2016年CNN Travel报导选出，世界最酷的十大百货公司，亚洲区入围者有三间，特别的是这次票选中『台湾诚品松菸店』也入选了，亚洲区另外两间为日本东京伊势丹百货、日本桥三越本店。此外，其他入选者还包括法国巴黎Le Bon Marché百货、英国伦敦Selfridges百货、美国纽约Bergdorf Goodman百货、俄罗斯莫斯科GUM百货、丹麦哥本哈根Illums Bolighus百货、法国巴黎Galeries Lafayette百货、英国伦敦Harrods百货、德国柏林Kaufhaus des Westens百货、瑞典斯德哥尔摩Nordiska Kompaniet百货、义大利米兰10 Corso Como百货、纽约Barneys New York百货。

大多数人对于台湾诚品书店有较多印象的店别为24小时不打烊的敦南店，及藏书量最多的信义店，那入选世界最酷百货之一的诚品生活松菸店，有什麽吸引人的地方，突破重围进入排行榜呢?诚品松菸店建筑外观设计为日本建筑师伊东豊雄代表作之一，建筑本身以帆船作为设计概念，配合馆内百分之九十的台湾在地文创品牌，代表台湾的在地文创品牌透过松菸店的策展实演，让世界上更多人看见台湾品牌。

而之前软妹Stella工作的地点就是诚品松菸店，对于Stella来说松菸店就像是家一样，是一个不像百货的百货，是一个有温度、有故事的生活场域，以下带领大家一起逛逛诚品松菸店。

强调消费体验，重新诠释跨界与实演

诚品专长为形塑文化场域，抱持连锁不複製的精神，因此每一间店对于「拥有什麽样的空间场域、办什麽活动、推什麽商品、聚集哪一类的人」都有着不同的切入点。而诚品松菸店所在地原本为菸厂历史古蹟，离捷运需步行八至十分钟路程，本身位置无捷运连通且自身非为成熟的消费商圈，使得松菸店成立时并不被看好。

但强调场域精神的松菸店以「跨界、实演」作为目标，以人文、艺术、创意融入生活的经营理念，除了维持「书中有商、商中有书」之外，更结合书店、文创自营品牌、展演空间、餐饮、住宿等多元服务。多元业态组合及户外的古蹟文化园区，也减缓松菸原有的交通区位劣势，聚焦于国际观光商务旅客之外，也成为市区民众假日休憩的好场所，不定期的展览及创意市集摊位，也为诚品松菸店带来一定的客流量。

馆内商品高达八成为台湾在地品牌

为了满足引领台湾品牌走向国际的店型定位，馆内有高达八成以上为台湾在地品牌，且为了满足松菸店很大比例的客群为国内外旅客，商品类型部分的时尚服饰配件外，更多的商品组成比例更偏向文化创意及创意伴手礼，而这样的商品组合面临客单价低的问题。因此如何创造商品间的联繫，在品牌组成及选品拿捏就是一门大学问。

还记得店长曾经提到，在商品上下功夫，能做的事情其实不多，「现在线下零售通路品牌同质化高，其实很难真正独一无二，而当大家都有了同样的商品时，就要打折，但这不是我们长期要走的。」也就是说，除了着重于新品牌的招商外，挑战在于要吸引什麽样的人，一定要来到这个空间。因此重新诠释商品、进行选品组合将成为核心重点，这就是大家说的生活风格、生活主张。

上山下海，寻找台湾隐藏的美好

诚品松菸店营业楼层共计四层，B2F主要为餐饮、小吃、烘焙，有独立的对外出口连结户外广场，此出入口也可以作为晚场电影的出场动线。目前除了高记小团圆、大心泰式麵食、食禄来麵线、黑面蔡滷味以外，搭配馆外的户外历史园区特性更有许多轻食餐厅及便于外带的小食。

1F主题以时尚服饰配件为主，壁柜区多以设计师服饰、服饰配件複合店、设计家居为主，中岛区则为配件、美妆(面膜)，最特别的是还有乾燥花专柜。受限于营业面积关係，同一楼层以精选概念选取厂商，因此部分同业态下只有2-3个厂商。

1F中岛区有展览区域，会依据当季主题企划、或是与特色厂商推出Pop-up Store操作「限时展售商店」，有时也会举办与会员的互动游戏或课程等。

2F则为设计礼品、伴手礼为主，其中还有诚品生活旗下两个自营品牌，设计家居的living project及文创平台expo两品牌。此外设计礼品多为台湾在地品牌，有夕游出张所卖台南盐设计礼品，在听见幸褔你可以边喝咖啡边做音乐盒，在草山金工你可以为情人亲手製作一款戒子，或是你也可以到海边走走，品嚐手捲蛋捲的滋味。甚至这边还有一个大烤炉，你可以到这裡和师傅学手艺，吹出一款特製玻璃器皿等，太多有趣的事情这个场域发生。

3F以书店佔了大多数的面积，一样维持将书融入商业的特性，将书类进行种类的区分搭配对应的业种，业种包括茶专柜、文具设计礼品、儿童业态等。特别的是三楼还有台湾特色茶专柜，柜位位置依据品牌年份进行排序，由百年老店到创新品牌依序排列，下次您到了松菸不妨来猜猜哪一间为台湾的百年茶店。

户外广场在假日时，有时会举办创意市集或展览，带入园区人潮。

和品牌商一起经历成长的酸甜苦辣

在馆内汇集了上百家台湾微型文创品牌，对于身为通路商的诚品生活来说，好处在于微型品牌具有独特稀缺性，其他通路品牌难以完全複製模彷;但劣势在于微型品牌力度较小，若没有清晰的品牌及产品识别，对于消费者而言很难一一的记住品牌，无法透过品牌拉力将消费者代入馆内。

因此，诚品松菸店不但要扮演通路平台之外，因特殊的店型定位更同时扮演扶植角色，面对老品牌需要思考的是如何微转型，扭转消费者既有的刻板印象，对于年轻的新品牌则是需鼓励持续深化品牌，或是进一步和品牌商沟通产品线、店内陈列、专柜氛围等，或是一起思考店家有什麽元素可以被放大、被记住，以提高整体销售业绩。

软妹点评：在这裡你可以看到微型台湾的美好

松菸把美好生活的模煳想像具体呈现出来，相较于其他百货据点，在这裡你可以看到较多台湾有趣的微型品牌，在这裡也网罗诚品旗下多数的文艺服务，是以一个有温度、有故事的场域。

但因受限于营业面积，同一业态下品牌数有限，且馆内品牌并非一线主流品牌，因此对于部分偏好特定品牌的消费者来说可能无法得到满足。然而经营者在品牌配置透过故事包装及聚焦目标客层，因此对于以旅客为大宗的松菸店仍有很大的魅力及差异化。然而如何解决部分品牌客单价低，及如何将文创的美好氛围转化为实际的营业收入、好的经营坪效，将考验着经营团队的功力了。