┃《店长》2011年5月刊目录

□卷首语

5 店长之痒                     

□新闻眼

10 数字 行业                        

□零售观察

14 中国零售的发展态势：创新、提升与合作

15 零售商资本涌动  谁是商业帝王？ 

□小块头大智慧

16 区域抗衡中的“群狼”防御战           

□封面专题

20 企业需要什么样的店长？              

□人物面对面                      

28 做创意零售行业的领军企业                

—访趣玩网首席执行官 周品

31 在海岛上做零售                      

—访浙江舟山新茂百货总经理 张交才                       

32 有自己的理想 走自己的路

—访福建三明市开泰百货总经理 赵东理

34充满机会和挑战的零售新十年

—访世纪商泰董事总经理 冯骏     

□经营实务

36 门店提升销售的10种途径（下）            

41 培育顾客 创意陈列       

42 气场致胜：按感官划分的商场氛围       

□管理之道  

44 中国人力资源新三论       

47 如何做好员工招聘

47 门店管理中教练技术的运用

48久品店长：三“识”而立

□案例分析                       

50由沃尔玛看顾客服务策略        

53 如何提高门店冲饮区域的业绩                  

54 向胖东来学什么？   

□视野

56 2011中国连锁业发展的主要趋势和问题   

□专栏

58 实战通鉴：如何提升销售之DM篇           

59 店长成长规划：基本管理技巧（一）   

60 电器零售十二计：店铺陈列的5个段阶    

62 感悟零售：锁悖论与商业精神        

63 女性行销：不美，别叫我          

64 声音搜索：我的一次培训心得          

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