2009年06月23日
开业一年多，是什么原因导致鞋类大卖场不能积聚人气，促成销售，创造效益？是地段不好？可卖场地处城市一级商圈，周边店铺鳞次栉比，人流如织；是装修不好？可店内环境优良，装修不俗，比之周围的店铺档次更高；是服务不好？然而卖场开业之初便对员工做了培训……当这些理由都不成立时，让我们回过头来追根究底。
望闻问切 抽丝剥茧
根治鞋类大卖场之“病症”
中医讲究“望闻问切“，通过全方位地了解情况，从而对症下药，抽丝剥茧，药到病除。此次笔者不揣鄙陋，就一鞋类大卖场在一年内快速走向
2009年06月21日
关于促销，很多人都很体会，目的就是为了提升业绩，更确切的说，是希望短时间内迅速急剧提升业绩，扩大销量。至于长期盈利，那是多个促销和其他方面综合的结果，也就是营销了。
对于专卖店的促销，和大多零售业有相似之处，但也有例外，比方说路演就很少用，除非开业或重装的时候。专卖的营销我认为主要是两类，一类是打折，一类是赠送。基本所有的促销都是有这两种演化而来。打折又分明折和暗折两种，比方说，一些品牌为了维护起所谓形象，一半不采取明折促销，而是采用满减、满送等活动方式，看起来
2009年06月14日
现在的商场，好像百年的没有，毕竟咱们的所谓现代商超起步不过二十多年的时间，能够坚持到现在的，算上不相干的前身，最多的也就二十年的时间，这对于中国的企业来说，已经算长寿了。
没有历史的积淀，很难说有什么文化。我们说美国文化多么的猖獗，也只是说它的融合文化而已。独特的文化或者单一的文化，美国人好像只是谈论到他们的祖父那辈子，然后就断了。这句话应该不是我说的，抄袭而来，但这里的抄袭应该借鉴的意味大些，诸君原谅。
看《店长》杂志，一位我非常崇拜的零售教头说
2009年06月01日
做专卖靠的是客流，没有客流作保证，客单价和成交量对于销售额的贡献就显得很苍白了。但是，做专卖的都会遇到这样的一种情况，特别是在步行街商业区或者商场做厅的品牌，更是尤为突出，那就是街上人流如织，客流量不算小，但进店内的寥寥可数，除了老顾客和目的购物消费者，其他的进店的很少，这是，为什么呢？
造成这种局面的原因，我考虑主要有以下几个方面：
一、选址问题：专卖店设立区域不是品牌主流消费群体常规活动区，或者，周边没
2009年05月28日
专卖店经营之八：会员维护
提到会员，恐怕最火的一个词就是VIP，直译过来就是非常重要的客户。目前，零售终端竞争激烈，达到白热化的程度，谁能够吸引消费者，然后抓住消费者，并持续拥有消费者，保正市场，谁就真正决胜了终端。
会员维护，从我在实践中总结得出，主要靠两个方面：一个是载体维护，主要是会员卡；一个是情感维护，主要依靠前台员工的识人本领。这两个方面做好了，大的框架出来了，至于维护到什么程度，会员的忠诚度有多高，这个还要看品牌的魅力和附加值、会员制度和执行、专卖店服务是否跟
2009年05月23日
昨晚，为了等看浙江卫视一档节目重播，熬夜到凌晨两点，吸引我的是素有“舞残”和“跑调天后”之称的朱丹，如何演绎自己的第一首单曲。对于朱丹，喜欢她还是因为浙江卫视的两档节目，为什么这么说，当初她和刘仪伟合作的时候，没出过什么彩，看来观众看节目，有些时候是冲着主持人去的（如实话实说的小崔），有些时候冲着节目去的，有些时候是冲着某某主持人主持的节目去的。这就好像品牌和商场的关系似的。当然，品牌与商场，也像两夫妻，各自的社会地位和收入决定着在家里的大小，有些时候，又不同
2009年05月22日
专卖店的销售，是慢工出细活，是煲汤一样慢慢维护市场并培养市场的，这里面，除了品牌市场影响力和号召力，除了专卖店经营者的眼光和策略，剩下大部分时间里，需要前台员工进行实际操作，她们对品牌的领会和理解，对专卖店经营者和厂家经营战略策略的贯彻和执行，对会员和顾客进行的维护，最终决定了专卖店的销售走向。
员工既然如此重要，那么其保持一个开心活泼的心态，始终处于一种相对兴奋和健康的情绪中，对销售的促进作用是显而易见的。相反，如果大部分的员工心情压抑，情绪低落，面
2009年05月06日
元旦、五一、十一、春节，这些节日是应当零售的好日子，客流如潮，人头攒动，销售额预料中急剧攀升，然后，可翻开销售日记看看，情况，却不失如此。这些节假日的销售，对于专卖店来说，并不是十分的理想，或者远不如商场和预期的那么理想，这是为什么呢？
我所在城市，经济没有这么发达，商场的销售也没有专卖好些，结合自己的认识，从实践出发，我认为有以下原因影响了专卖店的节假日销售。
一、休闲购物不及商场。
商场的装修和定位，是体现休闲购物的最好
2009年04月29日
目前，品牌的树立和潜在价值的寻求，主要还是通过终端来确立。一是通过高档商场确立品牌形象，通过专卖扩展品牌内涵，如此的流通网络，也是zara和邦威等赖以制胜的法宝。
不过对于品牌加盟商来说，加盟了这种一线品牌，也和进入了股市差不多，看着品牌知名度和市场占有率日益上涨，如同股市一路飘红，牛气冲天，可是股价再高，手里永远只是一堆无法现实流通的股票而已，想要套现，只好卖掉，从股市中抽身出来，否者，永远只有一堆的股票，随着股市的浮沉，资金或许被套牢，早已看中的个股，
2009年04月28日
目前，关于国际连锁商超，无论百货还是超市，都口口声声进军二三级市场，有的已经在国内一级城市站稳脚跟，有的初进国内市场就把目标城市定位在二三级城市，而国内的那些零售商超，或从省级进军市级，或继而进军县级甚至乡镇市场，这种退而求其次的战略，究竟意欲何为？
这个题目，或许不太讨好，因为是潮流与趋势的逆向评判，不过，自己的想法，还是可以说说，希望可以让当事者有则改之无则加勉。意欲进军次级市场的零售巨头，要么称霸世界要么局域为王，最次也是当地标杆霸主，他们在竞争环境日益恶化和激励的当
2009年04月09日
菏泽有条老商业街，名字听起来就很古老--东方红大街。这条老上街见证了菏泽的老百货，如今，却依然用不息的人流印证着自己的生命力。
东方红大街确实是条老街，这里集中着古老的而又廉价的市场和专卖。古邑商场，花都鞋城等，联系着沿街的小商小贩，一条拥挤的商业繁忙街道于是就这样延续着自己的生命。
我一直觉得，在商业圈里，很难实现正态分布状的销售模式，低端和高端消费的潜力，远远大于中间消费群体。这个观念，在菏泽被印证着，同样在很多地方也印
2009年03月24日
娃哈哈的最近出了一种新饮料-HELLO-C，说是新，也有几个月了，这个虽然和农夫山泉有些“撞衫”，但“撞衫”在饮料行当一直不鲜，就好比蒙牛有特仑苏伊利有金典，这个在其次，关键谁传出来好看，娃哈哈我觉得惯于做终端，而且惯于打“概念”牌，无论是品牌概念还是商品概念，一直屡试不爽。
记得娃哈哈刚出可乐的时候，就说是“中国人自己的可乐”，着实赚足了国人的民族情绪带来的销量和利润，按娃哈哈自己的话说，终于可以和百事可口三足鼎立了，不过至今我也很模糊这么个概念，那就是达能注
2009年03月14日
很久没有写东西了。大学时的老班长打电话过来，问我现在的状况，还有就是浏览我的零售园的时候，发现我有一段时间没有更新了，当时和老板商谈事情，蜻蜓点水的聊了几句就挂了电话。是啊，很长时间没写东西了，为什么呢？
突然想起这句话：三十功名尘与土。为什么三十功名化作尘与土呢？是岳武穆功亏一篑的哀叹无助吗？是封建王朝痼疾难耐吗？或许都不是吧，因为现在的社会，依然如此。不知道古圣贤为什么说出三十而立五十而知天命的话来，天意是怜幽草的，只在乎那些花花草草的细腻风格，哪管人间晨露与晚晴。
2009年02月15日
联商是个很好的平台和资讯集散地.来了联商,认识了很多联商的朋友,所谓"联商的朋友",这个比较泛泛,所有来联商看联商甚至被联商涉猎的,都可以说是联商的朋友,于是,这个朋友就很多,多到自己专门成立一个组来收纳自己的联商朋友.
然而,自己参与联商写作,还是和一个联商朋友有关,她写的不错,人也很好.认识她掐指一算快年了,365天里聊了很多东西,除了商业,还有文学,电影等等杂七杂八的东西,不过,联商之内,联商之外,瞬息变换.为什么这么说,因为,马上,她就要变成联商之外的人物了.为了自
2009年02月12日
我是一名普通的大学生，97级01届的，刚上大学那会，当别人问起我的学历，很自豪，别人听了也流露出由衷的赞美。现在的，我的自豪度下降，别人的赞美消失。
很多时候，在各种传媒，都报道过读书无用论，还有大学生变质和贬值。所谓变质，就是名不副实，所谓贬值，就是从事的行业，技术含量要求愈低。这种现象下，大学生的脸面着实尴尬。于是，曾经洁白的象牙塔内的莘莘学子，在选择与否的面前，进与退都给人以话柄，给己以难堪。
不过，关于社会上对大学生的偏见，不单单来自于学历素
2009年02月11日
无论是史上最圆的元宵月还是火红的玫瑰，都无法抵挡“节后综合症”和金融风暴的叠加效应。
轰轰烈烈和红红火火的春节过去了，人们传统的购物冲动和节庆的购物习俗带来了巨大的消费狂潮，在这个经济寒冬，上演了《这个冬天不太冷》的热播剧，这个剧目无论是商家还是政府，都喜欢看，消费者作为主演，也乐得其中，虽然有些品牌死撑着价格不跳水，但商场还是卯足劲的搞活动，一浪高过一浪，收益的，消费者当然也算其一。
节过后，一切归于平淡，忙工作的工作，忙找工作的找工作。大家对于消
2009年02月10日
在零售行业里，有这么一群起得比老板早，做的体力活比领导多，拿的薪水比他们都少的人，那就是前台员工，也叫导购。
每天，他们的工作就是理货、打扫卫生、收发货、卖货等等，一天有一天，周而复始的重复着简单不过的流程。客人来了，忙着帮客人挑衣服，试衣服，客人买鞋买裤子要“蹲式服务”帮忙系鞋带挽裤边儿，客人换衣服要帮忙提溜候着，客人不来，就忙着擦拭卫生，或者忙里偷闲歇一会儿。然后，从一件一件售出的衣服里，抽取微薄的提成，回馈自己付出的劳动。
2009年02月09日
从“限塑令”看零售企业的社会责任
国务院办公厅日前下发通知，今后各地禁止生产、销售、使用超薄塑料购物袋、并将实行塑料购物袋有偿使用制度。自6月1日起，在所有超市、商场等商品零售场所实行塑料购物袋有偿使用制度，一律不得免费提供塑料购物袋，并将提高废塑料的回收利用水平。自该制度出台以后，相关超市和商场均采取相应措施应对。
l 银座商场在超市内出售不同规格的环保布制购物袋，价格与规格分为三等，从1.5元-4.5元，塑料袋目前还没有限制使用或收费通知。
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2009年02月08日
金融危机开始了很长一段时间了，距离结束的日子还是停留在预期，看不到丝毫的结束迹象。那么，国内的各个经济层次的城乡居民，面对金融危机的洗礼，对于消费的影响又会是怎末样的呢？作为经济的客观反应，物价是涨是跌还是平稳过度，这个问题，我在这里要大胆预测下，毕竟预测不需要交税，我还没有达到要为自己的预测平息社会动荡的影响力。
影响物价的因素很多，最主要的还是供需关系，也就是供大于求还是小于求。另外，还要考虑卖家的战略考虑和影响卖家制定价格决策的各种信息
2009年02月01日
在《不差钱》的笑声里，牛年就这样来了，来的很合适宜，也很令人期待！
专卖店08年的销售，整体来说比较平稳，没有出现不正常现象，月平均销售增幅同比来说30%左右，年关达到50%，情况比较良好。中央说扩大内需，其实真是英明啊，扩大内需，就是要根据国内消费需求特点和接受价位进行生产计划调整，继而依靠国内消费刺激GDP，实现经济的尽快复苏。其实，国内不是没有消费能力，无论档次定位在什么阶段，就是在金融风暴最猛烈的时候，我们很多的款爷款奶们还是揣着大把的钞票抢购着国外的奢