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2017英特尔中国行业峰会观察:零售如何借技术赋能?

2017年12月01日

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联商网消息:12月1日,“知未来 创未来”2017英特尔中国行业峰会在苏州金鸡湖国际会议中心拉开帷幕。

据了解,本次峰会吸引到华为、联想、戴尔、惠普、思科等多家行业解决方案商参展,共涉及零售、能源制造、教育、政务、医疗、交通、高性能计算、云计算服务、金融、电信运营商、英特尔投资等多个领域。

英特尔市场营销集团副总裁兼英特尔中国区总经理王锐博士在致辞中表示,去年英特尔行业峰会讨论的主题是业务变革,今年仍然围绕这个主题继续深入探讨。

今天的新技术层出不穷,而新技术的核心是数据。由于技术不断创新,现在每个行业都在走向智慧化,智慧医院、智慧工厂、智慧交通等,形象地说,数据就是智慧化时代的石油。从互联网到物联网,从云计算到大数据,信息技术创新步伐不断加快,未来英特尔将聚焦人工智能(AI)、自动驾驶,AR/VR 和 5G,这四大领域都涉及到极为庞大的产业链条和经济体制,也是英特尔未来重点的布局特点。


王锐表示,英特尔和产业链上每一个环节伙伴都在做深入合作,最终目的是通过打造一个丰富、有活力的多元化的生态体系,深化与行业伙伴和各个行业客户的合作,在行业的创新应用上取得全新突破。

在英特尔公司高级副总裁网络平台事业部总经理 Sandra Rivera看来,作为英特尔聚焦的重要领域之一,通过AI技术来捕获数据,除了创造价值外,能够为不同行业、垂直细分市场带来全新的服务和可能。实际上,在零售领域,AI技术的应用也颇为广泛。

阿里CEO张勇曾表示,零售企业和零售企业的同纬度合作,很难叠加出适应数字时代的新商业形态。因此,零售商必须与掌握人工智能、大数据等技术的科技公司结合,加速拥抱数字创新时代。阿里推出的无人店“淘咖啡”、菜鸟智能仓库人工智能机器人等有AI技术的身影。而京东无人仓采用智能物流机器人协同,通过人工智能、深度学习等技术,在商品分拣、运输、出库等环节实现自动化。苏宁在智慧零售转型过程中,与英特尔AI团队强化合作,为智慧门店等多元化场景平台赋能。

在今天上午的演讲中,苏宁云商IT总部执行副总裁乔新亮表示,在苏宁眼中,商业1.0时代更多是实体经济,规模由小向连锁化、规模化发展,关注到商品和供应链后端;商业2.0开始走向互联网,电商可以记录消费行为,数字经济迎来大发展;商业3.0更多是新零售,线上线下融合;商业4.0是智慧零售,聚焦在用户和应用科技两个层面。

而智慧零售前端要感知数据,利用人工智能、图像识别、人脸识别等技术捕捉用户行为,后端运用云计算、大数据进行处理、分析、预测等。智慧零售是为了让用户过得更好,这是一个趋势。

对于零售未来发展,苏宁将其定义为智慧零售,京东则推出“无界零售”理念。京东集团副总裁翁志认为,线下零售有着不可替代的价值,未来零售方式一定是线上线下融合。京东无界零售包括消费者无界,超越时间和空间;场景无界,线上线下充分融合;供应链无界,供应链全部打通,互通有无;营销无界,无处不在。具体来说是线上技术线下化,线下门店数据化,这些人工智能、感知识别、智能供应链等技术在京东无人超市、智能便利店已有所呈现。

值得注意的是,在零售领域,虚拟云货架、货架互动屏、视频客流分析、无人店等技术已开始成形。《联商网》在零售展区发现多家参展商对外展示智能POS机、视频客流分析、无人便利店等使用场景。

英特尔公司行业解决方案集团中国区总经理梁雅莉认为,智能技术创新日益加速,实体行业正在面临重大变革。新一轮行业变革的实质在于以数据为驱动,实现价值创新,而英特尔始终坚持创新与合作为行业变革提供技术赋能。

(来源:联商网 陈新生)

文章为作者独立观点,不代表联商专栏立场。

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