公司旁边的商业街，隔几天就挂出招租的广告，许多店铺只今年就换了几家，走马观花似的，频频换脸面。前一阵还是一家餐饮店，没几天就成了服装店，又没过多久又换成了饰品店。这条商业街已存在近二十年，最火爆的时候曾一铺难求，经常有人询问是否招租。好像从去年开始，渐渐出现了空铺，门口挂着租铺信息，一挂就是几个月，有时仍然无人问津。就算租了铺，没多久又换了。

现在也开始频现招工难的困境。问过几位同行，薪水低，根本招不到人；薪水高，利润又吃不消，所以只得减人增效。原来一个岗一个人，现在两个岗一个人，服务水平也眼看着下降，终于用服务能力的下降为减员埋了单。

原来一有零售商开店，供应商就蜂拥而去，争先进店，使出浑身解数，只为谋得几节货架或一块地面。而现在，零售商招商盛景难现，似乎变了位置，零售商开始不厌其烦的打电话，邀请供应商进店销售，供应商则开始挑挑拣拣，不是供应商变成了主动方，是进店的成本增加，他们要仔细核算，才能定下进还是不进。

现在闭店已成盛况，上至牛气冲天的国际品牌的卖场，下至身单力薄的单个门店，在市场面前，在利润面前，如果跑不赢，只好选择退出。原来，从未听说过闭店，或者很少闭店，现在已不是新闻。

一切都在表明，这是最坏的时代。

那些流失的利润去哪了？谁分得失去的市场？

其实这还是最好的时代。

新鲜的事物层出不穷。先是“乱花渐欲迷人眼”的各式代表新的商业模式的缩写， B2B、o2o……要保持高度警醒，一不留神，就会落伍；

支付方式一反传统，没带钱包，照样可以进店购物，直接用网络支付就能将东西拿走，甚至可以自助刷卡购物，免去在收银台等待之苦；

除了淘宝、京东、1号店抢战生意，就连微信也开了微信小店，迷你的小店铺可以一边社交，一边挣个零花钱；

昨天还在讨论实体店和网络相结合，而今天又出现了新形式——网络实体店，网店终于大张旗鼓地开到了线下，轻点几下就可以把商品送到目的地；

就连生鲜这片蓝海，传统零售的最后一片净土，也有网商涉足，轻点鼠标，照样可快速送到家门。

这是最好的时代，购物途径增多、购物渠道增加，商业模式不断创新；

这是最坏的时代，零售不再单纯，竞争也不再是面对面，海陆空全方位作战。

零售前途漫漫，尽管征途艰险，尽管困难重重，只有奋勇向前，才能打破一个旧时代，创造一个新时代。