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第一期

行业趋势

《2013中国宏观经济发展趋势》

2天

连锁或单体百货董事长、总经理、副总经理、店总及各部门中高阶主管、品牌公司高层

3800元

3月

《2013中国零售行业经济发展趋势》

《2013中国零售百货发展嘉宾研讨与对话》

《2013中国零售百货增长主要应对策略与技术创新》

第二期

商品管理

《百货公司VMD视觉营销》

2天

营运-企划-商品

3800元

4月

《百货公司SKU单品管理》

第三期

顾客管理

《百货公司VIP顾客关系管理与数据库营销》

2天

顾服-营运-企划

3600元

5月

第四期

营销企划

《百货公司企划实务及营销创新》

2天

企划-营运-商品

3600元

6月

《百货公司竞争对手深度对标实战技术应用》

第五期

精细服务

《百货公司360度服务接触点建立与实施》

2天

营运-顾客服务

3600元

7月

第六期

现场管理

《支持百货业绩提升之精细化现场管理实务》

2天

营运经理、营运主管

3600元

8月

第七期

人力资源

《人力资源管理创新暨百货人力资源年度专题论坛》

2天

人力资源部长、经理、副经理、培训主管

3600元

10月

第八期

管理技术

《支持百货年度计划制定—百货通用管理应用实务》

2天

百货公司所有中高阶管理层

3600元

11月