倪叔的思考暗时间

倪叔

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投资基金合伙人&知名科技自媒体人,师从财经作家吴晓波,后在阿里巴巴深造7年,微信百万爆款制造者,电商十年老兵,直播电商操盘手

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双11三大件中,为何有它?

2022年11月08日

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提起三大件,专属于年轻人的幸福扑面而来。传统三大件有着不同组合,比如手表单车缝纫机、耳环项链金手镯、彩电冰箱洗衣机等等。时代感拉满,三大件成为不同时代年轻人们的家产标签。

今年618期间,洗碗机、智能马桶和人体工学椅,成为中国年轻人家庭的“新三大件”。

转眼双11来了,延续上半年的三大件思路,业内各大品牌都在继续发力。说到这里我认真思考了一个问题:三大件为什么能如此长久地占据人们的生活,而新三大件又反映了一种什么样的新变化新价值呢?

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“三大件”对应的是消费升级与需求升级

你发现了吗?不同时代的三大件呈现出一个整体向上的趋势。什么意思呢?价格是最明显的一个特征,就是新的三大件总是比过去的三大件更贵。比如冰箱比缝纫机贵,后来的电脑又比冰箱贵,这说明了一个问题,人们的消费水平是呈现一个向上升级的趋势的。

再从产品的制造水平来看,家用电器的电子化水平要高于前一代的工业化水平,而发展至今,新三大件的智能化水平又高于过去的电气化水平。这说明从产品迭代角度来看,人们能够享受到的智能化体验更好。

还有一点,就是消费者需求的角度来看,过去的三大件大家需要的是什么?是在一个相对稀缺的生产环境下“被迫”获得的较为贵重的产品,而在今天,是在极大丰富的消费环境下,从人自身的普遍化需求中“主动”去进行优先级排列,选出那些排在最前面的需求痛点,从而在大促节点下单购买。

从这个历史变迁的进程中,能够很明显地看出这样一种变化:三大件的本质其实对应的是持续的消费升级与消费需求覆盖。

而今天的新三大件满足的是消费升级的大背景下,消费者们为了更美好的生活而发现的一些新的消费需求,没错,需求也在升级。一方面是因为可选的消费品更多了,美好生活的边界被扩展了。另一方面则是新的生活与工作场景不断变革,催生了在过去可能并不急迫甚至是不存在的需求。

比如洗碗机,在过去的生活场景下,也许有这样的需求,但没有这样的产品。再比如智能马桶,它背后对应的是人们生活场景的变更,过去大家甚至都不住楼房,更不用提马桶或者智能马桶,而城市化进程催生了这些新的需求。所以说,“大件消费”的背后,其实隐藏着人类生活生产的系统工程,这些大件是作为人类整体向前发展而被人们选择成为“明珠”消费品的结果。

以倪叔为例吧,这个双11我最需要的“大件”是什么呢?

让我悄悄告诉你,正是一把心心念念的人体工学椅。

其实每个人都有自己心目中的三大件,本质上所谓的“三大件”意味着新的生活工作场景下,最能打动消费者需求痛点的美好产品。为什么这个双11,三大件中有人体工学椅?它又是如何成为这个时代的普遍消费需求的呢?

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人体工学椅背后的“大件消费”本质是升级之后的普遍消费需求

为什么人体工学椅会成为“大件消费”的热点趋势?本质上是新场景之下被持续激发出来的消费需求。

首先,腰椎问题正在成为一个普遍困扰人们的现象。现如今伏案工作的人越来越多,久坐一族和低头一族就成为诱发腰背颈椎等疾病的普遍现象。我一个朋友自嘲,现在没个腰颈椎问题都不好意思说自己是有工作的人,为了工作为了生活,我们付出了太多的代价。

其次,在这样的背景下,人们对身体健康越来越重视,“人体工学”这个概念也就随之深入人心。它不再是一个设计学上的概念,而是已经进入人们的工作生活场景中了。现在国内外几乎所有的公司,给员工购置人体工学椅已经成为一种办公标配,目的就是保证员工腰部健康。

还有一点,腰颈椎出问题的人群正在呈现年轻化趋势。今天的年轻人压力山大,腰颈椎的压力也大,电子产品的普及让更多的年轻人早早地坐在了桌前开始了他们的“社畜”生涯,论文要写、作业要改、图纸要画……每一项都在和自己年轻的腰背对抗,如果说每个人的人体关节和零部件都有使用寿命,那么今天内卷的时代背景无疑加速了这种损耗。

这种现象在过去还不是主流,但在今天,从专业人士到普通群众,从中流砥柱到新鲜血液,从职场再到居家环境,我们的腰颈椎,正在大声呼救。与之伴随的就是,一把可以延缓腰颈椎痛苦的人体工学椅,正在从专业人士的象牙塔走向更多人的日常生活。

在过去很长一段时间里,专业人士对于人体工学椅的认知是一把椅子绝不仅仅是让你坐得舒服,更是确保你高效完成工作并且保持身体健康的基础设施。

专业人士,没错,除了倪叔这样的文字工作者,还有程序员、设计师、数据研究者等等,大家在工作中有90%以上的时间其实是和一把椅子绑定在一起的。

比如程序员,写代码的场景是典型的“久坐”场景,996已成大厂常态,那么一把全贴合背部、缓解脊椎受损的人体工学椅,其重要性堪比代码,甚至比代码更重要,代码改变的是世界,人体工学椅保护的是自己。

再比如设计师,面对甲方层出不穷的方案修改,不仅心累身更累,伏案改设计改到筋疲力尽,客户来一句“要大气”推倒重来,酸疼的腰椎提醒你淡定淡定,客户无法选择,但是一把可以极大提升工作幸福感的人体工学椅,你可以作主。

过去这样的人群可能还不是大多数,而随着疫情之下居家办公场景的大幅攀升,这样的人群越来越多,场景化需求被进一步放大了。

在这种背景下,中国保健协会的专家对久坐人群的脊椎健康问题表示关注,同时建议长期久坐伏案人士应当为自己配备自适应的人体工学座椅,自适保持S型坐姿,可以有效缓解颈椎、胸椎、腰椎的脊椎亚健康问题。

“人体工学椅”也从特定人群的工作需求,在特定时代背景下逐渐升级成了大多数居家场景人群的普遍需求。

所以,人体工学椅作为“大件消费”新潮流,和传统的“三大件”其实有着本质区别。

传统大件是外部给予的财产标签,更多是作为年轻家庭的第一笔家底存在,而现在的大件消费有两个特征:一是年轻人在新生活场景下由自身需求痛点出发进行消费决策的产物,二是这个消费决策对自己很重要,决策时间也很长,可能是种草很久等到大促期间下单购买,在诸多好物中消费优先级排在最前面,所以称为大件。

以倪叔为例,来看看这种“新场景需求”下的人体工学椅是如何被催生成为一种普遍痛点的。

倪叔作为常年伏案工作的创作者,对于有助于产出优质内容的生产力工具求之不得。不夸张地说,大多数时候,一篇优质爆款内容的诞生,很大程度上要归功于一件体贴的生产力工具。

前不久倪叔的尾椎出了点小状况,诊断是长期久坐引发的问题,医生建议一方面要多出去活动活动,另一方面必须更换一把合适的椅子。

医生见过太多这种情况了,所以给出的诊疗建议也轻车熟路,这充分说明这个时代因为久坐而引发身体不适的人群规模已经非常巨大。

中国脊椎领域专家、浙江省中医院杜红根主任提到:“目前,我国腰椎病人群已突破2亿,而且发病越来越趋于年轻化,久坐是年轻人工作生活的常态,弯腰驼背压力大,脊椎承压就更大,久坐带给脊椎伤害不容忽视。”

而一把能够帮助人们预防和缓解脊柱损伤的人体工学椅,也自然成了普遍需求。

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精挑细选,消费决策背后是很“重”的消费痛点

在挑选椅子的过程中,正赶上今年双11,“大件消费”继续成为很多年轻人的消费趋势热点,在大促期间憋着劲儿选购平时舍不得买但被种草了很久的大件,人体工学椅正是其中之一。

别以为年轻人与腰颈椎问题距离很远,其实他们或许是一个不容忽视的主力人群。年轻人仗着自己腰好背直,更容易陷入过度使用腰颈椎而不自知的陷阱。而消费趋势则提醒大家,一把好的人体工学椅可以防患于未然。所以在以年轻消费者为主的大促节点,人体工学椅被推上热搜也就情有可原了。

表面看,人体工学椅作为三大件之一,是因为它的体积大、价格高,但本质上其实是因为它解决的问题很普遍,它面对的需求很突出。正因为它很重要,所以选择哪个品牌的人体工学椅,也就成了一件需要付出很多时间精力的事情,不像买小件那么容易决定。

这透露出一个细节:越是能充分解决你的真实需求,且这种需求越普遍的时候,人们对于“大件”的消费决策越慎重,决策链条其实是被拉长的。

这也充分说明:“大件”消费已经从传统意义上的别人赋予你的财产概念,内化为你从真实需求出发的心心念念。

比如洗碗机,解决的需求是“做饭自由”,比如智能马桶,解决的需求是“优雅如厕”,再比如人体工学椅,解决的需求是“高效生产”。

尤其是随着疫情期间,居家办公与远程办公场景成为一种主流场景,进一步加速了人体工学椅这个赛道,一把优秀的人体工学椅成了很多消费者心目中的刚需。

有数据显示,2020年办公椅赛道市场规模约为265亿元,到2026年,这一规模有望超过370亿元。

在如此庞大的市场海洋中挑选一把心仪的人体工学椅,你会怎么选?

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一把人体工学椅背后的生产力

最后选来选去,倪叔选择了永艺。这个选择是有充分理由的。

在抖音上,很多达人分享了他们使用永艺XY人体工学椅的实际体验,有理有据,我被成功种草了。

比如有一位达人从人体进化说起,他说人类之所以能够直立行走是因为进化出了S型脊柱,而这种脊柱最大的可能是为了支撑起我们重重的大脑,但这样也带来一个问题,脊柱容易出问题,也就是“吃了变聪明的亏”。其中对脊柱压力最大的一个体态就是驼背久坐。

这套词真的是打在了倪叔的痛点上,接着他就说到了永艺XY椅的解决方案,采用创新的XY双背联动结构,实现动态贴合支撑,达到时刻顶腰贴背的坐感体验。也就是说,通过技术研发带来的全新坐姿体验“强行”让你保持一个舒服且健康的坐姿。

拥有创新专利的XY双背联动结构,大X撑连接上下椅背,动态稳定支撑,适应坐姿变化;小Y簧弹性调节,根据腰、背后仰时不同力度,上下椅背各自产生不同幅度的变化,始终贴合支撑胸椎、腰椎和尾椎。

同样是创新专利的自适应底盘,自动感应体重,调节椅背后仰阻力,解决传统底盘“不会调、不好调”的痛点;后仰角度实现3档或4档的锁定配置,直坐办公、后仰休息、午休小憩,满足多种场景需求;全椅BIFMA安全认证,TUV3级或4级气杆,加厚防爆底盘,高强度五星脚(静态承重1136kg),更照顾到大体重人群的使用需求。

这简直是为倪叔这种长期伏案且“重量级”人群量身定制啊。

如果说产品体验是直接打动我的原因,那么更深层次的原因其实是这样三点。

首先,这是一个品牌至上的时代,品牌意味着省去大量沟通成本,经历过岁月考验的品牌足以说明其产品品质是过关的。永艺这个品牌已坚持多年,发展的时间足够久。永艺成立迄今已有22年,一直专注人体工学行业。

其次,人体工学这个概念流行了很多年,但落实在产品上究竟能兑现几分,考验的其实是品牌参与全球顶尖竞争的深度。

左到右:浙江省中医院主任医师杜红根

浙江大学工学博士 王健教授

永艺集团副总裁段大伟

而永艺是很多世界知名家具大牌的合作伙伴,这意味着它对于人体工学这种流行概念的理解深度与应用深度有保障,而不是附庸风雅玩概念。永艺集团副总裁段大伟说:“配置自适应技术的人体工学座椅与配置传统底盘的相比,最核心的差别就是用户体验的提升,坐感更加舒适,坐姿更加自由,无论什么角度都能帮助用户减轻脊椎负担,让人体工学椅适应用户需求。”

最后,永艺是一家中国企业,国货崛起是大势所趋,而本质上是因为这些能够崛起的国货品牌在面对中国消费者时,能更好地平衡优质优价与消费者真实需求。

这种聚焦用户真实需求与不断升级产品体验的坚持,让永艺获得了消费者的认可。据悉,去年永艺全球销量突破1100万把。

所以,消费者选择一个品牌,看似充满了很多偶然性,但本质上其实是必然的。

因为看似偶然的各种参数最终都要回归到两个关键词,一是需求,二是供给。

比如我,确实是从自身真实需求出发,想要一款值得信赖又有超值体验的人体工学椅,而谁能针对需求实现最大程度供给呢?答案是永艺。

换而言之,永艺不是从单个维度进入消费者视线的,而是从一个综合维度最终浮出水面。

一把椅子,对于这个时代的消费者,意味深长。一方面是提供优秀的使用体验,成为助力专业人士更高效输出的生产力辅助工具,另一方面永艺这样的品牌也再次证明,根本就没有什么一夜崛起的宝藏品牌,说到底,中国企业在这个时代的底气,来自于其多年的坚持。


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