出品/联商专栏

记者/伊恩·奎因

编译/自有品牌 木易

图源/森宝利超市

森宝利主动将允许进店顾客的数量减少到35%。

在政府高官不断呼吁帮助阻止疫情蔓延的情况下，各家超市最新出台全面管控举措，更加保证门店安全。

在内阁会议将其作为病毒传播易发地单独列出来之后，周三英国环境大臣乔治?尤斯蒂斯召集各大超市老板进行紧急会谈。

本周，莫里森、ALDI、阿斯达、森宝利以及特易购共同宣布：将禁止不戴口罩的顾客进店。森宝利则进一步宣布，主动将允许进店的顾客人数减少到35%。阿斯达和特易购目前也开始控制进店人数。

特易购CEO肯·墨菲告诉记者，超市已经“投入巨资”确保门店安全。他补充道：“与其他零售行业一样，针对顾客我们实施了更加严格的措施，例如限制顾客进店人数。”

本次紧急会谈之前，英国首相鲍里斯?约翰逊在周日召集内阁会议，讨论是否采取更为严格的管控措施。英国公共卫生部11月公布的一份报告声称，新冠病毒检测呈阳性的病例几天前都曾光顾过超市，因此将超市视作应当高度关注的区域。

一位零售业资深人士警告称，内阁会议通过坚持恢复首次封锁时顾客排长队的极端措施，从而将超市“妖魔化”。

另一位消息人士补充道，超市为自己在疫情期间的所作所为进行了强烈辩护，但强调“政府的呼吁具有积极意义，本着齐心协力的精神，我们将竭尽全力、共同奋斗，努力将疫情防范工作做到最好。”

然而，冷冻食品连锁品牌冰岛(Iceland)超市拒绝效仿其他超市强制要求顾客佩戴口罩。

冰岛超市一位发言人称：“鉴于针对超市店员日益严重的虐待和暴力势头，我们不希望他们与少数坚决拒绝遵守法律法规的顾客形成进行对抗。”

冰岛超市的立场在紧急会谈中激起了部分人士的强烈反感：“与其他超市不同，冰岛超市将政府退还的商业税收入囊中，如今他们更是打破规定，表示不强制顾客佩戴口罩。当英国政府要求实施更加严格的限制时，他们这种做法只会给我们其他人带来坏处。”

在人们纷纷担忧超市是病毒传播载体之际，英国零售商协会食品和可持续发展主管安德鲁·奥佩坚称：“零售业环境绝对安全。各家公司花费数以亿计，采取包括设置有机玻璃屏障、采取额外清洁措施以及保证安全社交距离等安全防范措施，从而使零售店成为安全的场所。”

“超市继续遵循所有安全规定，客户大可放心，超市在封锁期间以及今后都将严格防范疫情、确保购物安全。顾客也应当在遵循门店指示以及体贴员工和其他消费者方面，发挥自己应有的作用。”他补充道。

环境大臣尤斯蒂斯后来还给零售商写信，称赞他们在疫情期间“竭尽全力”确保门店环境安全。

他说：“最近几天，超市在以往的工作基础上再次加大力度，进一步收紧疫情管控措施。”

*英国食品杂货零售业抗疫行动系列报道；原文报道时间：2021年1月15日