倪叔的思考暗时间

倪叔

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投资基金合伙人&知名科技自媒体人,师从财经作家吴晓波,后在阿里巴巴深造7年,微信百万爆款制造者,电商十年老兵,直播电商操盘手

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撑腰椅出圈,又一品牌即品类的经典案例

2023年12月05日

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还记得大约一年前倪叔写过的那篇文章吗?《双11三大件中,为何有它?》。

当时有感而发,一是对于双11的“大件”消费特征深有感触,二是对于那些能够在双11这样的节点大促里跑出来的品牌进行了一番洞察。

简单回顾一下核心结论:

1.人们的消费水平是呈现一个向上升级的趋势;人们能够享受到的智能化体验更好;洗碗机、智能马桶和人体工学椅,成为中国年轻人家庭的“新三大件”。新三大件去除了财产属性而对应了当代精准目标人群的需求持续升级。

2.人体工学椅作为“新三大件”之一,它解决的问题很普遍——年轻人群、久坐专业人士腰脊椎问题需要一把更好的椅子来“撑腰”。不仅市场规模增长迅速、而且用户搜索指数也在持续攀升。数据显示,2020年办公椅赛道市场规模约为265亿元,到2026年,这一规模有望超过370亿元。在如此庞大的市场海洋中挑选一把心仪的人体工学椅,你会怎么选?

3.永艺人体工学椅精确对准消费痛点,采用诸多创新专利科技,解决痛点。比如XY双背联动结构;自适应底盘,自动感应体重,调节椅背后仰阻力;全椅BIFMA安全认证;永艺成立迄今已有23年,一直专注人体工学行业。提到撑腰,想到永艺,具有品牌即品类的现实优势。

一把“永艺”人体工学椅,背后居然有那么多“门道”,本质上是中国原创科技进入了厚积薄发的正向轨道,其中佼佼者在这条赛道上大有可为。

今年双11,永艺果然又出圈了。倪叔再次感慨:我没看错你!

这是永艺的胜利,更是专业科技与用户体验的胜利。

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这个双11,永艺有多火

刚刚过去的双11,永艺可以说是同行业增长最凶猛的品牌。

数据显示,在全网各大平台,永艺人体工学椅都卖爆了。以爆款产品Flow550与爆款品类“撑腰椅”为代表,永艺“大杀四方”。

今年双11期间,永艺撑腰椅在抖音销售额同比增长6275%,行业增速TOP1;在天猫电脑椅类目同比增长226.91%,行业增速TOP1;在京东成交额同比增长206.6%,行业增速TOP1;Flow550在抖音坐具品类好物商品榜排名TOP1;Act100在天猫电脑椅品类预售榜+新品榜TOP1;沃克Pro在京东电脑椅类目500-600元价格段销量TOP1……

作为国内首家椅业上市公司,永艺今年双11在抖音、天猫、京东等主流电商平台均取得了行业增速排名第一,名副其实的遥遥领先

好产品,自己是会说话的。永艺撑腰椅就是这样的产品,倪叔从一个“久坐专业人”的视角来讲一讲,这把人体工学椅到底好在哪里?

第一,成熟的专业科技。永艺成立于2001年,迄今23年人体工学椅申请专利累计共1587项,在此基础上对撑腰科技做了重点突破,腰脊类相关专利申请累计共108项。据了解,2010年永艺和浙江大学创新实验室共同研发自适应底盘系统,到2023年一共研发了10套自适应底盘系统。

第二,细致入微、场景全面的用户行为细节洞察。好的科技如何转化为好的体验?这是永艺撑腰椅一直以来持续解决的一个核心问题,换言之,科技是底盘,体验是终端,产品好不好还是得使用产品的人说了算,既然如此,从消费者出发,洞察大家的真实痛点与需求,就成了好产品的起点。

永艺对于消费者使用撑腰椅的场景、习惯、痛点等等细节进行了长期深入的细致研究,最终转化为了一致好评的使用体验,双11各大平台的行业增速TOP1不是凭空而来的,是好产品被消费者用脚投票的结果。

比如Flow550这款爆品对于久坐专业用户使用场景的洞察与适配——舒适爽感来源于腰部的有效支撑;全面升级品牌视觉将logo倾斜12°度,这个角度是人体舒适坐姿的角度;在精准深入的洞察之下,永艺依托其多年精进而掌握的核心撑腰科技,打造了flow随动撑腰平台,从根本上解决动态坐姿下腰部悬空问题,任意坐姿撑腰性能提升100%。在用户体验方面,真实感受扭扭环抱腰枕,就像你爱人的双手一样随时托着你的腰,在使用价值之外还提供了奇妙的情绪价值。

第三,国产替代的强大产品力。永艺23年积累的科技、持续洞察消费者需求并转化为好产品的能力,这些都集中体现了中国品牌的强大产品力,全球累计销售2400万把的成绩,也切中了国产替代的大势所趋。永艺立足于当前全球消费复苏浪潮前沿,在一众大品牌的新竞争中为中国消费者提供了具有实用价值、创新价值的好产品。

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透过现象看本质:永艺凭什么?

说到国产替代的时代大潮,背后的本质是什么?其实是建立在时间长河这条底层供应链之上经历长期积累,最终体现为产品层面的经验、用心、创新,叠加当前巨大的全球消费市场重新崛起与洗牌,以永艺为代表的椅业品牌,终于迎来了中国自主创新力量的爆发时刻。

第一、爆款思维,集中优势资源打大仗,永艺“撑腰椅”在这个双11再次成就了品牌即品类的超强消费心智。

纵观消费行业内的品牌即品类,一定逃不出一个基本定律:这个品牌集中了所有的优势资源,呈现给消费者一个“击中核心痛点”的超预期产品。

去年倪叔的尾椎出了点小状况,诊断是长期久坐引发的问题,医生建议一方面要多出去活动活动,另一方面必须更换一把合适的椅子。医生见过太多这种情况了,所以给出的诊疗建议也轻车熟路,这充分说明这个时代因为久坐而引发身体不适的人群规模已经非常巨大。

这就是“撑腰”痛点的客观现实,有足够规模的人群迫切需要“撑腰”这一品类。在这个品类之内能做到最好-超预期,就能实现“品牌即品类”。今年双11期间,撑腰椅就成为了永艺为消费者带来的超预期产品。

撑腰椅这个爆款产品,实质上是聚焦当前消费人群“久坐专业人士”的核心痛点“腰脊椎问题”,将这一在大众心智中相对比较抽象的痛点,与撑腰椅这个具象的产品建立起了强关联,于是乎,当久坐人士(比如倪叔我这样的伏案工作者)感到腰脊椎不适,第一反应就是一把好椅子,永艺撑腰椅的形象随即自然地浮现在眼前。

一把椅子,不只是一款坐具,更是专业人士的生产力工具:倪叔作为常年伏案工作的创作者,对于有助于产出优质内容的生产力工具求之不得。不夸张地说,大多数时候,一篇优质爆款内容的诞生,很大程度上要归功于一件体贴的生产力工具。

第二、夯实科技底座,则行业天花板“遥遥无期”,增长空间无止境。

永艺专心致志做好一件事“科技创新”,于是一把看似“平平无奇”的人体工学椅的天花板就被无限推高了。

永艺代表的不只是“中国制造”更是通往下一时代的“中国科技”。无论业绩增长还是科技创新,这个品牌的想象空间是巨大的。

第三、以消费者为中心,持续将科技转化为用户体验,则市场表现“遥遥领先”。

腰颈椎出问题的人群正在呈现年轻化趋势。今天的年轻人压力山大,腰颈椎的压力也大,电子产品的普及让更多的年轻人早早地坐在了桌前开始了他们的“社畜”生涯,论文要写、作业要改、图纸要画……每一项都在和自己年轻的腰背对抗。专业人士对于人体工学椅的认知是一把椅子绝不仅仅是让你坐得舒服,更是确保你高效完成工作并且保持身体健康的基础设施。除了倪叔这样的文字工作者,还有程序员、设计师、数据研究者等等,“久坐专业人士”在工作中有90%以上的时间其实是和一把椅子绑定在一起的。

永艺看到了这种痛点,并且有能力解决这种痛点。永艺是众多世界知名家具大牌的合作伙伴,这意味着它对于人体工学这种流行概念的理解深度与应用深度有保障。叠加自适应技术的人体工学座椅,打出了相比于传统底盘座椅的差异化价值:用户体验提升,坐感更加舒适,坐姿更加自由,无论什么角度都能帮助用户减轻脊椎负担,让人体工学椅适应用户需求。

这个时代不缺乏聪明的大脑,也不缺执着的坚持,但基于创新与体验的可持续发展的优质产品还是一个大大的空白,永艺的故事走出了一个极具启发性的轨迹:

一切创新都以用户体验作为锚点,则品牌即品类的强大心智就会日渐增强,因为满足了消费者的真实需求与未来想象,这个品牌的产品就具有了澎湃的生命力。


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