我们与合作伙伴共发展

通信行业自从被转型为商业企业之后，立竿见影的转变不仅仅是身份上的变化，最为关键的是他们的态度、以及营销方式上的彻底改变：进门脸难看，事难办彻底成为历史的侃谈。

我因为办有联通业务的缘故，所以与他们有一定的联系。从以前“大锅饭”时的“爱办不办，与我无关”，到现在的“走进我的视线，想方变成我的合作伙伴”。这一路走来说说有些漫长，但还是让我们感到太多的欣慰：因为毕竟是进步了！随着通信行业三足鼎立格局的逐步定型，彼此间的“搏杀”也随着升级。提升服务水平，培育忠实客源就成了他们的必修课，更成为他们生存发展的动力和紧迫感！

作为通信行业领军人物之一的联通公司，近年来逐步拓展自己的业务范围，摆脱以往仅有“无线移动业务”的窘境，增添了包括公用电话代办、话费充值、以及光纤等在内的一些新生业务，让联通的客户可以随时随地地得到更便利、更安全、更经济的资源服务。有了“保姆”式的跟踪服务，联通用户的数量、以及行业收入都呈现出几何倍数的跳跃增长。

“大家努把力，业务书传奇！”这是包括我在内终端网点业务培训会上杨经理的一句话。昨天我们这些便利店联通代办终端户齐集联通公司，参加了新业务培训会。会议的中心议题是帮我们这些微小终端代理，开通手机上号业务。这项业务以往只能在营业大厅、或联通公司的专营店才能进行。“这次把上号的业务向你们这些便利店延伸，目的就是形成一种资源共享、你我彼此共同发展的新格局、这就是我们今天召开这次会议的真正目的！”杨经理再次感谢着大家的积极参与和支持。

“这是我们拓展业务的第一波培训会，取得了圆满成功！在以后的日子里我们会更加积极地带领大家，向更广阔的几个方面发展，真诚的希望大家配合！也祝愿你们在以后的日子里生意兴旺！”杨经理向大家提到了以下几个发展规划，我觉得对于我们来说也是不错的商机，故发出来与大家共享：

第一：巩固公用电话的市场地位。虽说由于手机的普及，掌上电脑的逐渐增多，公用电话的社会会功能逐步下降，但由于人群流通的频率加剧；以及旅游、企业外地拓展等有利因素的助推，公用电话有着其它通信工具不可替代的特殊功用。因此市场还是非常乐观的，我们只要正确对待它的存在，提高服务质量和水平，它的利润仍然还是非常诱人的。

第二：扩大便利店上号业务范围。由于这项业务是首次对你们开放，属于尝试性的试运行，已经成功。之后我们将对于所有的上号业务向你们推广，逐步达到资费产品品种全覆盖，让我们的用户随时随地享受到与花费有关的各种业务服务，让联通公司成为真正“联通”客户间一座桥梁！选择联通是你的权利，搞好服务是我们的义务和职责，选择了我们让你终身无悔！

第三：推动宽带、光纤的同步发展。由于先前网络的自身原因，这两项业务在有些地方还暂时无法拓展，但它的确是我们发展的新亮点。我们所占的市场份额偏低，还有着非常之大的发展空间。网络是一个发展前景无限的领域，随着科技的进步、人民生活水平的提高，它逐渐成为人们生活必不可少的一种社会资源。谁掌握了它的发展命脉，谁就等于拥有了一棵属于自己的“摇钱树！”

条条框框只是拓展业务的框架，真正的灵活利用还是要靠自己不断摸索，寻找一条适合自己的发展之路，创造新的辉煌！