这些模板能帮助工人们提高效率。

“本来一天只能做三四十个相册的工人,可以生产两三百个。”为了弥补残障人士工作效率的局限,陆鸿需要这些机器的帮助。

陆鸿修理机器的“办公室”

今年,他打算再买二十几万元的机器,扩大工厂规模,提高产量。他还想给员工们建一栋宿舍楼,“让没有上过大学的残障员工们也体会一下学生的集体生活”。


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