潜默
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2015年04月24日
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4月21日,CCFA发布2014年度行业发展状况调查结果,榜单一出,犹如一记春雷炸响天空。成绩不算理想,几家欢喜几家愁。
似乎都有心理准备,未来要迎接一场暴风雨。在与暴风雨的对抗中,所有零售商要使出浑身解数,要像高尔基笔下的海燕奋力搏击。
据报告,2014年成为2010以来连锁百强增长最低的一个年份,仅为5.1%,较上一度9.9%少了四个多百分点。从每年增长率看,呈阶梯式下降。按照这个惯性趋势,2015年的增长率会不会继续悲观。会不会创下新低,将拭目以待。
各种迹象表明,2015年的零售之路依然不轻松。相关部门发布的春节报告,许多零售商的销售额均出现了同期下降的局面,纵然有各种原因,如:春节歇业等状况,但要把问题一味地归结于几天的休假,似乎也不公平。
从这次报告数据看,就如我们预期的那样,百货面临的困境最大,它在各业态中的增长率最低,仅增长了2.7%;便利店也确实迎来了春天,可比门店增长额达到了17.7%。现阶段,“小”终于战胜了“大”。前期大体量、大容量的业态过渡发展,造成了严重审美疲劳,小且精的业态得到消费者的青睐。小业态的辉煌再一次印证了没有没落的行业,只有没落的企业。
2015年联商网大会,乐城总经理王卫的演讲给人留下了深刻的印象。乐城高成本的开店模式让许多人捏了一把汗,但其却在当年实现盈利,这简直就是一个奇迹,也再一次验证了小业态的锐利之处。人们更想知道乐城的成功秘诀。纵观整个演讲,更多看到的是乐城人踏实的工作作风和细致严谨的工作态度。他们开创的“乐大嘴”零食,每种商品都是采购人员主动寻找、亲口试吃后引进的。发挥了“采”的主动性,而不像现在惯常做的那样坐门等客。
2014年似乎是一分水岭,把内资与外资的差距进一步拉大,外资早已不如许多年前风光。从榜单可看见,不管是百强企业,还是百货、快消品企业,内资销售额的增长都要快于外资。外资零售进入中国市场多年,从高速发展期慢慢驶入了平缓过渡期。面对电商等其他零售渠道的冲击,外资率先迈起调整的脚步。去年沃尔玛频繁关店,家乐福开出了便利店,今年家乐福一过完春节就开始整合供应链,并开始加强线下线上的互动……一切迹象都在表明,外资零售嗅出了市场的异样,当下的低迷期或许只是外资零售的一个过渡,在不远的将来,或将华丽转身。
在许多方面,外资零售都走在了前列。精细化管理让国内同行赞叹不已,零售的研究分析参悟透彻,零售工作的热情让许多人汗颜。每年的联商大会,三枝富博先生的演讲受到众多追捧,并不是他透露了什么经营秘诀,是他传递的朴素零售经营理念、追求卓越的零售态度打动了众多人。
当前,外资零售处于调整阶段,内资零售更要加快步伐,向内强化管理,向外探寻市场需求,才可在这一方乱象中站稳脚步。
对各零售企业来说,2014年的成绩单早就随着2014的逝去而赫然摆在面前,在CCFA发布榜单之前,是和自己比,和过去比;CCFA发布数据后,是和同行比,处于哪个位置一目了然。看着众多的负数,各家的心情自然都不会太轻松。
但,成绩只代表过去,未来才更具希望。
每一个未来都值得期待。