【03-15】 资讯圆桌Vision

［卷首］　　03　卷首　　

［新闻眼］　08　数语-谈资

　　　　　　09　新店-形势

　　　　　　10　动向-声音

　　　　　　11　海外-对话

［眼界］　　12　跨国零售商在中国运营自有品牌的经验教训

［圈点］　　14　“全城热恋”零售新模式，杀出红海重围

［专栏］　　16　第三只眼看零售：再见，罗国伟！

【18-24】公司视窗Company

［开讲］　　18　中国文化里的家族式管理

［访谈］　　20　一站满足消费者需求，把顾客体验做到最好

［体察］　　22　从大商、王府井等看企业权力体系的制定

【26-29】店总之道Manager

［面对面］　26　乐购仕的创新与回归

　　　　　　　　——访乐购仕中国运营企划部总经理助理伊藤正人 

　　　　　　　　& 乐购仕生活广场银河店业务

　　　　　　30　好的便利店源自人性化

　　　　　　　　——访苏果便利碧树园店店长 黄丽华　

［后窗］　　32　记一位传奇的长者

［系列］　　34　管理的“善良”

【30-37】特别策划Feature

　36　强势 明道 优术

　37　第一篇:“不变等死，变了找死”的困惑

　38　第二篇: 环境变革期面临的问题与挑战

　39　第三篇: 变革与转型的关键战略要素

【40-64】经营管理Practice

　44　面包店如何选择新产品

　46　对一种补货方式的看法和改进

　50　提升百货店导购员绩效的几点想

　53　内部调查读心术

　54　为何顾客会在店里生气(六)

　56　卖得好的陈列怎么做(六)

　58　本刊荐书

［专栏］　　60　连锁店改造：连锁企业改造中的企业教练

　　　　　　62　感悟零售：国际购物天堂与丝袜奶茶铺

　　　　　　64　成长规划：门店促销效率的提升(四)

　　　　　　66　店长道场：市场整备期的门店集客对策

　　　　　　68　女性行销：社交网络CRM

【封面推荐】

　16　第三只眼看零售：再见，罗国伟

　26　乐购仕的创新与回归

　36　特别策划：强势·明道·优术

　50　提升百货店导购员绩效的几点想法

　68　女性行销：社交网络CRM

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