目前,如果哪家百货、超市还没触电，还没进行线上销售，仿佛就被公众确诊为“OUT”了。。。

而上市公司如果没有触电，没有电商概念，不但股价不保，还会被同仁耻笑为“OUTLOW”。。。

要求实体企业O2O、全渠道者举了一大堆的例子和理由：

欧美、日本等商业发达国家趋势表明O2O、全渠道是必然趋势!

8090后顾客习惯了线上消费，实体店不进行全渠道经营，终将被淘汰!

电商已经把实体店打成这样了，你不融合，不跟随，会死的!!

于是，一窝蜂地纷纷触电，上线。。。

天虹线上3天卖了8万，大肆宣传庆祝!

王府井宣布将坚定不移地推进单品管理、品牌自营工作。

步步高涉足跨境电商了，瞬间觉得“倍范儿”、是个“角儿”了。。。

大商天狗网发誓要让导购当店小二，之后又是PC端，又是APP，又是公众号的好一阵忙活，产品终于上线了。。。恩，“这下，终于可以给我点赞了吧!!?”

银泰最先发力“银泰网”，摸索一段时间后发现遇到不少切实的问题，采取坊间普遍采用的办法——“换头”(见笔者《新店有毒 店长杀手》一文，一旦项目没起色，决策层都首先拿项目负责人开刀，频繁换将。。。)换了“三个头”发现不行，还缺“六个臂”，为了支撑这个平台，于是尝试全力推进品牌自营买手，成为坊间第一个吃螃蟹养螃蟹的人，接下来发现还不行，找喵街合作，最后干脆找阿里直接股权结合了(别笑。。。这是企业拿钱给全国同仁交学费，哥表示很痛心、感动感恩以及感谢!)。。。

恩，果然是全国实体一片网啊。。。

反观我店，双11从神棍节就开始红，一直到现在，可我公司还在“白毛浮绿水”，一动不动。。。外人看来，恩，这家公司体制僵化、应变缓慢，不懂得见风“拾掇”。。。马上就得鸭沉江底了!

我理解你们的疑惑，也感谢你们的关心与询问。。。

说说我们的红掌在绿水下面的努力吧。。。

在受到电商冲击之后，俺们一众人等也开始学习、了解、研究、拜访、询问、交流，跃跃欲试。。。甚至恨不得就算在淘宝、天猫上开个柜台，我也要触电!!!不为业绩!只为了解与学习!可以败，不能稀里糊涂，不明不白的败啊!

好，可以尝试触电，具体怎个触法?搭个平台自己玩?跟天猫、京东那样的?(2011年出过专属研究报告，发现无互联网基因，非并购模式自己做平台成功几率极低，除非千亿级企业，如苏宁)无流量，玩不动;参考梅西百货那样，走全渠道路线，把线下产品全部同步搬到线上去?联营模式，商家商品上线销售的授权、员工、价格优势等均是大坑;参考天狗网和天虹等模式，只是拿部分、少量商品上线，推适合线上销售的爆款挂在线上销售如何?投入产出比?未来持续发展方向?——均不明朗。

恩，在环境不明朗的背景下，有人会选择制造指南车、弓箭来杀出重围，勇擒蚩尤。。。那人后来当了一把手，名叫黄帝。

有人选择步步为营，逐步尝试，摸石头过河，那人后来也成为一名伟人，名叫小平。

还有人坚持在环境变幻莫测的背景下，不轻举妄动，保持定力。。。那人后来。。。叫。。。(不懂问度娘)

巴菲特老爷子说自己生平看不懂2事：一是对手做啥，自己不判断对错，跟风似的一起做(陈志华管起叫羊群心理)，二是研究部门往往都是为决策者寻找SAY YES的证据而存在的。

到目前为止，鄙司摇晃着总算上了个APP，单技术费用近百万，依鄙人之见，这钱花的都有点渣。。。APP的效能及未来，个人只能用无语来形容，提不起丝毫的兴趣——都说痛点、高频、刚需，就一家百货、购物中心公司而言，APP给顾客提供了什么?找停车位?积分查询兑换?线上浏览SKU不超过2000个的商品页面?

拜托!这些东西对于公众来说会是一些他们的痛点、刚需和高频的东西么?除非顾客就在你商场、购物中心附近住或上班，天天需要来你店内消费逛街驻足，否则1、2个月才来一次商场，谁愿意花个几十M的空间来下载你的APP啊，要知道，除了你们的APP外，还有万达的，王府井的，天猫的，永辉的，大悦城，K11等一大堆包括百货、超市、购物中心都想往顾客的手机内去挤呢。。。就一般顾客的那几个G的储存量，就算在商家威逼利诱基础上下载了，迟早也得卸载。。。如果你的企业能做到像微信、支付宝那样成为顾客的必需品，那另当别论。。。

当然，不是说APP无用，他有基础的信息传播、查询等功能，与微信公众号后来连接的基础上，还是一个很好的移动服务工具，但他只是企业转型、升级、调整的一个必要条件，绝对不是想象的有了APP，从此实体店再也不用担心业绩问题——多数人都高估了实体店APP的价值，相对它而言，我宁可把微信平台重点运营好。。。

对全渠道、O2O涉足的时机及预期而言，个人相对比较认同欧亚曹和平的观点，曹总说：我们希望采取小步慢跑的形式，目前我们的网站平台，不仅只有商品销售平台，我们还集合了人才招聘，商场招商、促销信息发布乃至市政相关信息等功能，线上平台定位一定是综合功能定位，实体店把线上销售目标看得太重太真，你就输了。。。

他的意思就是：O2O是个循序渐进，水到渠成，以面带点的过程，不是一蹴而就的东西。

综上，用银泰内部干部的一句话来注脚：在目前全行业供应链管理都不完善、供应商自身O2O基础也不具备的前提下，建议企业可以稍微将全渠道进程缓一缓，等银泰、王府井等多家企业把供应商教育明白了，大家再进来。。。

说这话，有人当下就急了：人家都做成了哪有我们的市场哪?毛总说了：只争朝夕啊!乔总说了：不改变世界，毋宁死。。。

想起我的一面之师，李肃先生说的一句话，做企业，关键是方向和节奏，方向和节奏对了，其他都只是吐槽(非原话，大概这么个意思)。。。所以，对于80%的企业而言，如果您不是那20%的弄潮儿，那就好好的审时度势，伺机而动，不要看着哪儿热就跟着朝风口冲，还有万马奔腾过独木桥之类的。。。要知道，20%的那里面，也80%企业会被踩死的。。。

至于已经动了的，那继续努力、尝试突破，但记得曹总那话，不要想一口吃成胖子，容易五高一低(五什么高+品位低)。

如果贵公司还在贴钱投入学习而且还看不到盈利预期，深表同情，同时劝告老板，换头、砍人未必是最佳办法。。。对全渠道的效能定位很重要——在未找到增长点之前，且作为尝试定位也好，不要认为是鸡肋，当做信息推广渠道吧。。。

没动的，也要积极了解行业动态，随时做好准备，啥时候因缘成熟了，不定就开悟了。。。

当然，如果有好的成功经验，务必上联商多分享，学费交了别浪费。。。

最后，别认为所有水面没动的白毛在绿水内都没动，选择合适的电商项目投资、乃至控股收购是包括鄙公司在内许多实体企业的选择，只是在最终成效出来之前，大家都不晓得而已，毕竟，实体店的“触电”只是“势道法术力”中“术”(运营模式)的问题，而解决供应链问题，设立新命题，才是真正解决百货产业位势微弱的“势”的问题，比如步步高强势涉足跨境电商业务，虽然前途未知，但至少方向和节奏到目前为止都还算正确。。。

至于业内某些急吼吼的电商投资并购项目，如新华都收购酒网，奥康国际收购兰亭集势。。。从笔者自身参与的电商投资收购项目的评估经验来看，暂时我也只能说嘿嘿嘿了。。。