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宋玉零售职场成长记(69):惯例比赛(中)

2017年03月10日

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宋玉把王凯在邮件上的发问写在了本子上,带回了家里。要搁在别人,可能就随便想一下,胡乱应付过去就算了。宋玉觉得王凯在此时提出这些问题肯定有一定用意,如果应付了事,倒辜负了王凯的一片指导之心。凭着朴素的想法,宋玉坐在台灯底下认真地写下了这三个问题的答案。

在头脑中的答案,真要写下来,才发现考虑竟不是十分周全,还有许多值得推敲的地方。宋玉认为,李Sir要求不在成熟的单品中寻找促销商品,因为成熟的单品已达到销售高峰,成长性不高;增加同比、环比数据是为了对比促销效果吧——宋玉也不太确定;让部长参与的目的是让部长指导下属工作,带动下属成长。

宋玉认真地逐条把答案写下来,她写在了工作日志上,权当是自己的一个回答。转而又想,是不是应该把答案发给王凯呢?让他评判一下,或许能让自己的思路更加清晰。想到这里,宋玉给王凯发了一封邮件。她没准备这么晚打扰王凯,想到了明天,王凯应该能看到。

她把屏幕留在了邮箱界面,就去做其他事了。

等她回来,看到屏幕的右下角提示:“您收到了一封新邮件。”是王凯发来的。

王凯在邮件中肯定了宋玉的答案,但也提出宋玉对选择什么样的单品参加比赛,似乎没有很清楚的认识,也没有一个明确的思路。宋玉暗暗赞叹,王凯这么神,他连我怎么想的都知道,宋玉此时确实一片混乱,还不知去哪里寻找这只促销商品。

宋玉忍不住回复邮件:您太厉害了,确实如此。

王凯回复:情商也不算太低,还会表扬领导了,明天见面谈。

100名之外的单品这么多,去哪里找那只最合适的单品呢?宋玉带着这个问题渐渐进入梦乡。

第二天一上班,宋玉就坐在了王凯的座位前。王凯问:“怎么样,有点想法了?”

宋玉答:“要想找一只成长性好的商品,这只单品首先要有潜力,也就是说它要有独特的优势,才会在推动之下,显现出成长性来。”

“嗯,说得不错。”

宋玉得到鼓励,进一步说:“众所周知,价格的降低肯定会带来销量,但客户大多只会给一个常规的价格,并不会破坏价格的底线。但只有穿过底线的价格,才能带来高销量。”

“看来是认真思考了。”王凯赞道。

“这真是一个矛盾,不知客户能不能支持我,给一个特别的低价。”宋玉说到最后竟有些无奈。

“肯定不会的。”王凯回答,“你想,客户为了支持你,去破坏整个市场的价格体系,你觉得他会这样做吗?就算你能创造比平时十倍高的销量,但过后可能会遭到整个市场的投拆,客户不会以小搏大的。”

宋玉点头,客户哪能自惹麻烦。

“所以,我要想别的办法,是吗?”宋玉问。

王凯点头:“把视线放得宽一点,不要局限于一种促销方式,毕竟吸引顾客购买的手段很多。”

宋玉回到座位。刚刚与王凯的谈话,让她有了一点目标,思路也开拓了许多,不再局限于那个莫名其妙的点上。放宽了思路,如同打开了一扇窗,突然就看到了外面的美好风景。

但思路仍是缥缈无序,感觉它的存在,但似乎又抓不住它,若有若无。宋玉想到了思维导图。思维导图是在一次培训课上培训老师给出的方法,老师说,用思维导图可以帮助理清思路,找到关键点。

宋玉学过后,用它记过读书笔记,也做过计划。她找到一张白纸,围绕找到如何找到促销品和促销方式,涂鸦起来。

先达成的共识是不再纠缠于特别低价,用多种方式营造促销氛围。除了价格促销,还有许多其他方式,比如买赠、抽奖、返券……这些都能吸引顾客,达成购买。

但怎样才能找到那只合适的促销单品呢?看销售报表,查找有用的信息,这是一个方法;与客户沟通,或许就能找到一些灵感;要不看看竞争店的促销海报吧,或许能得到启发……宋玉漫无目的。

在漫无目标的查找中,宋玉灵光一闪,突然奇想:“为什么不试试上市一年左右的新品呢?”新品有较大的市场投放和资源,宋玉再一次肯定了自己的想法。

零售职场箴言:

那些所谓的思路与方式从不会从天而降,需要慢慢寻找与等待。但等待不是空坐在那里什么也不做,需要找到思路与方法。瑜伽老师经常会说一些有哲理的话,她说习练瑜伽不要急,该来的总会来,当下要做的就是静下来用心体验习练的过程。

工作何尝不是如此?急迫地想得到一个结果,但往往事与愿违,不用心揣摩与思考,看似成长了,实际上缺少养料,后劲不足。

(每周五更新)


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