04月03日 10:05
评论数(0)今年1月初,一家杭州公司火上微博热搜。
每周工作四天休三天、周五组队活动还能补贴200元的福利,引来一众打工人艳羡,网友热评:“神仙公司!想立刻入职”。
这家诞生于钱塘江边的公司,叫天使湾创投,是一家2010年成立的早期风险投资机构,也是杭州最早的天使投资基金之一,重点押注消费零售、科技创新等领域,当前资金管理规模为10亿元。
14年来,天使湾投资过的项目累计超过100个,包括下厨房、聚玻网、一手等互联网平台,生鲜传奇、上山喝茶、小红岛等消费连锁品牌,以及班牛、LifeSmart、西湖机器人等AI机器人智能硬件等新科技赛道。
天使湾的创始人庞小伟,刚过50周岁,杭州萧山人。他既是一名打捞“真金”的投资者,也是一位深潜20余年的连续创业者。
庞小伟
近期,《天下网商》拜访了这位自诩“少数派”的投资人,与他一同聊了聊天使湾的早期投资理念、实体零售的时代转型,以及他和胖东来的不解之缘。
“天使投资70%都是在看人。” 庞小伟直言,早期企业就像动物的幼态,只是皮毛不一样,是熊还是兔子?这是对投资人认知与眼力的考验。于他而言,更倾向于选择那些将创业视为自己人生唯一选择,能为消费者创造真实价值的年轻人——爱折腾不要紧,性格皮实很重要。一路押注过的项目中,天使湾的投资回报率最高达数百倍。
观察天使湾的投资版图可以发现,实体零售一直占据C位。庞小伟与零售业结缘已久,早在2000年,他创办的第一家公司“联商网”,目前是中国零售商业领域最具影响力的门户网站之一,至今他仍担任董事长一职。
“不要叫我庞总,叫我阿迪。”
这位ALDI的忠实信徒,为自己取名“阿迪”。卖食品杂货起家的德国百年老店ALDI(奥乐齐),凭借高性价比产品、精简SKU与自有品牌策略,一跃成为全球硬折扣连锁的典范。尤其在2006年,沃尔玛进入德国9年后,最终亏损10亿美元落寞退场,这让ALDI逼退沃尔玛一战“封神”。
早年间,庞小伟曾深入钻研过奥乐齐的硬折扣连锁模式,参与翻译出版《大道至简:德国零售巨头ALDI管理法》一书,对这家神秘外企的成功经验津津乐道。
当中国实体零售在电商冲击下迈入转型期,大卖场加速式微,性价比零售无疑是一条路,但是否有更本土,更原生的不同解法?庞小伟和行业一样着急。
直到三年前,庞小伟的“收音机频道”,接收到了一家河南超市发来的信号。
2021年11月,河南许昌,庞小伟结识了于东来。彼时的胖东来,已是新乡人、许昌人心中的顶流超市,但还未在互联网世界爆火。第一次见面,他就直呼 “惊为天人”,为自己发现了中国本土零售业中的一块原生璞玉而欣喜若狂。
庞小伟是湖畔大学一期的学员,听过马云、王石等人授课,创业与投资多年,接触过的企业家不在少数。他觉得,于东来和此前接触过的人有所不一样。
庞小伟认为,“世俗意义上,一家企业的成功,是要登珠峰,走向IPO。但于东来摸索出了一套全新的模式与价值观——企业家很轻松,员工很快乐,消费者很满意,所有人都有出路和追求。”
至此开始,庞小伟成了“东来主义”的一号布道者。商业场中颇负盛名的稻盛和夫,有“稻盛哲学”,近两年火热的于东来,有“东来哲学”,庞小伟就是“东来哲学”背后的推动者。他不仅自己深信不疑,也不遗余力地推动着。
2022年初,庞小伟三顾茅庐,将于东来请了出来,发起设立联商东来商业研究院,于东来做首席导师,给企业家讲课。渐渐发展到,于东来带团队到企业去做分享,跑总部、跑门店、开会,给12家学员企业做个性化调整方案。
庞小伟介绍,去年6月,一位江西上饶的学员企业经营遇困,于东来立即派出100多个胖东来骨干奔赴上饶进行调改帮扶,为期8个月,没有收取一分钱,连吃住就自己承担,同时拿出3000万帮扶,不占股份,也没有谈及什么时候归还。
回看天使湾推出四天工作制与超长休假制,同样是在实践胖东来的价值观。庞小伟说,“未来50年到100年,所有的企业都应该像胖东来一样。”
以下为《天下网商》与天使湾创投、联商网创始人庞小伟的对话,经整理编辑:
天下网商:2015年,为什么想要创办天使湾?
庞小伟:2000年我创办了“联商网”,2005年做了“E都市”,一个三维地图项目。后来因为股权关系的原因我就退出来了,有了一些资金,那用来干什么呢?
之前我在创业过程中遇到过一些投资人,对初创企业都比较苛刻。我心里想着,如果做一个对创业者好一点的投资人会是怎么样?其实当时的创始团队没有一个人做过投资,冲进来就做了,算是无知者无畏吧。
天下网商:当时的创业与投资环境如何?
庞小伟:移动互联网刚刚起来,基础设施准备好了,用户在高速增长,特别适合小团队创业,用网站、APP的方式来做,门槛又低,大家是充满热情和想象力的,创业氛围特别好。投资人也都很兴奋,每天有非常多的项目涌进来。
天下网商:天使湾投资是看人,还是看在做的事情?
庞小伟:70%看人,事情看得相对少。因为我们投的是早期项目,变化非常大。有一些情况,今天我投他,过了一段时间他尝试过方向不可行,可能换个新公司创业,股权还保留着。
海量早期项目生生死死、起起落落,我更倾向那些“将创业视为人生唯一选择的年轻人”,那些身上有未来的大企业家潜质的人,性格皮实很重要。
当然随着时间推移、公司发展,人的重要性会下降,事情的重要性会上升。你看上市公司,大家都在研究市场、竞争,创始人就研究得少了,很多都是职业经理人在打理。
天下网商:天使湾投的第一个项目是什么,回报如何?
庞小伟:洋码头,当时投了500万元人民币。
那是中国人“海淘”的时代,洋码头、小红书都在做跨境,但后来他们走了不一样的路,一个是做电商,一个是做社区,命运也走向分岔路。
现在十多年已经过去了,这个项目后续经历融资、退出,我们拿到了很不错的回报。但是因为我们对投资理解还不够成熟,在退出上不够坚决,还有一定比例的股份留在里面,无法得以退出。
天下网商:回报率最高的项目,可以做到多少?
庞小伟:上百倍。我们投过的项目中,大概有1/3能带来比较好的回报,有1/3还在存续,另外有1/3是挂掉的。
天下网商:还有多少项目是后半程还占着座位的?
庞小伟:非常少,一般是几站后就让出座位,我们并不以IPO为退出通道。一个是出于安全性考虑,另一个是敬畏心。项目到了后半程,我们做得会越来越少,后面的人带着资源上车,我们不会一直占着座位。
天下网商:你们的投委会有多少人,是平权吗?
庞小伟:5个人,是平权,需要四席通过。但也有投委会没通过,但我个人觉得非常值得入局的项目,如果不投就终生错过了,那我会换一支基金去投,比如“聚玻网”,当初投资的时候估值1000万左右,现在估值达到50个亿,在筹备IPO。
天下网商:你有什么项目感到遗憾的吗?
庞小伟:那太多了,比如小红书和Rokid。
当年没有及时跟进小红书对我来说是个遗憾,因为同处一个赛道,已经投了洋码头,不再重复押注也是一个原因。Rokid是做AR眼镜的,当时估值有点贵,我们的基金又小,错过了。
作为投资人,还是会受限,你的认知、心理、资源的局限性。我认为好的投资人应该像流水一样,是没有边界的,足够开放和包容。那些特立独行的人,往往是打破常规和定式的人,投资人要帮助他们把事情做起来。
天下网商:错过好项目会后悔吗?
庞小伟:不能说后悔,只是遗憾。就像考试一样,本来选A卷可以考得很好,但是你选择了B卷。但是有一点,如果其他投资人投了,给到这家企业的东西可能是我们没有的,那也会感到宽慰,还是一个学习的心态。
天下网商:投资圈里有句话,宁愿投错不能错过,你经历过遗憾,会不会特别害怕错过?
庞小伟:贪婪和恐惧,是所有投资人必须面对的问题。
对早期投资人来说,尤其害怕错过。架构投资模型的时候,如果门槛不够高,投很多项目来对冲投资的失败,这个框架是否合理?这也是我们一直在思考的。
不能看到什么就“开枪”,还是要等到“熊”出没再释放子弹。早期企业的形态都很小,就像动物的幼态,只是皮毛不一样,它到底是熊还是兔子?这是要看清楚的。
庞小伟与企业创始人
天下网商:天使湾投了一些新消费品牌,比如Bosie,当时怎么选中95后刘光耀的?
庞小伟:Bosie是别人推荐的项目,我们算是最早的投资人之一,后面轮次退出了,赚了不少,现在还有股份,只是不多了。
刘光耀很聪明,95后毕业就创业了,他的内心世界和思考逻辑,和很多年轻人都不一样,对人性的洞察能力,超越一般人。第一次见完面,我就清晰决定,会给他钱。
当时有两个点打动我,一是他讲了自己在北大怎么竞选学生会主席的,有很多复杂因素、环节,他如何去应对障碍,让我印象深刻,这是一个非常早慧的年轻人。二是品牌的独特性,要做中性服饰,用太空、星际元素去诠释一个来自未来的品牌。
天下网商:刘光耀退出Bosie日常经营转做自媒体,他再度创业你们还会投资吗?
庞小伟:要看他做的事,和我们投资的赛道是否符合。创业者需要洞察人性、拿捏人性,最终还是要穿越人性,给客户创造底层的价值。
天下网商:你们还投了新茶饮、新烘焙、男士护理赛道,对他们的期待是怎么样的?
庞小伟:男士护理投了“即山川”,这个团队已经第三次创业,我们每次都投。第一次赚了钱,第二次亏了钱,现在是第三次,应该能赚钱,做男士发泥,在抖音找到了爆发点。
新茶饮投了云南的“上山喝茶”,做纯茶,希望它未来成为中国的星巴克。
烘焙赛道投了“福福饼店”,一个法国学甜品的团队创业,最初想做中国的哈根达斯,后面转型做烘焙产品,定位从轻奢走向亲民,性价比非常高。
天使湾消费与零售投资案例
天下网商:现在会更倾向于投资“性价比”连锁零售?
庞小伟:无论经济好坏,性价比都是市场的永恒追求,我理解这是高价值商业。它是一个最大公约数。很多做性价比定位的企业就像一块真金,本来是在水下的,现在水位落下去了,会显得更露出来。
我推崇的企业更多是朴素的,不是去玩技巧的,比如小米、ALDI、Costco、山姆、迪卡侬、无印良品、优衣库,他们本来就是很坚实的,赚那么点毛利得到消费者的拥护,现在是水落石出的时候。
天下网商:更看重什么样的核心能力?
庞小伟:投资方面,我们会更看线下,投渠道,好的自来水管里可以流水,也可以流果汁。很多线上起家的新消费品牌,核心能力是欠缺的。如果有强大的供应链背景也会看,你不能只有一张漂亮的PPT,产品靠代工、营销靠砸钱,这样的品牌实际什么都没有。
连锁零售的万店时代,中国已经准备好了,全国1万多家购物中心,连起来构成一个分布式的平台,只是它的产权是分散的,不像淘宝是中心化的。基础设施架构好,品牌就可以进来做连锁,这是一个很大的机会点,我只要管好我的产品,其他不用管。
天下网商:你说过现在会看一些毛利区间合理的企业,比如Costco的12%可以维持健康发展,但在一些新兴细分行业,创业者往往获得超额毛利才会去做创新投入,带来产业升级,你怎么看?
庞小伟:12%不是行业标准,而是一个竞争门槛。
原来的Costco、ALDI都不是这样的毛利,随着供应链越来越强悍,规模化越来越大,成本就越来越低,利润率会慢慢上来,这是A方案。
B方案,永远赚一样的钱,多赚来的钱两个点变成八个点了,那多出来的六个点让给消费者,把价格、毛利降下来,这是发自内心为用户好。
今天的创业者,如果内心本着为用户好,可以改变毛利区间、投入研发等等,但很多时候不是这样,太多新消费品牌在玩弄消费者,拿概念忽悠大家。比如钟薛高,我不会投这样的品牌。
我们投资讲一句话叫“善钱善报”,我的钱希望支持的创业者,最终都是真正为消费者服务的,给世界创造美好价值的。这也是为什么,有的项目能赚钱我也不投。
天下网商:中国的传统零售处在一个转型期,怎么看待实体商超的折扣店、会员店模式,核心都是性价比零售,一种以好特卖、嗨特购为代表,另一种以山姆、Costco为代表?
庞小伟:互联网加速了大卖场业态的式微,实体商超正在进入折扣店、会员店的时代,只有这样才能防御电商,防御拼多多。
护城河的本质是供应链,真正的低价好货。
你提到的两种模式,背后逻辑不太一样,临期食品的连锁折扣,我认为很难做成一个大规模公司,在全球范围内也没有模型,它在中国可能是一个阶段性的产物,我不予以过多判断。
另一种,上万平方米大店,强大供应链,会员制模式,不是一般的创业者能轻易做的,中国的Costco、山姆能否跑出来?天使湾也在持续观察中。
天下网商:怎么看盒马CEO卸任?
庞小伟:走了太多弯路,就像一条大船,最后转向折扣店有点太急。盒马没有锚定一个大方向去做,其实摸索到折扣店这条路,我认为坚定走下去是对的,如果再给两年时间,情况可能会不同,可惜晚了,命运已经不在自己的手上了。
天下网商:你提到过实体商超的两种典型解法,一种是德国的ALDI,一种是中国的胖东来?
庞小伟:中国的电商已经很强,但线下零售是要去触摸、感受、体验,解法不一样,整体to C的零售业还比较弱。目前看,实体商超的解法,一条是ALDI,一条是Costco,一条是胖东来。
天下网商:你和胖东来最初是怎么结缘的?
庞小伟:我认识东来哥是在2021年,那时候胖东来还没现在这么火。第一次见面,惊为天人,从来没有遇到这样的企业家,看到他就觉得“饱”了,有价值的东西太多。
我在湖畔大学听过王石、马老师讲过课,但于东来和他们都不一样。东来哥有非常独特的东西,他的解法是原生的、自成系统的,不推崇哪一流派,所有都从实践中来。
天下网商:胖东来的解法成功在哪里,他是否就像中国的“稻盛和夫”?从大环境看,整体经济增速放缓后,结构性的机会不多了,所以回归企业带来的原点价值上?
庞小伟:世俗意义上,一家企业的成功,是要做大做强、制胜竞争,提高市场份额,最后走向IPO上市。但于东来做到的事,不是世俗意义上的成功,而是一套新的模式和价值观——企业家很轻松,员工很快乐,消费者很满意。
大自然有多少物种?有蚂蚁,有猫猫狗狗,有豺狼虎豹,不是所有物种都要抢着去登珠峰。你如果是一个小动物,偏要去登珠峰,那要“死”的。
换到商业上,登珠峰就是IPO。100个人可能只有一个人能做到,那这99个人终其一生老了躺在病床上,你说他是输了还是赢了?是肯定还是否定自己?
胖东来给了另一条“王道”,就像大自然一样,所有人都有出路,都可以在自己的一亩三分地里做到最好,各美其美。我是小猫小狗,那我就去登(杭州)北高峰,对吧?
做这个纸杯,做这张桌子的油漆,做这件衣服的面料,走上马路,商业千千万万,我就在自己的领域里做到拔尖,上不了市,也没关系。
天下网商:在你看来,胖东来能开出河南吗?
庞小伟:第一点,胖东来是有能力去跨区域的。新乡、许昌本来就是跨区域,中间隔了一个郑州,物流、采购、配送、门店和总部都是完全独立的。
第二点,不走出河南,背后有使命的力量。胖东来的定位其实是一个学校,而不是一家企业,学生是员工,目的是培养幸福的人。
胖东来做的学校,是在给所有人打板。就像一把利刃,不是用来屠龙的,而是用来守护天下太平的。它是开源的思路,让所有人去学习,如何去造属于自己的刀。
如果从企业做大的角度看,胖东来最好赚5000亿、1万亿对吧?但是东来哥不是这样想的,他说,“希望整个中国有很多个胖东来,各行各业都有胖东来。”
天下网商:你和于东来一起做了商业研究院,为什么选择这种形式合作?
庞小伟:他不需要钱,也不要上市。那我有时间,我就投资我的时间,把他请出来,做我们研究院的首席导师,讨论超市、泛商业甚至更广泛的议题,把他的理念和做企业的方法论传播给大家,帮他布道。
天下网商:从时间角度看,投资算是最多的吗?
庞小伟:一年大概有1-2个月的时间。如果时间算投资,那是投入最多的。东来哥本身就像一块巨大的璞玉,以前不被人看到,是因为上面有灰尘和石皮,我做的事情只是拂去尘土,让更多人看到这块玉的晶莹剔透。
天下网商:胖东来的经验中,能被学习、复用、实践的有多少?
庞小伟:未来50年到100年,应该都是如此,胖东来只是把未来的东西拿到今天来了。
自由和爱,对员工好、对顾客好、对企业家好,河南许昌需要这些,北上广不需要吗?超市是如此,餐饮店不应该这样吗?梅干菜扣肉里就应该用槽头肉吗?以善良真诚为底色,商业本应如此。
天下网商:除了授课,研究院还能给学员带来什么?
庞小伟:举个例子,有一个江西上饶的学员经营遇困,从去年6月底到今年,于东来立即派出100多个胖东来骨干奔赴上饶进行调改帮扶,为期8个月,没有收取一分钱,连吃住就自己承担,同时拿出3000万帮扶,不占股份,也没有谈及什么时候归还。
天下网商:你“投资”于东来,更多是慧眼识珠,还是运气?
庞小伟:东来哥一直在向这个世界发出胖东来的信号,恰好我的收音机频道调对了,我收到了,我觉得在最底层我是能理解他的。我没有投资钱,我愿意将我的时间投给他。
天下网商:你现在的精力是如何分配的?
庞小伟:天使湾创投这边是一块工作,主要在看连锁零售领域的投资,美好商业的投资;第二块是联商网,主要是传播美好商业;第三块主要就是东来商业研究院这边的工作,和东来哥一起布道美好商业的发展。这三件事情,通过“美好商业”联结在了一起。
天下网商:天使湾实行每周四天工作制,效果真的变好了吗?
庞小伟:前两年开始,天使湾就实行每周四居家办公。到了今年,我想不如直接给大家放假,每周一到周四上班,周五、周六、周天休息三天。好几个公司同事买了随心飞,周四晚上就飞走了。只要把自个儿的工作做好就行了,现在大家明显是更加用心地去做事情了,效率很高。