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庞小伟

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折扣店巨头利德尔LIDL美国公司部门岗位说明

2020年03月18日

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联商专栏:公司职能部门

公司职能部门众多,你可以从中挑选适合的职位。

LIDL美国公司扩张迅速,各个职能部门为各界精英提供了大量的发展机会。您决定参加应聘并做好面试准备了吗?想要查询有关专家的建议和求职技巧,请阅读前面“求职技巧”的内容。

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广告

作为著名连锁巨头,LIDL拥有众多自有品牌,广告追求独特:快节奏,要新奇,有创意!

首先吸引购物者进店购物的,是他们在日常生活中接触的广告。LIDL美国公司积极寻找广告人才,他们乐于创新,工作努力,每周都能完成令人满意的作品。杂货广告是广告行业中的细分市场,LIDL美国公司雇佣了业界翘楚。我们清楚广告投放时,需要投入多少思想、工作和情感。请加入LIDL吧,让我们一起成长,并向世界展示我们的强大!

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客服

我们的客服部门拥有先机,塑造LIDL客户心目中的形象,提高品牌忠诚度,并积极促进公司盈利。

客服人员直接与客户沟通,负责处理客户问题、投诉、建议或表扬。与顾客每一次互动,我们都能够收集顾客宝贵意见,从而推动公司流程改进、提高品牌忠诚度并积极促进公司盈利。我们的客服团队充满活力,始终热心于为顾客提供优越的服务体验;我们正在寻找愿意分享工作激情的人才,加入我们的团队!

客服部团队包括呼叫中心工作人员,客服经理。

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设备管理

开发和管理LIDL美国公司各地不断新增的设备。

设备管理部门负责管理我们所有的固定资产设备。我们的门店、仓库、办公室和其它辅助物业,需要持续进行管理,确保这些固定资产的价值发挥到最大化。您还将负责布置我们门店的日常展示,安装、维护设备,创建魅力十足、诱人的购物环境,以便销售同事能够为客户提供首屈一指的购物体验。


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财务、会计和纳税

财务、会计和纳税部门管理公司财务运营的各个方面——从现金管理到财务报告。

财务、会计和纳税部门负责管理公司的全面财务状况——从现金管理、财务管理和银行对账到第三方支付和收款。账务部门根据LIDL集团的账务程序,编制月度、季度和年度财务报表,为公司内部运营部门提供服务,并为维护第三方关系编制报告,提供支持。

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组织管理

组织管理部门负责推动内部变革,帮助公司同事不断改进业务流程,确保项目良好运作。

组织管理部门为所有部门提供专业知识和工具,记录并优化业务流程。我们还设立项目管理办公室(PMO),从项目构思一直到新流程、新系统成功实施,在LIDL的运作框架下,为项目经理提供服务。部门的另一个团队专注于促进门店和区域办事处管理,达到最佳效果。

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人力资源

LIDL美国公司人力资源管理团队,从上到下构建我们的组织,并积极寻找精英人才,与LIDL一起成长。

LIDL依靠员工发挥聪明才智,为顾客创造最佳的购物体验。作为回报,公司通过强大的培训、职业发展和团队建设,认可、激励和支持员工。人力资源团队从员工招聘到入职培训,就与员工紧密合作,通过他们的不断发展和晋升,确保他们的工作有成就感、有挑战性,最后能够成功。LIDL美国公司的人力资源部门招聘专业人才,负责员工薪酬和福利、劳资关系、员工敬业度、人才管理、人力资源系统管理HRIS、员工移民和调职、薪资和招聘新人等领域;所有这些工作都有助于LIDL美国公司实现美国首选雇主的目标。

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IT

在快节奏的IT运用环境中,您将接触到 IT服务管理(ITSM)的各个领域,您将拥有知识不断增长、业务不断进步的广阔前景。

IT专业人员处在这个快节奏、高增长的部门技术前沿,IT部门负责整个美国公司的终端用户支持、系统运营和项目管理。我们依靠这些创新专家来优化业务流程,以最低成本运行"绿色"IT 系统。LIDL美国公司加大投资IT开发,让员工掌握IT服务管理(ITSM)各个领域的基础知识,促进团队在专业领域脱颖而出。

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法务、合规和风控

推动这个快节奏部门的发展,负责促使LIDL美国公司合法合规地以实现业务目标。

法务部门负责创建公司相关管理流程,实现公司治理、风险评估和管理,并确保公司无论何时何地都遵守法律和法规。我们为公司每一个领域的内部客户提供全套法律服务。我们的目标是增强公司的战略决策能力,成为值得信赖的业务合作伙伴和利益共同体。同时,每当风险变成现实,我们就有责任保护公司。团队成员必须果断、机智,能够自主、审慎地推动项目完成。

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物流

快来成为我们的业务骨干,开发和管理公司的全美物流网络——从仓储到运输和回收,侧面负责。

物流总部负责制定、实施所有区域配送中心的仓储、物流、运输和回收流程,并确保高效运行。仓储包括仓储效率、仓库布局、仓管系统以及其它与运营有关的各个方面。运输直接负责将商品配送到门店,是经营中承担的最大财务责任之一。通过物流管理,您依照合同向第三方物流供应商购买服务、与他们谈判并负责管理管理,将公司物流成本降至最低。废物管理和回收,既注重减少废物,也注重废物的分离和循环利用,这一过程不仅符合公司经营原则,而且创造了持续的收入来源。

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包装与设计

包装与设计是知识和创意的完美结合,设计出有技术性而且美观的包装。

由谁决定一盒麦片或一罐蕃茄丁外观如何?

包装设计部由才华横溢的创意人员组成,他们与所有内部职能部门合作,确保我们的自有品牌商品经过精心设计,能够准确放置到货架上或冷柜中,确保商品LOGO与包装设计具有超强吸引力,并确保进口商品标签翻译准确无误。由于门店商品数量庞大,这将是一个很大的挑战。

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公关营销

我们进军美国市场,对创建充满兴奋,对前途充满期待,这为LIDL美国公司公关营销团队提供了一个充满挑战性的独特机会。

由于LIDL初来乍到,公关营销团队在每个市场区域都能满怀热情,提供社区支持与服务。讲好LIDL故事,向美国各地的员工、客户和社区展示我们的独特追求:LIDL美国公司将成为广受欢迎的零售新胜地。公关营销团队与各部门紧密合作,在公司内外创造、提升和维护LIDL的品牌声誉。

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采购管理

采购管理部门与供应商紧密合作,寻找全新、富有创意的方案/产品/商品,确保LIDL在客户服务方面始终保持领先地位。

采购管理部门预测市场需求,并与供应商、服务商合作,提供创新的解决方案。他们专注于为客户提供超乎预期的别具一格的产品与服务。该部门工作跨度很大,包括质量控制、合同管理、运输管理和内部订购系统Proshop管理。团队成员工作跨越整个业务流程,并分享专业知识,培训其他员工熟悉相关流程和方法,支持他们开展业务。

采购

LIDL的商品在质量和价格方面,均得到全球顾客的认可。采购团队确保能够提供超越客户期望的商品。

采购团队深入了解客户的口味和偏好,并提供优质低价的产品,他们为取得的成就感到自豪。与强大的供应基础合作,不断寻找全新、富有创意的解决方案,不断提供低价商品,不断推广全新产品,给客户带来连连惊喜。每位采购经理专注于各自不同的领域:比如肉类、鱼和海鲜、水果蔬菜、坚果、香料、酱料、鲜花、家居用品、个人护理用品和饮料等。

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品保

品保人员务必明白,产品使用的原材料将直接影响到生命中最重要的人- 您和您的家人。

品保团队担负重大职责,确保门店销售的产品不仅符合美国政府制定并期望达到的标准,而且各方面都要超过这些标准。品保团队成员要确保产品用高质量、高新鲜度、最佳原材料制成,并用最安全的方式开发。期待LIDL美国公司QA团队挑战极限,为全美杂货市场的质量和安全制定全新标准!

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不动产

位置决定一切!LIDL不动产团队,业界最棒!

位置、位置、位置–这是门店、仓库和其他物业取得成功的关键因素。公司不动产团队成员是行业专家,不断寻找最佳位置,最大限度增加客户满意度、提高市场份额。该团队负责干发并管理LIDL美国公司的全部物业,他们使用全新市场分析方法,获得开发场地和许可证,并监督施工。

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销售管理

从门店运营系统、库存管理到员工培训与客户开发,每天我们都在全国范围内发挥作用。

销售管理部门负责开发和管理门店的日常操作流程。从门店运营系统、库存管理到员工培训与客户开发,我们每天都在全国范围内产生影响。

销售管理总部分为三个小组:评估并持续改进门店运营系统和流程,支持门店订购和库存管理,以及客户开发和员工培训。三个小组成员密切配合,协作工作,推进我们的共同使命:为门店提供最新装备,给予门店团队充分授权,让他们工作上尽心尽力。

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供应链

供应链团队为门店提供全面及时的商品供应,与供应商一起管理订单,并协调各方给仓库运送货物

供应链总部是公司业务运营的战略核心部门,有两个不同的分支:供应链和门店布局管理。供应链团队具有战略核心作用,专注于提高产品的实用性和新鲜度。门店布局管理团队支持商店运营,确定产品品类和单个产品陈列的最佳位置。

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零售业务见习经理

门店管理团队是LIDL最大的资产之一。我们热心于从内部发掘并培养人才。我们提供内容广泛的培训计划——因为我们深知,这样做是为了投资下一代领导者。

为了全新的角色打好基础,您将完成定制的模块化培训计划,该计划将门店实际操作培训与领导力、软技能课程等相结合。

培训期间,我们教您通过尝试每一个岗位,懂得如何经营门店。您将从门店员工做起,再到与门店经理一起领导团队——从而将您培养成为LIDL的运营专家。

我们的管理团队体现了公司的价值观和勤劳肯干的态度。我们撸起袖子加油干,与全体员工团结一致,高效完成各项工作。这就是我们的团队精神,推动公司业务每天不断进步。

作为见习经理,您将获得授权,努力工作,推动业务发展。您将掌握运营知识,推动门店实现KPI 目标,提供优质服务,并学习必要的软技能,有效激励和领导团队。见习期满,您将正式加入门店管理团队,全权负责门店日常运营和绩效考核。

我们深知,要想出类拔萃,您需要保持最佳状态。因此,您需要每周工作40小时,一刻不得停留,但您也会得到相应的报酬!

起始年薪 57,000美元+公司福利

*如果每周工作45小时,可以赚取加班费。

时薪> 23.08美元

福利:

- 大病医疗、牙科和眼科保险及处方药保险

- 人寿保险和意外身亡和伤残保险(AD&D)

- 任期内带薪休假

- 100%带薪育婴假

- 带薪病假

- 短期和长期工伤保险

- 401(k) 退休保险计划+ 公司匹配计划

- 自愿员工及受益人人寿保险

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零售业务-门店经理

我们正在寻找积极、热情、勤奋的领导者加入我们的团队!作为门店经理,您将领导门店运营方面的所有工作。您有权做出业务决策。从领导和发展团队,到推动KPI 、为顾客提供优质服务,您将在LIDL的成功中扮演不可或缺的角色。

我们将投入巨资提供培训,培养您成为世界一流的门店经理。您将有机会成为LIDL的品牌形象大使,向美国各地的社区推介我们的经营理念。LIDL全球范围内经营理念是:为顾客提供高品质、低价格、一站式的购物体验。

LIDL的核心价值观是勤奋和果断。我们知道,要让您工作保持最佳状态,您需要得到大力支持。我们不仅宣扬工作与生活两不误;我们会为您一心扑在工作上给予合理补偿。我们为您提供有竞争力的时薪,行业领先的福利以及401(k)保险计划+公司匹配计划。

年薪起薪为$66,500* +公司福利

*每周工作45小时,超出部门支付加班费。

时薪> $26.93。您工作的每一分每一秒,我们都会支付薪酬!!

- 主要健康/牙科/视力/处方药保险

- 人寿保险和意外身亡和伤残保险(AD&D)

- 任期内带薪休假

- 100%带薪育婴假

- 带薪病假

- 短期和长期工伤保险

- 401(k) 退休保险计划+ 公司匹配

- 员工及受益人自愿人寿保险

注:员工职位、任期和每周工作时长不同,福利有所不同。

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零售业务-门店主管

您拥有一定的管理经验吗?您想要在职业生涯更上一层楼吗?请立即申请我们的门店主管职位!

公司正在寻找有积极、热情和勤奋的个人加入我们的门店主管团队。作为全球最大的零售商之一,目前我们在全美大力扩张,您是否拥有零售行业领导经验,并希望与我们一起成长?

来吧,成为LIDL的团队领导—撸起袖子加油干,与团队一起努力工作。在门店经理和门店助理经理的监督下,您将在团队和门店的成功中扮演不可或缺的角色。只有不断提供优质商品,每天工作保持高效率和高生产率,才能确保为顾客提供优质服务。从团队管理、订购、收银、整理货架到开门营业、关门打烊,您将接受门店运营全方位培训,门店主管经过培训并发展成为快节奏工作的团队一员,必须勇于担责。

报名条件:

拥有至少1年的管理或领导经验

有零售行业经验者优先

薪酬:

存在地区差异

起薪16.50美元/小时

工作职责:

为顾客提供高品质的购物体验,从而推广LIDL优质客户服务的企业文化

激励团队,注重结果

确保商品新鲜、清洁,严格执行质量管控标准

展示公司的价值观:认同、尊重、负责和信任

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零售业务-门店员工

我们正在招聘门店员工!作为全球最大的零售商之一,目前我们在全美大力扩张,您是否工作热情,富有团队精神,并希望与我们一起成长?

请加入我们,不断学习,获取门店工作经验。

我们正在寻找有积极、勤奋的员工加入门店团队。作为全球最大的零售商之一,目前我们在全美大力扩张,您是否工作热情,富有团队精神,并希望与我们一起成长?

成为LIDL的一线代言人,您的事业将更上一层楼!您最先接触顾客,必须作为LIDLr形象大使,在公司价值观的基础上,为顾客提供优质服务。从收银、整理货架甚至到操作托盘搬运车,门店员工都要全程参与。门店员工经过培训并发展成为快节奏门店团队一员,必须担当多重职责。如果您准备撸起袖子加油干,愿意从头学起,请申请加入我们的团队!

报名条件:

年满18周岁

有零售行业经验者优先

薪酬:

存在地区差异

起薪12.00美元/小时

工作职责:

为顾客提供高品质的购物体验,从而推广LIDL优质客户服务的企业文化

作为团队一员,接受门店运营全方位培训

展示公司价值观:认同、尊重、负责和信任

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零售业务-区域经理

我们正在寻找有积极、热情和勤奋的人才,加入我们的门店运营管理团队。

如果参观过LIDL门店,你会发现我们与众不同。我们是LIDL,我们发展如此迅猛,是有原因的。你准备好接受挑战了吗?

作为LIDL的区域经理,您辛勤工作,必将得到丰厚回报:

- 行业领先的薪酬,起薪85,000-100,000美元/年

- 公司提供宝马X1*

- 配备iPhone手机

- 宽裕的假期

- 401(k)退休保险计划+公司匹配计划,并且立即生效

- 大病医疗、牙科和视力保险及处方药保险

- 人寿保险

- 短期和长期工伤保险

- 义工休假福利

- 额外带薪病假

注:根据需要,可以临时配备福特GMC车型


区域经理负责监督区域内门店运营和多达100名员工的工作。如果您敢于迎接挑战,我们将投入巨资让您掌握必要的知识和方法,促进个人进步、专业发展,让您把握良机、脱颖而出。培训为期9个月,授课范围广泛,从基础知识开始,到最终全面了解管辖范围内的所有岗位职责。了解门店所有职位的来龙去脉,有助于您成为更具活力的高效领导者。LIDL希望引进更多经理人才,他们具有战略思维、发挥标杆作用,工作上亲力亲为,撸起裤子加油干。

申请条件

最低文/理学学士学位

具备领导岗位经验者优先

工作职责


  • 监督3-5 家门店的管理层和员工队伍

  • 确保商品新鲜实用和客户优质服务

  • 激励员工,注重结果

  • 实行高效率、高效用的工作方法,确保较高生产率

  • 在区域内协调、实施和监测新标准和新项目

  • 推动运营绩效,让团队对KPI 和经营目标负责

  • 通过指导和发展,管理经营绩效

  • 管理商店管理层的人员配备、入职、培训和评估

  • 与其他部门协作,确保门店高效运营

  • 确保门店遵守公司政策和流程

  • 完成公司分配的任务(专题项目、理念推广、培训等)


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仓库岗位

物流

LIDL的仓储物流由3部分组成;进料管理、分选配送和货物运输。进料管理人员负责检查所有交付到仓库的商品数量和质量。分选配送人员根据门店订单发货并及时装运,确保门店及时收到所需商品。货物运输人员,确保高效、及时地将商品运送到门店,不断适应环境变化,获得最佳配送效果。

供应链管理

LIDL 供应链管理团队努力工作,与数百家供应商一起处理订单,并协调各方,每天向仓库运送数千个托盘的商品,全面保障向门店提供及时准确的商品供应。准确、计划和高效是团队成功的关键。

仓库员工福利

公司提供有竞争力的薪酬,岗位合格人员的大病医疗/牙科/视力/处方药保险,短期和长期的工伤保险、带薪休假、401 K 退休保险计划+公司匹配计划


- 23 -

实习

我们实行带薪实习计划,为希望在选报岗位崭露头角的学生提供实践经验。实习机会包括以下岗位:


  • 会计与财务

  • 采购

  • 基建

  • 设备管理

  • 人力资源

  • 信息技术

  • 物流

  • 营销

  • 品保

  • 不动产

  • 供应链


LIDL美国的实习计划旨在推动学生跳出思维定势,不断实现创新,并在相关领域拓展学生视野。我们双方彼此充满期望,我们选择对我们寄予厚望的实习生,而且他们对未来雄心勃勃、目标远大。通过我们各种专业培训和指导,他们能够获得职业发展的绝佳机会。


您如何能在2020 年LIDL美国暑期实习计划中赢得一席之地?2019年11月起,我们接收2020年暑期实习计划的相关申请。请随时查阅Facebook和LinkedIn,及时了解最新信息,随时查看我们是否将访问您所在的学院/大学!

您需要提交的个人资料


  • 经认证的四年制学院或大学,普通课程GPA 3.0或以上

  • 将于2021年或2022年毕业

  • 能够全职工作的承诺表(40小时/周)

  • 书面表达优秀高效,拥有语言沟通技巧

  • 在开放式办公环境中能够独立工作或团队协作

  • 拥有出色的解决问题的能力

  • 能够自我激励,并且注重细节

  • 熟练使用微软Office办公软件


工伤职责

与其他部门合作开展项目

在预算范围内和规定期限内,积极开展工作

参加集团职业发展培训

协助相关部门,进行数据分析、项目研究

(来源:联商专栏 自有品牌 翻译:木易 时间:2020年01月 出处:https://careers.lidl.com/en/index.htm 地区:美国)

文章为作者独立观点,不代表联商专栏立场。

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