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诸振家

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80年代生人,爱好唱歌,摄影,书法,足球。目前在联商网担任副总编。

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国美电器改名“国美零售”背后可能没那么简单

2017年05月17日

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  联商网消息:可能过段时间,我们就看不到“国美电器”四个字了。

  5月15日晚间,国美电器发布公告称,公司拟将中文名由“国美电器控股有限公司”更名为“国美零售控股有限公司”,并同步修改英文名称。

  

  未来,国美将由“电器零售商”转变成为以“家”为主导的方案服务商和提供商,借助供应链、新场景、后服务的强大支撑不断升级新零售战略,以拥抱新零售时代。国美董事会认为,更改公司名称将能更适当地反映国美目前业务重点以及未来发展方向。

  不过,此次更名在业内似乎并未引起很大的关注,但这丝毫不影响这个步入而立之年的老牌零售商转型的决心。

  更名意在加码新零售

  国美以电器业务起家,曾一度成为中国家电连锁的龙头老大。但随着掌舵者黄光裕入狱,其逐渐被竞争对手苏宁超越,加之,京东、天猫等电商飞速发展所带来的冲击,家电市场格局早已变化。

  国美也深谙这一点,涉足体育产业、布局互联网金融业务……,开启多元化发展,有业内人士透露,多年前国美已经在其他品类上暴露出野心。《联商网》注意到,前段时间,国美开始涉足汽车市场。显然,在互联网的冲击下,国美正从单一的电器零售商,向以家为核心的家庭生活整体解决方案提供商转变。

  先来回顾一下国美转型的重要举措:

  2012年,国美整合旗下国美电器网上商城和库巴网两大电商平台,正式推出“国美在线”。

  2014年3月,国美确立全渠道发展战略。优化开放式供应链平台,通过“线上+线下+移动终端+其他社会化渠道”的共享终端平台,真正实现跨地域和跨渠道全方位服务消费者。

  2015年4月,国美从全渠道战略升级为全零售生态战略。以消费者需求为核心,通过消费场景虚实交互加速融合,依托于强大的后台供应链、具有持续盈利能力的门店网络资源以及大数据工厂,实现线上、线下、移动端的全场景“粉丝经济”,打造国美拥有亿级消费者的生态圈。

  2016年3月,国美确立了“全渠道、新场景、强链接”的发展战略,由家电零售商向线上线下融合的家庭生活系统解决方案提供商转型,助推全零售生态圈建设。把网咖、电竞、烘焙、影院引入国美卖场,从卖货场所向产品+休闲娱乐的体验式卖场转变。

  2016年底,国美重新定义零售,提出“6+1”新零售战略,以“用户为王、产品为王、平台为王、服务为王、分享为王、体验为王及线上线下融合”为价值创造触点、以供应链为核心竞争力的集互联网、物联网、务联网为一体的新零售生态体。

  2017年,既是国美成立30周年,也是国美控股重新定义零售,实现“六个为王,线上线下融合战略”的开局之年,国美将全面落实新零售战略。

  如今,国美控股集团的业务已涵盖零售、电商、物流、地产、投资、文化传媒、医药健康、金融和高端俱乐部等九大领域。随着战略方向的变化,更名也就顺理成章了。

  中国家用电器商业协会秘书长吴咸建告诉《联商网》,“从国美电器到国美零售,不能以简单的‘去电器化’视之,用‘泛电器化’概括更为准确。所谓的‘泛电器化’指以家电零售为主力,以家庭生活消费为主业的‘从家电’到‘家’的纵向延展产品线,横向扩展消费群,可以说是‘纵深专业化’转型举措。”

  他指出,国美系企业更名背后,既有顺应市场趋势的需要,又不排除迎合资本市场的可能。

  实体店价值被重新思考

  毫无疑问,“新零售”时代,在消费结构升级背景下,线上线下融合已经成为大趋势,实体店的价值被更多人提及并思考,这让浸淫线下几十年的国美看到了新希望。

  在杜鹃看来,“线上、线下融合,现在可能做成的一个是阿里,因为它跟苏宁合作,另外一个就是国美。”

  杜鹃的底气何来?截至2016年年底,国美有覆盖428个城市的1600多家实体门店,在全国积累了1.8亿会员,有着门店优势的它更利于推进线上线下融合的新零售战略。国美互联网CEO方巍也认为,国美长期经营30年的店面,全部在核心的黄金地段,这些是国美布局新零售的一大优势。

  其实早在2015年,国美就开始逐步改变以往开架式陈列的传统方式,陆续对线下门店进行新场景改造,在已经完成新场景改造的门店中,新增了烘焙教室、电竞专区、小美网咖、智能家居、家装等场景。

  据了解,2016年全年,国美改造门店超过500家,其中超过半数以上门店位于一级市场。根据2016年财报显示,经过场景改造,国美在一级市场门店总数891间,销售收入同比增长15%,二级市场门店737间,同比收入增长32%。当然改造也对其净利润产生了一定影响。

  

  国美新零售战略图

  事实上,除了门店改造,国美围绕新零售主要做了三件事。

  1、国美集团将旗下国美在线、国美海外购、国美管家等公司进行整合,成立国美互联网生态(分享)科技公司。国美电器CFO方巍兼任新公司CEO。通过整合各自分散的业务,形成一个“强链接”体系,最终让国美打造一个“社交+商务+分享”的生态圈。

  2、推出移动互联网战略级产品“国美Plus”,这是新零售战略的“连接器”。按照国美的设想,希望通过社交的方式形成以国美Plus为主流的线上入口端,以门店作为线下入口,实现线上线下全渠道闭环。

  3、国美前不久发布第一款自有品牌手机K1。国美手机将主打信息安全,配备指纹、虹膜双识别,在软件上将采用Android与自有TEE双系统。目前已经与国内最大的自主芯片的提供商紫光集团达成了战略合作,在互联网,智能家居、移动支付方面都有全方位的合作。

  “当然,转型有风险,也有代价,对国美而言,是转机还是危机,取决于国美对国美零售和国美电器的定位,如果两者是含括关系的话,即继续保留国美电器品牌(店招)个人认为还是可取的做法,但两者如果是消融关系的话,国美电器品牌的消失,转型还是要伴随着由于定位转变可能导致消费群流失巨大的阵痛和代价的。”吴咸建认为。

  向投资人、市场、团队发出信号

  值得一提的是,在国美更名消息出来前,国美电器留在A股市场的旗下子公司三联商社发布公告称,证券简称由三联商社变更为“国美通讯”,公司将剥离家电零售资产,进入智能移动终端领域,这一系列动作耐人寻味。

  天使投资人蔡景钟表示,“改名应该说是向投资人发出一个信号,向市场发出一个信号,同时也是向团队发出一个信号。”

  在他看来,国美本身的业务增长已经遇到很大的瓶颈,渠道竞争很充分了。虽说黄光裕这几年身陷囹圄,但一直在背后运筹帷幄,通过太太杜鹃指挥,感觉在下一盘很大的棋,等黄光裕出来,应该还有一番雄心壮志。“我想他更多会借助资本市场,通过财务并购去实现它的业务扩张。”

  不过,在家电连锁行业,国美并不是第一个更名的公司。早在2013年,苏宁也完成了更名,将“苏宁电器”改名“苏宁云商”。

  “苏宁改名好几年了,但时至今日,消费者可能还是会认为苏宁就是卖电器的。同样的,对于终端消费者市场而言,国美电器形象根深蒂固,要想在消费者心里‘改名’,国美还有很长一段路要走。”吴咸建说。

  杜鹃曾说过,“等老公出来时,要给他一个更好的国美。”从目前的布局来看,错失互联网发展先机的国美谋求通过一系列的调整战略破局,杜鹃正在实现她此前的承诺,“欲再打造一个千亿国美,静候黄光裕归来。”

  只是,江湖已经不是曾经的那个江湖了。

  (来源:联商网 诸振家)

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