鲍跃忠新零售

鲍跃忠

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专注新零售发展、变革,服务新零售创新、实践。

专注快消品市场、渠道变化变革创新;

多年的实践经验,敏锐的行业观察,独到的个人见解,系统化的解决方案;

立足行业实际,发展变革创新;

曾任国内大型连锁超市、便利店企业总经理;

国家商务部万村千乡市场工程专家;

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企业做直播学学董明珠

2020年04月26日

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格力电器董事长董明珠也开始直播了。424日晚上八点,董明珠开了她的首场直播秀。我认为她的直播方式很值得企业做直播时学习借鉴。

有以下三个方面:

一是她把直播场地选在了格力电器的展厅。这个场地要比重新搭建一个直播间好多了。真实性、宏大,会更有充分的产品渲染力。

企业做直播不要盲目照搬直播间形式。网红主播、明星主播可能适合直播间模式。企业做直播最好不要固定在直播间。可以选择在企业展厅、可以选择终端环节、可以选择车间、研发中心、可以选择仓、也可以选择更多的客户场景。

包括如果是老板亲自直播,选择在老板的办公室也可能比直播间要好。最起码带来的感觉是直播间会比较“假”,不如实实在在场景更具真实性。

二是老板亲自做直播。这次直播的主播是董明珠。晚上8点,董明珠准时出现在格力电器抖音号上进行直播她在主持人的陪同下,在格力电器的展厅中向观众一一介绍格力的产品。

新传播时代,老板一定要做传播。新传播是人对人的传播。能带来更多用户信任的传播者一定是老板及企业的各级管理者。

从我们自己放到消费者购买的角度讲,企业老板、管理人员会更好的影响到消费者的购买决策。老板是可信的,会比明星更可信。譬如我一直不相信章子怡的孩子在喝飞鹤奶粉。

也或者讲,在当前的传播体系中,老板、管理者、企业员工的传播推广,要成为企业整体传播推广中的一个重要组成部分。

真应该像陈晓东讲的:不会做直播的CEO不是好网红。

这次疫情期间,老乡鸡束总的两场直播已经给企业带来了非常好的示范。这两场直播如果换了一个其他身份的人绝对不会产生这样的传播效果。

所以,面对新传播时代,企业老板们、各级管理者们、全体营销人员们不能再按兵不动了。

三是这次直播主要以产品介绍为主。开播前一个小时都没有涉及煽动性的“购买”或放链接的情况,直播还邀请了格力电器客户出镜谈产品使用感受。

我认为这是企业做直播所应该选择的模式。

企业做直播重点应该放在品牌传播一端。如果企业做直播把重点放在了卖货上,可能不是一个合理的方向。特别是老板们做直播,如果就是卖货,我认为更不是一个好的方向。

企业做直播要重点看清直播带来的“种草”传播价值。新传播环境下,“种草”成为非常主要的传播方式。这次董明珠做直播重点还是在做“种草”。

其实这几年董明珠董事长在新的互联网传播环境下,找到了老板做传播的感觉。她借助一些新传播手段、形式给格力带来的传播效果是非常巨大的。我的感受董明珠代言格力要比明星代言更可信。

 

5G时代,营销将要进入视频营销时代。新传播环境下,企业要快速把握好新传播的逻辑。

企业做直播一定要做好系统化布局。要结合企业实际做好直播的规划。不要盲目照搬网红直播的逻辑、模式、方法。

我坚决反对企业靠拼低价做直播带货套路。这肯定是死路。

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