出品/联商专栏

编译/自有品牌 木易、阿迪

关键词

来自117个国家的员工在我们欧洲9个运营国家分支机构工作。员工多样性是ALDI北方企业文化的一部分。这样让我们的工作关系更加丰富，也反映了顾客的多样性。通过岗位介绍、入门培训、晋升机会以及有计划的工作时间，我们推动机会平等，巩固了作为“有吸引力雇主”的地位。

采取的措施

我们反对任何形式的歧视。在所有国家，所有员工无论性别、年龄、宗教或信仰、性取向、出身或身体残疾情况如何，都拥有相同的工作机会。我们只关注员工的工作表现。

为所有员工创造一个公平的竞争环境，我们支持并帮助他们在事业、闲暇时间和家庭之间实现工作、生活两不误。工作、生活两不误是我们未来的重要课题，在2017年《重要性调查》中强调了其重要性。在安排值班表时，我们合理安排工作时间，最大限度地照顾员工利益。ALDI北方公司提供大约48，000个兼职机会，主要是在门店(90%)。

组织架构

员工代表组织

自20世纪70年代新公司成立起后，德国ALDI北方公司直接成立了选举产生的员工代表组织。2017年，34家区域性公司都成立了工会代表组织。2018年初，霍耶斯韦达和科嫩(Hoyerswerda and K?nnern)区域公司的业务进行了重组，但门店运营没有受到任何影响。该公司管理和后勤部门的部分员工调配到其他区域公司。公司为其余员工制定了利益协调和社会补偿计划。ALDI比利时和荷兰也拥有工会。

员工申诉系统

2015年以来，ALDI荷兰的员工已经可以使用监管明确的《申诉制度》。《申诉制度》向全体员工发出明确信息：对任何形式的歧视零容忍。2009年以来，西班牙每个区域公司都采取了行动计划，如果有任何骚扰迹象，该计划将立即生效。该计划确保24小时之内澄清或纠正骚扰言行的发生。西班牙各区域公司还于2009年推出了平等权利行动计划。该计划用于定期审查员工组成结构，确保机会平等、待遇平等。

2017年的进展和措施

2017年，ALDI北方担任管理职务的人员中女性约占27%。43%的门店由女性管理。我们认为这证实了我们在填补管理职位时注重个人绩效的明确理念。

2017年初首次员工调查结果显示，全体员工为在ALDI北方公司工作而深感自豪。同时，他们明确表示，在工作、生活两不误方面，某些岗位和职责方面仍有提升余地。在调查结果的基础上我们采取了第一步措施。此外，我们鼓励门店经理，提倡尊重、欣赏员工，促进人际关系。2017年下半年，ALDI波兰公司开展了旨在促进团队精神、激励员工努力的活动。

业绩指标

担任管理职务的妇女

Belgium/Luxembourg: 比利时/卢森堡

Denmark: 丹麦

Germany: 德国

France: 法国

Netherland: 荷兰

Poland: 波兰

Portugal: 葡萄牙

Spain: 西班牙

ALDI North Group: ALDI北方合计

按工作岗位分类的员工数量

截至12月31日按工作岗位和性别分类的员工数量(人员编制)

Sales:门店运营

Warehouse:仓库管理

Vehicle fleet:车队

Office:办公室

Upper management：高级管理

Lower management:基层管理

Other:其它岗位

ALDI North Group: ALDI北方合计

of which female：女性员工

按就业类型分类的员工数量

Belgium/Luxembourg: 比利时/卢森堡

Denmark: 丹麦

Germany: 德国

France: 法国

Netherland: 荷兰

Poland: 波兰

Portugal: 葡萄牙

Spain: 西班牙

ALDI North Group: ALDI北方合计

Full-time：全职

of which female：女性员工

Part-time：兼职

各年龄组员工数量

截至12月31日各年龄组员工比例(%)

残疾员工

截至12月31日严重残疾员工比例(%)

QUALITY EDUCATION:优质教育

GENDER EQUALITY：性别平等

DECENT WORK AND ECNOMIC GROWTH:体面工作和经济增长

REDUCED INEQUALITIES:缩小差距

激励员工

《einfachwir(只有我们)》 - ALDI员工内部杂志

在迈向现代化的征途中，我们的发展速度超过以往任何时候。对外沟通也发生了巨大变化。数年前我们还被视作守口如瓶。然而如今，我们公开、透明地谈论我们的经营活动。我们至少要做到：ALDI北方员工应该对公司信息心知肚明。

成为ALDI员工意味着什么

ALDI员工最重要的是能接受我们共同的价值观：简单、责任、可靠。无论我们身居何处，我们都要坚持立场。此外，成为ALDI员工意味着与其他同事一样保持个性化和多样化。根据国家不同，ALDI分公司最多提供50个不同职位。ALDI员工来自117个国家，年龄从16岁到66岁。他们都对ALDI北方有自身独立的见解。

员工多样性以及工作、生活两不误

来自117个国家的员工分别在我们设立分公司的9个欧洲国家工作。员工多样性是ALDI北方的特色之一。这样既让我们的工作关系变得丰富多彩，也反映了顾客的多样性。通过广泛的工作简介、入职和晋升机会以及工作时长统计计划，我们促进员工机会均等，巩固我们作为有吸引力雇主的地位。

合规

我们根据“简单、责任、可靠”的核心价值观调整我们的行动。这些价值观还表达了 ALDI 北方如何重视并遵从合规性。我们的使命宣言“ALDI一切从简”指出，“我们坚守承诺”。作为真实交易者的企业形象，我们所有的业务决策务必始终由客观因素驱动。

词汇解释

2013 年，ALDI启动了孟加拉国服装行业生产厂家的工厂提升(AFA)项目。项目旨在改善员工工作条件，也帮助生产厂家建立有弹性的社会关系。Amfori BEPI是amfori (商界社会责任倡议，由原外贸协会FTA改名而来)发起的一项认证。

非食品类产品供应链的可持续标准

我们的目标是让欧洲数百万顾客在我们的门店购物能够心安理得。为了实现这一目标、能够有所作为，我们有责任确保安全、公平的工作条件并且遵守相关环境标准。我们的非食品类产品包括纺织品、化妆品、卫生用品以及从电子产品、家居用品到家具等每周特卖产品。

业绩指标

我们洗耳恭听：ALDI西班牙加强对话

顾客的期望变得越来越复杂。那我们要怎么办呢?加强沟通!无论在门店、社交网络，还是通过电话、电子邮件等传统路线，我们需要与顾客全方位开展沟通。ALDI西班牙展示了所做所为。无论顾客是对我们的产品和价格有所疑问，还是有兴趣成为ALDI一员，我们希望为他们提供各种不同联系方式。

重要性

我们想确认哪些可持续性问题对于利益相关群体显得更加重要，以及我们的运营在哪些方面对环境会产生特别影响。只有掌握这些信息，我们才能在日常工作和可持续发展报告中设置准确的焦点。为了帮助实现这一点，我们借鉴了从重要性分析过程中获得的相关发现。

利益相关群体和网络

无论是关系到供应链可持续性，还是对于社会的承诺，我们都勇于承担责任并且不断进。与利益相关群体对话为我们提供了宝贵意见。我们的目标是不断拓展对话，因此在我们的企业社会责任(CR)政策中，被称作“促进对话”的项目被纳入我们的行动领域。

公司治理

ALDI北方是一家获得国际性成功的折扣商。我们一贯以低价为九个国家广大消费者提供优质产品。“简单、责任、可靠”—— 这些价值观指导我们的行动，并纳入我们“ALDI一切从简”的使命宣言中。使命宣言为 69，000 多名 ALDI 员工指明了努力的方向。

有吸引力的雇主

无论身居销售、采购、管理、物流还是IT门店，大约69，000 名ALDI 员工都为公司持续成功做出了重要贡献。他们都为在ALDI北方工作而深感自豪。作为回报，他们获得有保障的工作条件、有吸引力的工作氛围以及长期职业发展前景。员工之间保持开诚布公、互相尊重的伙伴关系，对我们非常重要。

职业健康与安全

安全工作场所是联合国2030年议程(SDG 8)可持续发展目标之一。对工作场所内员工的健康、安全负责，是ALDI北方经营理念的一部分。我们保护他们、免受工伤事故的危害，并提供预防性健康措施。

为了世界更加美好，实现17个发展目标

2015年9月，联合国通过了《2030年可持续发展议程》这一宏伟目标。该议程包括17项可持续发展目标，旨在解决人类所面临的诸如消除贫困和饥饿、减少不平等以及防止气候变化等最紧迫的挑战。为了确保实现这些目标，大家都需要共同努力。

GRI内容索引

ALDI北方2017年可持续发展报告是根据全球报告倡议(GRI)标准的核心备选方案编制而成的。GRI 内容索引提供概览。2017年选定的内容和绩效指标经过独立审计公司 Flottmeyer Steghaus+Partner的审核，通过复选标记法标识出来。

我们的CR计划：具体并且可衡量

ALDI支持CR香港公司——近距离监督生产基地

ALDI销售的众多非食品类产品(如纺织品、玩具和家具)都是在亚洲制造的，这使得香港成为与CR 部门密切合作的ALDI支持CR亚洲有限公司完美落脚地。该公司负责监测生产场地的劳工与社会标准。ALDI支持CR亚洲有限公司由Christian Lohoff.领导。36岁的他已经不是第一次在国外工作了。

员工多样性

员工多样性以及工作、生活两不误

来自117个国家的员工分别在我们设立分公司的9个欧洲国家工作。员工多样性是ALDI北方的特色之一。这样既让我们的工作关系变得丰富多彩，也反映了顾客的多样性。通过广泛的工作简介、入职和晋升机会以及工作时间统计计划，我们促进员工机会均等，巩固我们作为有吸引力雇主的地位。

ALDI波兰：产品更加环保、更加多样

无论是贴有公平贸易标签，还是经过MSC认证，消费者在ALDI波兰门店能够发现越来越多可持续产品以供选择。波兰124家门店都进行了全面现代化改造。波兰消费者对产品可持续性的认识正在逐步提高。ALDI波兰公司积极响应这一趋势，相应扩大可持续产品范围，并通过消费者杂志《ALDI aktuell》分布相关信息。

为了世界更加美好，实现17个发展目标

我们致力于保护生物多样性和森林可持续经营。因此，我们为在整个价值链中实现更加可持续的资源生产承担相应责任。

如何生产有机香蕉?

香蕉种植阶段，需要克服不少挑战：例如基本工资、员工权利、为防治害虫使用杀虫剂、生物多样性保护以及农产品可追溯性。为达到欧盟有机农业法规的高标准，香蕉生产者不得使用任何化学农药或化肥，他们必须遵守最佳作物轮作规范。

可持续发展目标

我们支持联合国可持续发展目标，并在实现这些目标方面发挥作用。我们致力于确保自有品牌产品在整个价值链中具有可持续性，并致力于促进负责任的消费。这有助于我们实现以下可持续发展目标和各自的次级目标：负责任的消费和生产(SDG 12)、气候行动(SGD 13)、体面工作和经济增长(SDG 8)和保护陆地生物(SDG 15)。

联合国全球契约进展通报(COP)

可持续发展位列我们企业价值观的核心。因此，2017年夏季我们成为首个加入联合国(UN)全球契约的折扣商。通过这一举动，我们加强了对更加可持续业务十项原则的承诺。此份可持续发展报告还作为ALDI北方公司在《联合国全球契约》框架内的进展通报(COP)。

GRI内容索引

ALDI北方公司2017年可持续发展报告是根据全球报告倡议(GRI)发布的核心主题标准而编制的。GRI 内容索引提供了概览。2017 年选定的内容和绩效数据都经过独立审计公司 Flottmeyer Steghaus+ Partner认真审核。它们都用复选标记标识出来。

重要性

我们希望确认哪些可持续性问题对我们利益相关群体至关重要，以及我们哪些运营措施会对环境产生特殊影响。只有掌握了这些信息，我们才能在日常工作以及可持续发展报告中设定恰当的工作重点。为了帮助实现这一点，我们借鉴了通过重要性分析获得的发现。

社会承诺

ALDI北方不仅仅是零售商、雇主、业务合作伙伴或者竞争对手，我们还是公民和邻居。我们承担所有角色对应的责任。我们利用专业知识、行业经验，为寻找解决核心业务以外的社会问题做出贡献。

员工工作、生活两不误

员工多样性以及工作、生活两不误

来自117个国家的员工分别在我们设立分公司的9个欧洲国家工作。员工多样性是ALDI北方的特色之一。这样既让我们的工作关系变得丰富多彩，也反映了顾客的多样性。通过广泛的工作简介、入职培训和晋升机会以及工作时间统计计划，我们促进员工机会均等，巩固我们作为有吸引力雇主的地位。

从棉花田到门店：婴儿紧身衣的旅行故事

我们顾客在门店发现的大多数服装都经过长途跋涉了。我们的婴儿紧身衣旅行从印度棉花田开始，我们的可持续发展努力也同步启动，随之而来是许多挑战。婴儿紧身衣进门店展示之前，采摘下来的棉花需要通过不同生产厂家进行加工。

对气候有利

气候变化关系到每一个人的切身利益，因此，尽力保护气候对我们来说是理所当然的事情。我们的目标是：与2015年相比，2021年ALDI北方温室气体排放量减少40%。为了实现这个目标，我们正在所有相关领域采取气候保护行动。门店正在发生很多变化，因为这里是我们能够减少二氧化碳排放最多的地方。

商品流通与物流

为了确保顾客始终拥有新鲜产品、商品堆满货架，我们每天将货物从配送中心运送到门店。大部分运输由我们自行完成。2017年，ALDI北方在73个配送中心和4，700多家门店之间运输货物，总货量接近 3100 万托盘。这些运输过程导致温室气体排放。

提高消费者意识

如何为更加可持续的消费创造有效的激励措施?世界各国政府和组织都在努力寻找这个问题的解决办法。联合国在2030年议程中专门制定可持续发展目标，促进负责任的消费(SDG 12)。作为行业领先的折扣商，我们为顾客提供满足日常所需的产品。因此这一责任深深影响着我们。

可持续食品采购办法

2017年，我们为顾客提供的产品范围比以往更加广泛，SKU超过1600种，其中多数是食品。季节性产品和本地产品在我们的供应中发挥了重要作用。从仓库到门店，包括整个价值链中更加可持续的资源生产，我们全程对这些产品质量负责。

更加可持续的产品

对于许多消费者来说，产品可持续性是做出购买决策的重要论据。作为 2017 年重要性分析的一部分，经我们调查的近70%的顾客表示，可持续性在选择购物地点方面发挥了重要甚至非常重要的作用。让顾客能够选择负责、经济、健康的消费方式，是我们企业社会责任(CR)理念的一部分。

ALDI支持CR香港公司——近距离监督生产基地

ALDI销售的众多非食品类产品(如纺织品、玩具和家具)都是在亚洲制造的，这使得香港成为与CR 部门密切合作的ALDI支持CR亚洲有限公司完美落脚地。该公司负责监测生产场地的劳工与社会标准。ALDI支持CR亚洲有限公司由Christian Lohoff.领导。36岁的他已经不是第一次在国外工作了。

简单至关重要

亲爱的读者，“每天都有特别惊喜”是ALDI在消费者购物体验背后的经营理念，包括顾客在门店购物能够心安理得。为了实现这个目标，我们提倡在折扣行业实现更加可持续性。

社会承诺

ALDI北方不仅仅是零售商、雇主、业务合作伙伴或者竞争对手，我们还是公民和邻居。我们承担所有角色对应的责任。我们利用专业知识、行业经验，为寻找解决核心业务以外的社会问题做出贡献。

食物浪费以及其他浪费

我们有责任保护环境及其自然资源。作为零售商，我们将在减少浪费、致力于反对食物浪费方面发挥重要作用。

有吸引力的雇主

无论身居销售、采购、管理、物流还是IT门店，大约69，000 名ALDI 员工都为公司持续成功做出了重要贡献。他们都为在ALDI北方工作而深感自豪。作为回报，他们获得有保障的工作条件、有吸引力的工作氛围以及长期职业发展前景。员工之间保持开诚布公、互相尊重的伙伴关系，对我们非常重要。

职业健康与安全

保持工作场所安全是联合国2030年议程(SDG 8)可持续发展目标之一。对工作场所内员工的健康、安全负责，是 ALDI北方经营理念的一部分。我们保护员工免受工伤事故的危害，并提供预防性健康措施。

ALDI荷兰：给郁金香王国带来改变

2017年ALDI荷兰竭尽全力支持顾客拥有健康、可持续的生活方式。在这个自行车比人还多的国家，环境和气候保护起着重要作用。通过开展各种项目，ALDI荷兰在本年度对促进顾客健康状况做出了贡献。

为慈善事业竭尽全力

ALDI葡萄牙ALDI致力于通过开展大量社会活动帮助那些需要帮助的人。2017年，又有新的合作伙伴加入进来。我们共同为所有家庭、无家可归者以及儿童提供支持。我们还为顾客提供参与机会。ALDI葡萄牙只拥有57家门店，在葡萄牙市场份额还相当小。然而，社会承诺在我们的经营中扮演重要角色。无论是在阿尔加维还是该国北部地区，我们都与民众保持良好关系、密不可分。

ALDI全新采购总部：创建绿色未来

ALDI全新采购总部位于埃森-克雷(Essen-Kray)，备受期待。现代化建筑符合严格的可持续性标准，为ALDI采购部门员工提供了足够的办公空间——从而为提高公司吸引力迈出重要一步。园区目前仍处于建设阶段，毗邻以前的配送中心。而配送中心扎根此处已经几十年了。

公司治理

ALDI北方公司是一家获得国际性成功的折扣商。我们一贯以低价为九个国家的广大消费者提供优质产品。“简单、负责、可靠”—— 这些价值观指导我们的行动，并纳入我们“ALDI就是简单”的使命宣言中。这样的使命宣言为 69，000 多名 ALDI 员工指明了工作努力方向。

产品质量

以低价格提供高品质的产品是ALDI奠定经营理念的基础。在产品质量方面，我们从不妥协。在我们对质量和安全的看法中，消费者安全起着至关重要的作用。在整个生产、供应链中，我们对消费者安全负责。不断提高产品质量是我们质量保证的主要目标。

重要性

我们希望确认哪些可持续性问题对我们利益相关群体至关重要，以及我们哪些运营措施会对环境产生特殊影响。只有掌握了这些信息，我们才能在日常工作以及可持续发展报告中设定恰当的工作重点。为了帮助实现这一点，我们借鉴了通过重要性分析获得的发现。

非食品类产品供应链的可持续标准

我们的目标是让欧洲数百万顾客在我们的门店购物心安理得。为付诸实现，我们有责任确保安全和公平的工作条件并且遵守环境标准，从而能够有所作为。我们的非食品类产品包括纺织品、化妆品、卫生用品以及从电子产品、家居用品到家具等每周特卖产品。

组织架构

ALDI北方公司一贯采用具有明确而分权的结构、较短命令链的可靠组织原则，公司责任(CR)也不例外。这种组织原则确保我们能够快速、灵活地响应各种新要求。ALDI北方(集团)公司在欧洲9个国家开办分公司，各公司是独立的法人实体。

包装及循环

避免垃圾产生是可持续发展的一个关键支柱。包装垃圾在ALDI北方公司垃圾总量中占比最大，接近82%。对于许多产品而言，包装在保护产品、确保质量方面至关重要，所以无法完全摒弃包装。因此我们专注于使用可回收材料，在某些情况下要求水果和蔬菜的外包装具备多种用途。

业绩指标

GRI内容索引

ALDI北方公司2017年可持续发展报告是根据全球报告倡议(GRI)发布的核心主题标准而编制的。GRI 内容索引提供了概览。2017 年选定的内容和绩效数据都经过独立审计公司 Flottmeyer Steghaus+ Partner认真审核。它们都用复选标记标识出来。

联合国全球契约进展通报(COP)

可持续发展位列我们企业价值观的核心。因此，2017年夏季我们成为首个加入联合国(UN)全球契约的折扣商。通过这一举动，我们加强了对更加可持续业务十项原则的承诺。此份可持续发展报告还作为ALDI北方公司在《联合国全球契约》框架内的进展通报(COP)。

合规

我们的行动符合我们的核心价值观：简单、负责、可靠。这些价值观还表达了 ALDI 北方公司如何看待、遵从法律法规的方式。我们的使命宣言“简单的ALDI”表明，“我们严格遵守承诺”。根据真正交易者的企业形象，我们所有的业务决策都始终基于客观理由。

可持续发展目标

我们支持联合国可持续发展目标，并在实现这些目标方面发挥作用。我们致力于确保自有品牌产品在整个价值链中具有可持续性，并致力于促进负责任的消费。这有助于我们实现以下可持续发展目标和各自的次级目标：负责任的消费和生产(SDG 12)、气候行动(SGD 13)、体面工作和经济增长(SDG 8)和保护陆地生物(SDG 15)。

对动物福利的承诺：行业排名力争前列

我们知道，争取动物福利方面还有很多工作要做，但我们已经步入正轨，我们发行了两份有关食品行业动物福利承诺的出版物。我们在国际排名中名列第三。在德国连锁超市排名中，我们也有上佳表现。ALDI北方公司在2017年国际农场动物福利商业基准(BBFAW)排名中名列第三。

质量：日复一日地坚持

“最高质量——最低价格”：为了履行这一承诺。ALDI北方公司所有产品都经过严格的检测。对于品保部门的员工而言，这是一项要求极高的工作，要对产品细节具有敏锐眼光。这是二月的星期2，Claudia Kinitz和Michael Kofink博士一如既往早早来到办公室。和往常一样，这两位质量专家的日程又安排得满满当当。

词汇解释

2013年，ALDI 启动了孟加拉国服装行业生产厂家的工厂提升改造(AFA)项目。项目旨在改善工作条件，同时帮助在生产厂家内部建立有弹性的社会关系。amfori BEPI (商界环境绩效倡议是由amfori (从原来的外贸协会FTA更名而来)发起的认证。

《einfachwir(只有我们)》 - ALDI员工内部杂志

在迈向现代化的征途中，我们的发展速度比以往任何时候都快得多。沟通方面也发生了新的变化。几年前我们还被视作守口如瓶。然而如今，我们公开、透明地谈论我们的经营活动。我们至少要做到：ALDI北方员工应该对信息心知肚明。

数据保护

尊敬的顾客，数据保护是ALDI北方所有工作的重中之重。我们非常重视保护您的个人数据。下面我们会详细说明收集的数据以及数据收集、处理和使用的时间和目的。ALDI Einkauf GmbH & Co负责网站数据处理并且进行数据保护。

为了世界更加美好，实现17个发展目标

2015年9月联合国通过了《2030年可持续发展议程》这一前所未有的宏伟目标。议程包括17项可持续发展目标，旨在解决人类最紧迫的挑战，诸如消除贫困、消除饥饿、减少不平等以及防止气候变化等。为了确保实现这些目标，我们应该共同努力。

弃用一次性塑料袋

ALDI北方公司塑料购物袋：这是一个标志，甚至已经进入ALDI博物馆。然而，由于造成海洋中漂浮的塑料岛屿、海滩上散落的垃圾和塑料微粒，很明显一次性塑料袋应该寿终正寝了。尽管我们100多年来一直向顾客提供塑料购物袋，以便他们将食品杂货安全装运回家。