鲍跃忠新零售

鲍跃忠

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专注新零售发展、变革,服务新零售创新、实践。

专注快消品市场、渠道变化变革创新;

多年的实践经验,敏锐的行业观察,独到的个人见解,系统化的解决方案;

立足行业实际,发展变革创新;

曾任国内大型连锁超市、便利店企业总经理;

国家商务部万村千乡市场工程专家;

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经销商如何应对好今年的四大新挑战?

2020年08月01日

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由于疫情及疫情带来的对经济、消费等产生的综合影响,今年经销商面临新的挑战。

 

--市场变化的新挑战

受疫情、疫情对经济的影响以及疫情对消费影响的冲击,今年的终端市场将会发生一些新的变化。

一是疫情会对一部分消费者的消费理念、消费方式带来影响导致发生改变。

从近期终端市场的表现看,大多零售业态包括一些超市企业都出现了对比去年同期到店客流一定幅度的减少。分析其中一个很重要的原因是受疫情影响一部分消费者减少外出、减少聚集,包括把原来的到店购买转向了网上购买方式。

这种客流减少的趋势难以在短期恢复到疫情前的状况。

二是受收入减少的影响,会有相当一部分消费群体,特别是中低收入群体的消费能力会受到一定的影响。

三是受企业恢复情况的影响,一些特殊商圈的终端门店会受到复工、企业恢复等一些因素的较大影响。

总得分析,下半年面对当前的新环境,市场依然充满很多的不确定性。

近日,统一集团罗智先坦言:下半年到底会是U型、V型,还是W型不知道。罗智先认为,疫情不恶化没有悲观的理由,但若是如果疫情再爆发,也没有乐观的条件,没有人敢断定会是什么情况。

当前经销商必须要保持清醒的头脑。

关于对疫情后的市场,不要过于悲观,也不要过于乐观。要特别注意洞察疫情过后市场发生的一些新的变化。

总的判断:整体的市场恢复需要的一定的时间周期。

要结合本地市场的实际、结合企业实际重新梳理一下企业的市场策略,结合实际做出必要的调整。

受疫情防控常态化、经济恢复、消费变化等因素的影响,市场一定会发生新的变化,企业一定要特别关注市场发生的新的变化。

 

--商品结构变化的新挑战

受市场变化、消费变化的影响,下半年的商品市场结构会发生一些新的变化。

有的商品品类会有不同程度的增长,但也会有相当一部分商品品类会出现一定程度的市场萎缩。

从上半年的市场表现看,民生类的商品都出现了较大幅度的增长。但是一些非民生类的商品出现了不同程度的下降。特别是一些社交类的商品、奢侈品类的商品、用品类的商品、出行类的商品等。

目前分析:民生类的商品会继续保持稳定增长。但是有些商品品类恐怕在短期内很难恢复到疫情以前,有些商品品类怕是在较长时间也难以恢复到疫情以前。

疫情过后,经销商要消除“坐等”市场恢复的心态。要结合自己企业经营品类、品牌的实际做出合理分析预判,结合市场发生的变化及时做好商品结构调整。

关于对疫情带来影响的把握,不要抱着“短期”心理,要做好长期应对的准备。

 

--管理出现新问题的挑战

面对各种不确定因素带来的市场压力,当前特别考验经销商企业的管理能力。

要做好资金管理。努力保持充足的现金流。加强对各种预付、应收等款项的管理,控制好各种对内、对外投资。保持好企业的健康运行。

要加强费用管控。要有在一段时间“过紧日子”的思想。控制好各项费用开支,清理各种不必要支出。

要做好库存管理。在市场面临新问题的环境下,要特别重视做好库存管理。要结合市场发生的新变化、商品发生的新变化,抓紧做好库存调整。保持合理的库存周转,提升库存周转率。

要加强渠道管理。在当前的特殊市场环境下,经销商要特别重视加强对渠道的管理,未来企业的市场价值和发展潜力更多来自于渠道的掌控能力和与重点客户的合作紧密程度。

要结合市场变化,对整体的客户体系重新调整,加强对重点客户的生意发展力度。企业老板要把重点放在客户管理一端。克服以往不重视,大撒手、粗放管理的弊端。

抓住、抓好重点客户是今年在特殊市场环境下做好市场的主要方向。

要做好团队管理。保持团队在特殊市场环境下的稳定。可以结合当前的环境变化要求探讨团队管理的新模式--合伙人模式。要加强团队培训,特别是新传播、社群营销技能、要求的培训。

 

--多渠道带来的新挑战

疫情加速了这几年已经在呈现快速发展势头的多渠道发展趋势。疫情过后整体的市场结构将会面临渠道更加多元化、碎片化的发展趋势。

当前,经销商要尽快适应渠道结构发生的新变化。要在巩固好传统商超、小店市场主体的基础上,积极尝试新渠道。

要尽快布局社群渠道。社群渠道已经成为一个很重要的新渠道,经销商要尽快尝试社群渠道。有能力的经销商可以结合企业实际、团队能力、市场覆盖能力尝试自建社群渠道体系。也可以和有关的社群渠道平台做好合作。

有能力的经销商要尽快尝试电商线上渠道。目前已经有一些经销商转型为主做线上分销的经销商模式。目前可以帮助经销商做线上渠道的模式、平台很多。包括像各种电商平台、020平台等。未来全渠道卖货是经销商必须要具备的基本能力。

要积极尝试直播带货模式。直播已经成为一种新的卖货方式。特别是受疫情影响,直播带货越来越受到了很多企业的重视。经销商可企业结合实际,可以尝试自建直播体系,可以尝试与终端结合建立新的直播模式。

要尽快建立新传播营销体系。受传播环境的变化影响,具备新传播能力已经成为经销商当前做好市场的重要手段。当前,经销商必须要按照新传播逻辑,尽快建立起企业的新传播体系,形成品牌传播、用户裂变、传播带货的新传播能力。

 

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