联商网消息：3月13日，五星电器浙江省供应商大会暨家居品牌创立仪式发布会在宁波召开。会上，五星电器宣布正式跨界进入家居软装业，并推出家居子品牌“星格玛”，主营中高端炊具、餐瓷、生活日杂和寝具等软装家饰。

在现场论坛对话环节，联商网COO林国童作为论坛主持人，向在座嘉宾分享了关于“消费升级来了，我们用什么姿势迎接这个风口”的话题，五星电器副总裁景星、方太集团副总裁陈浩、浙江苏泊尔股份有限公司电器事业部总经理曾劲松、大金（中国）投资有限公司浙江统括部总监王亦峰、唐山陶瓷协会秘书长孟宪君和五星电器采销中心高级总监张淑华从不同角度表达了个人看法。

五星电器副总裁景星：消费升级最大的变化就是消费者，这是一个全渠道零售的变革。消费者对终端的要求变了，就要求零售终端去思考应该用什么形式或模式去为消费者服务。

五星电器除了内部挖潜之外，主要的变化还是顺应了消费的形势。五星电器2016年上扬的业绩证明了我们的消费方向和大趋势吻合。外部消费者的变化，五星也抓住了，消费者更注重品质化和品牌化。五星电器在品牌结构也在走向高端化。

对于年轻消费者特性，可以用“长草”、“剁手”和“吃土”这三个新词来概括。长草，五星电器怎么帮助消费者长草，增长消费者消费意识；剁手，消费者越来越愿意去消费，品类上需要我们去扩展丰富，单一产品线要得到优化；吃土，五星顺应消费趋势，在整个商品结构和品牌结构中给予消费者机会。

五星电器未来是全渠道，我们的产品终端门店在升级，消费者要求在不断提高。五星研发出3个新的门店模式，5000平米的旗舰店模式今年4月份会在南京新街口面市，未来门店会将会渗透到购物中心和商场中心，我们也将继续完善同城多店、社区店等。

在零售创新上五星走的是专业多元化之路，“以电器零售为核心分别向上下游产业链延展，从电器延展到家装、家居，打造家庭装饰生态链”的战略非常清晰。五星电器不是生产商，只是产品的搬运工，五星唯一的产品就是门店产品，家居品类的引入恰好能“借力打力”，让家电卖场多一点温度。

浙江苏泊尔股份有限公司电器事业部总经理曾劲松：消费者的消费需求和行为变化，对中国家电厂商提出了新要求。举个例子，为什么中国的消费者喜欢到国外去买更高价格的电饭煲?这是因为中国的消费者有消费能力，但是中国的家电厂商们却没有满足这种新要求，消费者只能去国外。我们应该在产品研发、包装和技术上有更大的投入，来满足消费者对时尚、便捷、高效的新需求。

大金（中国）投资有限公司浙江统括部总监王亦峰：消费升级，企业要有核心技术，把这种核心技术转化为消费者的核心需求，这是中国家电厂商们面临消费升级的核心关键点。

（来源：联商网 陈新生 宁波报道）