畠山芳雄:“东方德鲁克”说管理

畠山芳雄

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  畠山芳雄,日本当代首屈一指的管理大师,被誉为“东方德鲁克”,长期担任影响极大的日本能率协会(即管理协会)理事长、副会长等重要管理职务。   1924年出生。自大学毕业后,曾在政府机关、工厂及商社里任职。1948年加入日本能率协会任营销顾问,作为干部教育专家,曾在多家企事业单位、公共团体等从事调查、咨询以及培训方面的工作。他有关干部能力开发、企业经营的系列专著均引起轰动,影响波及欧美,成为畅销不衰的管理经典。   他的主要作品:《新任经理基本工作》、《基本最无敌》、《这样的干部辞职吧》、《这样的干部辞职吧2》、《这样的干部辞职吧3》、《服务的品质是什么》、《经营者到底应该怎么办》、《回归基本》、《干部的基本》、《员工革命》、《管理者革命》、《经理的职责》等。 《经营者到底应该怎么办》购买链接: http://www.linkshop.com.cn/shop/book_info.aspx?id=856 《服务的品质是什么》购买链接: http://www.linkshop.com.cn/shop/book_info.aspx?id=855

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畠山芳雄:警惕公司里的“减负型”干部

2012年09月12日

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  文/畠山芳雄

  被誉为东方德鲁克的日本管理大师畠山芳雄在其所著的《这样的干部辞职吧》里指出,公司的干部必备的七种基本能力:目标指向能力、发现良策能力、组织能力、传达能力、赋予积极性能力、培育部属能力、自我革新能力。他认为,“如果缺乏这七种能力,那么无论他担任何种职务,都可以说他不具备干部资格”。但是事实有时会很糟糕,比如说,在很多公司里都存在这样的处事高人,是必须加以警惕的。

  在公司这个职场环境里,干部的形态可以说各式各样,但有一种人,是无论在哪个公司都能找到的,那就是个人表演才能非常优秀的人。

  其“招式的巧妙之处”也是各式各样的。有人借口说问题很难,巧妙地将责任转嫁给其他部门;也有人把麻烦的事推给部下,如果事情进展顺利就说是自己的能耐,事情不顺当时就装出一副事不关己的表情;还有的人善于观察上司的脸色,只在说好听的话上下工夫,自己从来没有什么见解。

  要说这些“妙招”的共同点,那就是:他们的行为方式都是“尽可能减轻自己的负担”。

  下面的例子就是这样的一种人:

  假设现在自己有十分的能力,不管是要提高销售额也好,裁减人员也好,如果目标是10的话,他就只给自己规定七八成的目标。由于目标定得低,所以业绩也就能轻松地得以完成,即往往能完成八成或者九成,这样,他就永远给人一种“我不错吧”的印象。

  总之,他的伎俩就是:事先把负担减轻了,然后再炫耀自己完成剩余负荷的能力。这种做法,在了解内幕的人看来,简直就是小把戏,但在实际当中却经常是行得通的。

  不过,有时也不能一概断定这种行为表明干部的本性已经腐败。这是因为,大张旗鼓地推行以对比预算和业绩、计划和业绩为中心的管理制度时,不了解工作内容的经营者和行政人员就会过分强调预算、计划与实际业绩的“差异”,这势必迅速导致大多数的干部向“减负型”转化。

  政府机关就是这种情况。按照惯例,如果有些部门在年底没有用完预算,大藏省(相当于中国的财政部。——译者注。)就要削减其第二年的预算,因此这些部门为了迅速地消化预算,就大量地增加不必要的出差和空头出差等。同样,为了避免在不知道实际预算、计划的情况下出现预算超支、销售收入不足等问题,就将计划尽量做得温和一些,这就是减负主义、形式主义。可以说,就是这些减负主义、形式主义,导致了干部的堕落。总之,不分青红皂白地全部用制度来衡量作为“人”的干部,是非常可怕的事情。

  尽管现象也有轻重之分,但减负型的干部,在哪个公司都有。可以说,再没有比这种类型的干部更为不幸的人了。这是因为,这样的生活态度无疑会掐断他作为干部的能力得以成长的嫩芽,五年或十年之后,他就从一个年轻人变成一个被人称为“糟老头儿”的人,其凄惨程度可想而知了。

  扪心自问,你是公司里的这类型的干部吗?如是,那你可要开始注意了。

  本文摘编自《这样的干部辞职吧》(东方出版社出版,畠山芳雄著)

  畠山芳雄,日本当代首屈一指的管理大师,被誉为“东方德鲁克”,长期担任影响极大的日本能率协会(即管理协会)理事长、副会长等重要管理职务。

  1924年出生。自大学毕业后,曾在政府机关、工厂及商社里任职。1948年加入日本能率协会任营销顾问,作为干部教育专家,曾在多家企事业单位、公共团体等从事调查、咨询以及培训方面的工作。他有关干部能力开发、企业经营的系列专著均引起轰动,影响波及欧美,成为畅销不衰的管理经典。

  他的主要作品:《新任经理基本工作》、《基本最无敌》、《这样的干部辞职吧》、《这样的干部辞职吧2》、《这样的干部辞职吧3》、《服务的品质是什么》、《经营者到底应该怎么办》、《回归基本》、《干部的基本》、《员工革命》、《管理者革命》、《经理的职责》、《培养部下的100条铁则》等。

  《这样的干部辞职吧》仅在日本就印行140余次,销量突破1000000册,成为畅销不衰的管理经典。自出版以来,对日本经济的发展产生了巨大的影响,曾畅销于法、德、美、加等欧美经济发达国家,成为畅销不衰的管理经典,也为畠山芳雄赢得了“东方德鲁克”的美誉。现已被许多国家列入政府机关、工商企业、科研院校、社团组织的自修书和培训教材,得到了广泛的普及和推广。

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