2018年06月29日
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在这个颜值即正义的时代,护肤美妆、甚至医美已经成为了女性追求美的主要渠道,皮肤管理对女性来说是一个永恒的话题。有句话说,“护肤是一门玄学”,理由是护肤商品似乎都与“永葆青春”这样夸张的字眼联系在一起,尽管不知能否达到类似的目的,但爱美的少男少女们依然对此趋之若鹜。
消费者在选择化妆品的过程中果真如此盲目吗?
其实不完全是。最近大火的张雨绮在社交平台上分享了一款护肤品,而不少粉丝留言称自己与张雨绮肤质不同所以用不了,就是消费者渐趋理性的表现。
诸多现象表明,护肤市场并不会完全被商家或者明星网红的推荐牵着鼻子走。究其根本,是由于现在的消费者讲究对症下药,更注重根据自身肤质情况选择自己适用的护肤品。因此尽管有明星推荐,但不少消费者依然抱有谨慎的态度。
这类消费者普遍具备两类特征:
一、由被动信息流获取走向主动搜索护肤信息。现如今的年轻用户已经很难相信所谓的明星安利、KOL种草了,他们获取护肤商品信息的主要来源是自动检索,商品成分以及与自身肤质的匹配程度成为真正有价值的信息。
二、更倾向于单品组合,而不是成套的护肤品。这表明,现今用户购买护肤品之前是做足了功课,消费行为建立在足够的学习和了解之上,他们既不会盲目从众,更不会轻易试错,护肤品消费已经由柜台消费为主的信息不对称上升到了一个新的时代。
爱美要科学,护肤是容错率极低的学问
众所周知,女性护肤品因品牌、功效、适用人群的不同而分门别类,种类繁多,新手可能还要从入门级商品用起。在此背景下,快速挑选出适合自己肤质的商品就变得尤为重要。对于普通消费者来说,全球化的电商触角延伸,让国内的消费者能轻而易举买得到与明星同款的商品,但难点在于,用户未必能准确判断自己的肤质情况,从而买到真正适用的护肤商品。
一方面,市面上一些分享帖、经验帖给出的判别方式粗糙,缺乏必要的科学依据,据此进行自我肤质鉴别的形式不够严谨。然而,护肤却是一门低容错率的学问,如果不能准确判别自己的肤质,不仅会导致钱花出去了没有效果,甚至还有可能造成反作用导致肤质受损。
另一方面,如今互联网上有不少肤质测试题目,但其显而易见的短板是容易因为忽略细节导致结论偏差。而护肤商品的柜台销售员虽然可以近距离辅助用户鉴别肤质,但因利益关系的不对等,致使他们无法真正站在消费者的立场上给出结论因而无法让消费者信服。
再者,这些传统的测肤方法都相对低级,即便是柜台销售站在用户面前,其做出的肤质判别结论也相对简单,比如从有无痘痘、起皮等特征判断肤质是干性还是油性,用肉眼判断可见的细纹多少等等,都是些不够准确、也不够科学的判别方法。再加上人体皮肤状态的不稳定,肤质随时随地发生着变化……总而言之,广大的护肤消费者需要更精准、更便捷的测肤渠道。
为了帮助用户实现科学护肤,去年12月份,美图美妆app上线了AI测肤功能,可通过拍照智能生成肤质分析报告,检测一些看得见的皮肤问题,例如痘痘、黑眼圈等。而美图美妆对AI测肤的功能和形态持续升级,今年6月27日,美图美妆针对科学测肤问题提出了更专业的解决方案,一款口红大小便携的皮肤检测仪-beautymore由此诞生。皮肤检测仪可以发现一些看不见的皮肤问题,与此前的AI测肤功能相结合,能够检测包含肤龄、肤质、含水量、敏感度、油脂、黑色素等12个维度在内的皮肤状态。
例如测试皮肤含水量,是检测皮质层向下到角质层范围的皮肤表层水分含量,皮肤黑色素是检测皮肤表皮层至真皮层的黑色素含量。而且智能测肤仪的肤质检测方法较之前的AI测肤功能更为深入皮肤底层,例如通过检测真皮层毛细血管扩张状态来判断皮肤敏感度,通过检测皮肤毛细血管含氧量,判断皮肤新陈代谢速度。更加精准、科学的皮肤测试,是消费者得以自主选择适用护肤品的前提。
美图美妆软硬件结合,助力用户“一站式变美”
测肤是护肤过程中的必需品,像洗脸一样,是护肤前的基础准备工作,测肤的重要性不言而喻。美图美妆从AI测肤功能,到现在的智能测肤仪,测肤功能的不断完善使得测肤结论变得更加智能、精准,满足了用户在现实中不断变美的需要。
事实上,如今市场上并不乏或全面、或细分的美妆购物平台,但他们并没有从根源上解决用户需求。电商大促等活动一味激发消费者买买买的欲望,却置消费者的真实需求于不顾。在护肤领域,广告代言人的话语权越来越小,只有消费者真正了解了商品成分并掌握自身肤质后的判断才是最准确的。
美图美妆APP自上线以来,一直主打智能测肤应用。为了让更多的用户科学变美,在现实中变美,美图美妆陆续推出了越来越完善的解决方案,软硬件双管齐下,帮助用户科学、理性地变美。美图美妆用户量不断增多,反映出智能化、科技化测肤功能深受用户欢迎,也表明未来在护肤美妆领域,科技化的解决方案拥有很大的市场潜力。
同时,美图美妆的智能美肤生态链在软硬件结合下变得更加完整。前有AI拍照测肤,检测表层肤龄、肤质、肤色、痘痘、黑头、皱纹等看得见的皮肤问题;后有测肤仪检测抗衰度、敏感度、黑色素等深层皮肤问题。用户能够从双维度互补,从内而外全面了解自己的皮肤,改善自己的皮肤。美图美妆的生态矩阵则在软硬件产品相互作用下变得更加健康,形成了正向循环生态体。
全面的美图美妆产品矩阵在不断完善的过程中,吸纳着越来越多爱美的用户。在实际的使用过程中,美图美妆APP不仅能帮助用户快捷、科学测肤,全面了解自身肤质,还能根据用户的不同皮肤问题和肤质,给出相应护肤建议,并为用户精准推荐合适的商品,轻松完成一站式变美目标,解决了用户需要投入大量时间和精力去一点点摸索的烦恼。
测肤市场蓝海,科学变美将成未来主流
美图美妆智能测肤仪的推出,是其向硬件产品矩阵迈出的关键一步,也是美图美妆一直致力于把服务和用户体验做到极致的体现。其实,很多美妆电商平台在打开市场后只想尽快实现盈利,植入越来越多的广告,不仅混淆了用户的购买视线,让用户盲目消费、囤货,也全然不顾这些商品是否真正适合消费者。
可以预见的是,测肤这一领域还有很大的市场空间,而美图美妆作为颇具影响力的试水者,已经引领了科学测肤、护肤的爱美潮流。对于美图美妆这款应用来说,智能测肤仪只是一个开始,在致力于让用户健康变美、科学变美的路上,美图美妆未来还可能做出更多尝试。
例如不只调动AI、大数据等创新科技成果,还有可能深度渗透科技领域,细分到根据用户集群的生活环境、习惯做千人千面甚至是一人千面的美妆推荐,将科学变美的理念推到极致,成为名副其实的引领者。
总的来说,AI测肤功能受到用户青睐实属意料之中。在未来,智能化、科技化的变美应用势必成为美妆电商行业发展趋势,而测肤正是变美环节中非常重要、亦是非常基础的一环。科技与变美是不可分割的。在科技的加持下,护肤也将不再是一门玄学。未来的科学变美需求很有可能直接影响、甚至决定护肤美妆电商行业的走向。消费者选择什么样的护肤美妆商品也将由科学测肤结果决定,而不再是商家和广告。
文/刘旷公众号,ID:liukuang110