进入立夏，各种新鲜水果陆续上市。樱桃首当其冲。DK与产地联合，采购了一批来自山东胶东的大樱桃。为了保证新鲜，樱桃是前一天傍晚采摘，连夜运输，第二天清晨到达到S省，紧接就是上柜销售。

樱桃新鲜欲滴，红通通的果子发着亮光，有的樱桃枝上还带着绿色的樱桃叶，红果配绿叶熬是好看。

趁着樱桃抢先上市，DK组织了樱桃售卖挑战赛，这次活动总部不统一策划，各个门店自己出营销方案，自己组织，把权力与责任完全下放到了门店。售卖冠军的团队可满足一个团队愿望，总额不超过5000元。

宋玉他们第一天把樱桃摆放在了生鲜区的显著位置上，打上价签，虽引来了顾客购买，但实际效果并不理想。他们偷偷问了几家兄弟门店，一问都卖得不错，这让宋玉们有些气馁。他们去咨询武磊，看问题出在哪里。

武磊正在办公室写报告，听到他们的问题，一时也答不上来。商品好是根本，这批樱桃的甜度及外观均达到了一定标准，价格适中与批发市场持平，应该能吸引顾客的注意和购买兴趣。为什么他们售卖得不理想呢？武磊也有疑惑。

武磊让他们到生鲜区等候，他交上报告，一起到现场看一看。宋玉回到卖场，在樱桃堆码不远处站立。她想利用这个机会偷偷观察一下顾客的反映。

一名中年女子走来，果真被樱桃吸引了目光，她拿起又放下。为了减少樱桃的损耗，这批樱桃是分装在保鲜盒，用保鲜薄膜塑封起来。她看了看价格，她又拿起樱桃，犹豫了一下，还是把樱桃又放回去。最终她没有买。

——肯定是没有品尝到味道，所以顾客没有买。宋玉恍然大悟。

一位老者也在樱桃前逗留。他拿起一盒，放下，又去寻找，他眼睛有些花了，樱桃盒上打印的标签需要拿远了看。宋玉赶忙上前，问：“您有什么需要帮忙的吗?”老者看到宋玉过来，松了一口气，他说：“有没有更小包装的，我和老伴吃不了。”原来这样。宋玉让老人稍等，到加工间包了一盒小包的拿出来。

——包装太过单一，不符合顾客的购买需求，宋玉再次总结。

一位顾客叫住宋玉问：“樱桃是哪产的？”宋玉简单介绍了采购过程，顾客一下子就拿走了四盒。

——没有介绍产地，正宗的产地是吸引顾客购买的原因之一，宋玉又发现了一条问题。

武磊到了生鲜区，宋玉就迫不急待地把她的发现告诉了武磊。武磊点头，当下就决定让宋玉他们自己去实施销售改进方案，这样的实操案例可遇不可求。宋玉临时被命为樱桃售卖小组的组长。

宋玉领命后就和同事们商议起来。大家的热情很高，虽然在这里面宋玉年龄最小，但平常宋玉一直热心地帮助同事，大家对她的印象都不错，看她这样热心，他们也愿意协助。

他们通过讨论，拿出了几条销售改善措施：

一、增加现场品尝环节。每天在高峰客流时段，由专人负责现场品尝。他们还细致地想到了品尝的细节，准备了牙签、骨瓷盘——这是宋玉想到的，她觉得红色的樱桃盛在白色的骨瓷盘里最好看，既有美感也能促进顾客的食欲。

二、增加不同规格的包装，照顾到不同顾客的需求。

三、增加宣传点。他们找策划科的同事画了一幅连环漫画，从樱桃的生长环境、到采摘，再到运输，及上柜陈列，用图示展示出来，画得生动有趣，让顾客对樱桃的“身世”有了解。他们制作了两组，一组放在了樱桃的堆码上，另一组陈列在了超市入口处。

他们又想到了几处细节，在细微处做了改善。

一切准备就绪，就等明天的售卖了。宋玉他们心情很是紧张，这次武磊几乎没有提任何建议，全由他们自己负责，到底销售能达到何种状况，他们也没有底气。

忐忑的一天开始了。宋玉远远地关注樱桃的售卖现场，他们不敢走近，怕干扰了顾客的购物选择。

临近中午，周边写字间的人多起来。小盒的樱桃售卖频率增多，还有人看到入口处的漫画特意找寻过来，现场品尝也起到了效果，樱桃在中午时段达到了一个小高峰。下午两点的时候，实时销售就达到了前一天的总量。宋玉们兴奋不已，武磊也很是高兴。

零售职场箴言：

总爱说一句话，生活不是没有美，是缺少发现美的眼睛;换用一下，销售不是没有机会， 是缺少发现机会的智慧。销售的机会无处不在，如果不用心观察、不用心思考，很多机会稍纵即逝。

在售卖现场，最有成就感的事情是，通过自身的观察与努力，调整售卖策略，提升商品销量。

每一天，因为用心地工作、投入地做事，而变得丰盈起来。

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