“AI技术汹涌而来，各行各业都在经历由技术变革带来的时代跨越。”

在9月6日的m峰会现场，阿里妈妈市场部总经理穆尔宣告：“阿里妈妈已经为AI商业时代的到来做好准备。”作为一年一度的战略发布会，m峰会不仅是重要的产品发布节点，也代表了阿里妈妈作为站在数百万淘系商家背后的经营助手，对市场风向的洞察和前瞻。

今年，m峰会的主题是“智链万相，简单经营”。

这八个字提纲挈领，概括起了阿里妈妈的“道”和“术”——回归互联网思维，用数据智能策略连接电商经营的万般法门，最终达到化繁为简、返璞归真的境界。

“简单”是为了化解复杂：互联网兴起，新业态林立，消费渠道走向多元化，阿里妈妈也因应时势，推出了直通车、钻展、超级推荐等一系列营销工具。如今，这些工具又被删繁就简，整合到“万相台无界版”和“阿里妈妈百灵”两款新产品中。

阿里妈妈市场部总经理 穆尔

穆尔在m峰会现场提出，未来，商家的经营模式将会依靠智能驱动，围绕着店铺、直播、内容“三中心”找到淘系经营增量，实现全年多频爆发。

当“加法”被做到极致，就要回归“减法”。以技术创新为底座，以产品革新为媒介，最终实现“增量焕新”的愿景，阿里妈妈近年来不断“变革生新”的努力，指向一个万千商家共同期待的构想——简单经营。

迎淘系“三中心”新增量格局

“淘系经营场”中的大量资源，其实都是被浪费的。

这是近年来阿里妈妈与商家们达成的共识：随着淘内新渠道日益复杂化，经营触点增多，消费者每天都会在信息流、直播间、短视频等场域消耗大量时间。然而，一些品牌和商家仍然依赖于单一渠道投放方式，等同于丧失了这个“经营场”中的大部分红利。

要彻底开掘这片沃土，“全局全域”视角是不可或缺的。阿里妈妈提出，商家未来的经营增量将会围绕着店铺、直播、内容“三中心”萌发。这三者都是淘系电商孕育已久的产物，在内容化战略的加持下，三者相互搭配，形成新的格局。

首先是店铺中心，阿里妈妈将其定义为商家经营的“中心场”，主打品牌生意长线爆发。淘宝创立20年来，店铺早已不仅仅是品牌的货架，更是全域种草最终的承接点。据阿里妈妈营销研究中心发布的《2023年度·电商营销指南》指出，虽然现在诸多平台有一定的种草能力，但消费者被激发的需求绝大部分依然会最终回到淘宝成交——例如今年在多个社交媒体上爆火的“多巴胺”、“马面裙”等种草关键词，最终在淘内都带来了关联类目及商品的持续热卖，因此，淘系店铺是承接品牌全域生意的经营主阵地。

其次是直播中心，也就是商家生意的“加速场”，承担起品牌人货爆发的任务。通过跟全站均值对比发现，直播商家全店生意爆发频次更多，爆发力更强：店均生意增量高出全站平均水平的7-11倍。依托于阿里妈妈的“超级直播”产品和生成式AI能力，商家不仅能够加速促转化、增粉丝，还能体验到智能生成文案、智能剪辑直播素材等功能，加速货品和店铺生意的爆发。

最后是内容中心，也是潜力最大的商家生意“增量场”，“即种快收”的故事在这里频繁上演。尽管内容是一个尚显年轻的场域，但得益于淘系的货架电商属性，品牌的内容投放能够快速形成转化，首猜、搜索、逛逛、关注、店铺相互守望，形成全渠道渗透的格局。阿里妈妈万相实验室不仅提供了30秒批量生产高规格创意素材的能力，也可针对渠道、人群定制化生成创意素材，让内容带来更多自然流量，让一条短视频成为撬动流量、人群破圈的利器。

三大增量中心，构成了未来淘系生意格局的支点，也为商家提供了行之有效的经营切入口。以天猫家居行业头部品牌雷士照明为例，通过率先在淘系三大经营中心找增量，雷士照明推出“1季度1大促，1月1小促”的营销策略，仅用1年时间领跑淘系灯具光源行业，3年实现生意翻倍、逆势增长。

围绕着三大中心的耕耘，阿里妈妈的目标是帮助商家实现全年多频的爆发。

双引擎产品发布：“万相台无界版”+“阿里妈妈百灵”

在m峰会现场，阿里妈妈同步发布了两款重磅产品。

首度亮相的，是此前在商家群体中流传已久的“万相台无界版”。

这款一站式营销投放系统力求在渠道投放、媒体选择、预算分配上给予商家更便捷的决策体验，在“高效”的同时又足够“简单”。据介绍，万相台无界版引入了多维度经营分析和智能投放能力，兼具智能、可控、确定三大优势。

作为基础能力，智能投放体现在投放的各个环节。

首先，在投放决策上，它与阿里妈妈达摩盘结合提供了三大数智经营指导，通过对人、货、场的洞察，诊断当前店铺生意和推广难题，给出基于同行成功经验的优质建议，并支持商家一键采纳，让投放决策更简单。

其次，在推广过程中，它全新推出多目标直接投放能力，同时人、货、品效三大序列化投放能力首次与投放链路深度结合，前者商家只需要表达目标即可进行投放，后者让多渠道投放不再是一个串联的复杂推广动作，而是一个可一站简单操作的产品能力。

当然，智能化并不是指机器取代人，而是人工决策+智能执行的最优搭档。为了保留给商家一定的自主可控能力，万相台无界版还基于商家自主投放需求，保留了目标可控和过程可控能力，同时全量推出的控投产比和控直接成交成本出价，让成本和目标交付更可控。

“阿里妈妈百灵”，则是整合淘内外品牌推广资源的一站式品牌经营平台。

渊穆 淘天集团阿里妈妈广告产品中心总经理

据阿里妈妈披露，阿里妈妈百灵能够实现全域媒体一站直投，且独占淘内品牌曝光类的强势资源，包括开屏TopShow、首页焦点图、品牌特秀、全链路猜你喜欢等，是“极致化人群触达能力”的写照，可直达7亿全?最高营销价值的群体。同时，它还升级投前策略及投后洞察能力，将品牌投放的长短周期数据洞察能力统一产品化，真正让品牌营销策略的制定做到有据可依、预算分配和跨渠道投放有证可循。此外，依托算法能力升级，阿里妈妈百灵构筑了全网领先履约能力，保障人群触达更精准可控，交付结果更多元、更深层。

如果说“三中心”是淘系商家寻找生意增量的淘金点，那么万相台无界版和阿里妈妈百灵就是破土开掘的“双引擎”。

围绕这两大产品，阿里妈妈也进行了数智策略的全方位升级。阿里妈妈达摩盘更全面的人货内容大促经营方法论、更科学的序列化投放能力和更强大的人群渠道能力，帮助客户实现更全局的经营提效。通过基于AI大模型的数据分析能力，达摩盘将全面升级客户经营决策链路，投前更准确的策略输出及效果预估，投中更智能的投放要素实时优化，投后更精细的结案分析及再营销价值挖掘。阿里妈妈达摩盘也将与两大投放产品从算法底层到交付场景结合更紧密，让策略指引投放，让投放反哺策略，帮助客户决策更科学，经营更高效。

随着全媒体渠道有机组合，多种方法论能力相互配合、形成矩阵，商家能在品效、人群、货品等多方面实现序列化。基于此，“智能”不再是一个模糊的愿景，而是触手可及的经营提效策略。

AI商业化战略发布，坚守初心，“重返”未来

方兴未艾的AI商业化风潮，也一直是众多淘系商家关注的焦点。在今年的m峰会上，阿里妈妈首次系统性发布了自身的AI商业战略。

具体来看，这张版图包含了三大AI经营力：AI决策力、AI投放力、AI创造力。

AI决策力，为商家提供了专属的AI数据科学家。其中，智能出价能力旨在帮助商家把控成本，根据“控制投产比”“最大化拿量”等不同需求，选择对应的投放策略；而增强分析能力则可以在项目进程中对经营效果进行分析、诊断和预警，实现店铺经营策略的动态实时调整。这两项能力的加持，不仅让成熟品牌经营更敏捷，也赋予了新手卖家“数智决策力”。

AI投放力，相当于商家的AI操盘手。以万相台无界版的智能投放功能为例，AI智能算法会根据以往的数据进行关键词测试，形成初始的投放策略和成交人群标签，为商家后续的经营判断提供支持。随着算法迭代，AI将能够满足商家在拉新、上新、?促等不同阶段的营销需求，让投放过程更加精准、高效。

AI创造力，面向淘系数以百万计的内容创作者。通过生成式AI技术提供的创意和服务，阿里妈妈推出的“万相实验室”“智能视频创意”已能够辅助商家每天产出创意图文3亿多条、创意视频500万条以上。

三大能力结合为一个整体，贯穿于“万相台无界版”和“阿里妈妈百灵”的各项功能组件之中。这背后是阿里妈妈在AI技术上长达8年的投入，尤其是近3年来，阿里妈妈推动千亿参数规模的大模型服务能力落地，让AI技术“无差别、无门槛”普惠所有商家。

郑波 淘天集团阿里妈妈首席技术官

淘天集团阿里妈妈首席技术官郑波在m峰会上表示，伴随着AI商业时代拉开帷幕，阿里妈妈期待商家把握住平台释放的更多机会，回归到“简单经营”的姿态迎接未来。

围绕着即将到来的双11大促，阿里妈妈也开展了玩法、资源和能力的全面升级。据透露，阿里妈妈将在双11继续加码内容营销，聚焦种草、新品、爆品三大核心场景，并从关键营销产品入手，加速驱动客户在淘内的消费转化。今年双11，淘系商家不仅能体验到淘内外流量更精准的对接，还能免费使用万相实验室的多项素材生成功能，依靠AI为“智链经营”保驾护航。

从banner位广告到搜索推广、关键词，再到如今的信息流、直播间，变化的是经营方式和技术，不变的是淘系这片沃土上满载的机会。据阿里妈妈在m峰会现场披露，目前，淘系电商平台月服务8.87亿中国消费者。

这块20年来历久弥新的电商阵地，仍然以其“简单”的初心，持续吸引着品牌商家“入淘”。 在这个意义上，阿里妈妈也不仅是一个多边营销市场，更是持续带来新价值的经营平台，是支撑着商家不断营销创新的生态基建。

简单的外表下，往往深藏着无限的复杂；复杂的技术成果，却又是为了让经营的底层逻辑回归简单。在消费渠道和经营手段日趋繁杂的当下，阿里妈妈却反其道而行之，和万千商家共同设想了一个“简单经营”的未来。

如今，这个未来已经到来。