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英国超市抗疫9:森宝利超市对进店人数做出最新限制

2021年01月29日

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出品/联商专栏

记者/伊恩·奎因

编译/自有品牌 木易

森宝利成为首家对进店顾客人数做出最新限制的超市。

随着超市纷纷采取更加严厉的措施,帮助防止新冠病毒的传播,森宝利主动将进店顾客人数削减至35%。

该超市宣布,接下来的举措还包括:安排训练有素的保安人员把守大门,阻止不戴口罩的顾客进店,并防止顾客成群结队前来购物。

莫里森昨天成为首家宣布将禁止不戴口罩的顾客进店的超市,森宝利这一举措让其成为首家对进店人数最新进行限制的超市。

森宝利一位女发言人称“通过这些举措,我们进店顾客的数量将减少25%-35%。”

“之所以这样做,是根据员工的反馈、对门店过于忙碌以及顾客不戴口罩的担忧等因素做出的回应。”

此前,由于医院面临越来越大的压力,英国首相鲍里斯·约翰逊于周日与内阁成员们会面,讨论如何加强封锁。

森宝利CEO西蒙·罗伯茨说:“最近几天我花了大量时间检查门店的最新进展,我代表所有同事,请求顾客帮助我们共同保护所有人的安全。”

“绝大多数顾客都能在确保安全的前提下购物,但也发现一些顾客试图不戴口罩进店购物,还有家庭成群结队购物。请大家始终佩戴口罩并且单独购物,为确保同事和客户顾客安全尽一份力。大家的关心和体谅,眼下比以往任何时候都弥足珍贵。”

1月11日,莫里森CEO大卫·波茨在给顾客的留言中表达了最新的强硬立场,他说:“那些拿到面罩又拒绝佩戴的人,除非已经获得医疗豁免权,否则将拒绝其在莫里森购物。”

“我们的店员正在努力让您和家人吃饱喝足。请善待他们。”

英国商店雇员工会(Usdaw)称,由于顾客无视店内新冠病毒防范措施,门店员工“深切关注”自身安全的投诉此起彼伏,让工会应接不暇。

英国零售商协会食品政策主管安德鲁·奥佩说,门店已经竭尽全力,接下来需要警方提供帮助。

他告诉英国广播公司BBC今日新闻栏目组:“很高兴看到大量公司正在加强消费者应当戴佩口罩的观念,因为针对少数不戴口罩的顽固分子,零售商与顾客都感到怒火中烧。”

“但这里也牵涉到规定如何执行、怎样才能阻止这种情况发生的问题。”

“我们知道,在疫情封锁期间,针对让顾客排队并且佩戴口罩的店员的虐待的确增加很快。”

“是的,我们可以加强这些观念,门店将竭尽全力将规定付诸实施,但最终我们仍然需要警方的支持才能完成这项工作。”

警察局的头头们纷纷表示将加强疫情防范措施执行的力度。但奥佩表示,针对店员的暴力行为长期以来都没有引起政府的足够重视。

"我们并不奢望每个超市入口都站一名警察,而是希望超市周边随时能够看到警察的身影。并且警方能够与超市保持密切联系。”

“数十年来,针对零售行业员工的犯罪和虐待案件,目前每天高达40 万起,而政府和警方一直视而不见。”

*英国食品杂货零售业抗疫行动系列报道;原文报道时间:2021年1月12日

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