当我们打开电视,在一些购物频道或广告中,常常常能够看到既漂亮又帅气的电视导购员正在特别仔细说明商品的使用方法和效果。听了他们的话就觉得自己真的会变漂亮、健康,会变成特时髦的人。不仅如此,现在的网络购物也只是坐在电脑前,只要点击一下,就能把最便宜的商品做祥细的比较后实现购买。
当今的社会,随着科技和网络的发展,不去商场也能很容易地购买到所需要的商品,但是为什么人们还是要去百货商场、购物中心呢?为什么还会特意来到卖场呢?那是因为卖场能够满足顾客的期待,不仅给顾客提供物质需求,也满足一种精神“梦想”。
卖场要考虑提供给顾客无限的兴趣和有梦想的生活方式(Life Style)。它一般指个人行为(Activity)、关心(Interest)、主张(Opinion),即AIO。
常常造访商场的消费者主要关心的领域是什么?观察他们会有怎么样的活动、文化生活、兴趣爱好,然后在商场内为顾客再现他们生活中的一部份或顾客向往的场景,顾客就像在电影中某个场景中一样认识自己生活的一部分并被同化,想象置身其中的自己,享受着精神上和心理上的愉悦。
为了这个目的,应当怎样具体地演示陈列才好呢?
如果成本费用和地方空间允许的话,可以进行同世界著名的法国巴黎春天百货橱窗一样的艺术性陈列。这虽然好,但在一般商店卖场中要将之实现,实在很难。不如导入与商品形象相结合的影像、道具看看吧。比如安装联想生活方式的影像物和音响系统,同时也兼任宣传的作用;也可以充分利用道具做情景性的艺术再现,即使顾客在挑选商品时,感官也能得到充分的愉悦,这就需要加强能够满足感官的演示陈列。
运用各种与品牌相结合的道具与模特,卖场很好的演示了房间里的一角,让顾客置身其中,感受自己认同的生活方式,是让顾客心身愉悦的最好方法之一。
卖场演示很好地结合了道具、模特等,充分地展示了品牌的形象,一个成功、优雅但又略显随意的男人生活方式展现在我们面前,曾想,会有多少男人梦想实现这样的目标呢!陈列可以展示顾客梦中的生活方式,让顾客产生心身的愉悦。