我的零售记忆

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小店长月报(序)

20133月底新公司把我安排到我非常熟悉且上班较方便(因为我家住在郊区,公交车不发达;基本上到哪上班都不方便,所以相对来说去这家店上班我对交通还是比较满意的.)
去新公司总部刚签订好工作合同,就立刻到新公司分部报道;然后立马去新门店交接盘点。因为对那个地区的熟悉及了解,我估计这家门店是一个外部环境好,内部必有问题的门店。到了新门店发现门店就如我估计的那样外部环境非常好(小区为中高档小区且以自住居民为主)。
 
初入门店,门店里有三个人;一个暂代这个门店的店长A,一个已经交好辞职报告即将要离开的员工B,一个刚来的员工C。经过大半天的盘点相处这三个人给我的印象不错都是肯做事情的人;当然盘点是出了点问题,这暂且不提。
 
这个班头的员工给我的印象不错,我问了下区域长另一个班的员工怎么样;区域长说还有个班的员工D是老员工了,人不错踏实肯干很务实。我听了以后很高兴,回到家里想这次运气这么好;门店外部环境好,内部员工也好;这样的外好内好的好门店给了我这样一个新人。
第二天来上班我来到门店向员工D问了一声好,回应我的居然是一声:“呼……。”我忍不住喷笑出来,定睛一看员工D居然大白天闭着眼睛坐在凳子上睡着了。我刚想发怒,想想我新来的不了解情况,也许他昨天太累了就没说什么去指纹考勤。考勤机发出的响声把员工D给惊醒了,小D慌张的站了起来说:“欢迎光临。”同时他擦了擦嘴边的口水。我憋住笑向他做了自我介绍。
 
然后我开始工作,我在门店检查牌卡与商品是否一一对齐;没对好的就对好牌卡,缺的就抄下来发给公司打。这期间,小D又睡着了并且发出呼呼声;期间我几次忍不住要冲上去把他叫起来想想我自己常常说要善待员工;得员工者得零售业等就都忍住了。后来我实在忍不住,我突然想到了个好办法;我走过去拎起小D旁边的电话机开始拨号码打电话。打电话按键的声音吵醒了小D,如此反复几次小D盯着我看,我也盯着他看;都没有说话。
 
我忙了大半天后和小D瞎聊聊,得知了小D是本公司某领导的好兄弟,从小一起长大的、帮忙介绍了老婆等关系;然后我和小D说:“昨天你是不是没睡好,今天我看你好困的样子;以后别这样了。”小D赶忙说:“是的,以后不会了。”
然而事情的真相是残酷的,小D每天上班都有时会莫名其妙的睡着。后来我才了解到他大概是有种病,具体什么病不清楚;虽然小D不是故意的,这种情况是绝对不适合在这里工作的。
 
过了两天刚来的新员工C因为家里有点事情提出要辞职。
 
对我来说这个门店外部环境比我估计的更好,而内部问题没有我想的这么简单比我估计的更糟糕。
 
C员工肯定要走,D员工又是这种情况;我将如何解决这些问题呢……请继续关注《小店长月报(1)》

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