这两天，先是鼻子堵塞流鼻涕，再是嗓子发干疼痛，这感冒的病症真是如黄河之水绵绵无绝期啊！平常体会不到身体的存在，等到身体有意见的时候，才发觉身体的重要：原来哪里照顾不好，都是会造反的啊！

感冒是对身体照顾不好的结果，那么不良的销售数据就是对店面经营的警惕。感冒是结果，原因是因为对身体的忽视；不良的销售数据也是结果，因为我们忽视了对门店经营基本面的关注，盲目的追求一招一式带来的自欺欺人的快感，导致业绩下滑．基本面是什么？可以参考我们的经营理念：亲切，新鲜，质优，丰富；这并不是口号，而是要我们做的每一件事，都要以是否以此为指导方向来衡量对与错．

我时常见到一些可笑的做法，比如：1.为了处理已经腐烂变质的香蕉，将这些香蕉放在主通道入口处叫卖；2.促销的某一个单品销售过快而限制其销售；3.店内商品遍地狼藉却派几名员工做外卖，如此等等．对于1来说，可能确实可以防止几元钱的损耗，但对于我们辛苦建立的店面形象的损害，却远远超过几元钱，并且违背了新鲜这一经营理念；对于2来说，我们开店营业的目的，就是为了满足顾客的需求，我们的一切都是建立在顾客的需求之上，为顾客提供质优丰富的商品是我们的职责，所以第2种做法是错误的；对于3来说，就是基本功没有练好，就匆忙找竞争对手单挑的案例，所以难逃被揍的鼻青脸肿的遭遇．

这几天我在想，为什么会出现上面这样的事呢?难道我们做这些事情之前，没有去想一下吗？我觉得不是没有去想，是想的方向出了问题，是因为我们的一些店长，对于店面经营的理解，仅仅局限在某一方面，缺乏大局观所导致的．

要想提高门店的盈利水平，无非是从下面几个方面来考虑：1.如何让更多的顾客进店？2.如何让进店的顾客买东西？3.如何让进店的顾客多买东西？4.如何让进店的顾客多买单价高的商品？5.如何让消费能力强的顾客进店？6.如何让顾客再次进店？这是一个思考题，我希望我们的每一个店长认真思考，然后交流彼此的经验．

其实上面的这些问题，归根结底都指向我们的经营理念：亲切，新鲜，质优，丰富．为什么没有提卫生清洁这一项呢？因为卫生清洁是比经营理念更基本的东西，就像只有生命才会生病，只有身体才有痛感一样，彻底的卫生清洁就是门店的生命，就是门店的身体．卫生清洁做不好，所谓的经营理念就缺少了载体，无以附庸了．

壮志未酬矣身先病，目标未达矣电脑死机，炎夏未至矣已感秋凉，感慨未尽矣老婆拽耳；嗟乎，时也；无福相之人注定劳碌，命也．趁夫人河东狮吼前溜之大吉也！