盒马组织调整：标志着模式从探索期走向成熟期

据有关消息，9月20日，盒马CEO侯毅发布内部信：宣布盒马完成新一轮组织架构升级，建设数字化多业态矩阵。

新的盒马多业态组织，包含成立三大事业部：

--盒马鲜生事业部：负责盒马鲜生、盒马mini业态经营；

--盒马MAX事业部负责盒马X会员店业态经营；

--盒马NB事业部负责盒马邻里及盒马奥莱业态经营。

建立三大中台：包括商品研发采购中台、物流供应链中台、技术中台。三大中台通过结构化、数字化、AI化的能力建设，支持盒马不同业态的发展运营。

总体看，本次盒马组织架构升级，标志着盒马已经完成了前期的模式探索，开始走向模式成熟，将进入到一个新的发展时期。

总的观察，盒马自2017年创立以来，一方面不断进行了零售形式、零售业态的探索创新，一方面重点打造了围绕企业未来更长远发展的核心能力建设，也就是商品研发采销能力、物流供应链能力、数字化能力的建设。

从本次企业组织架构升级看，盒马基本完成了前期的模式探索和核心能力的建设。

本次组织调整，盒马确立了三大事业部--三大业务线：盒马鲜生及盒马mini、盒马X会员店、盒马邻里及盒马奥莱。标志着盒马下一步的发展重点将会更加聚焦三大业务线，实现多业态、规模化快速发展。

建立的三大中台，标志着盒马已经形成了具有差异化商品优势的商品研发采销能力，完成了从产地、到地区中心、到店的高效物流体系能力建设，线下、线上全体系以及支持整体供应链保障的数字化中台能力的建设。

并且，从“三横三纵”新的组织架构特征看，三大业务线清晰、三大中台保障体现整体的企业效率，代表着未来零售企业运行效率改变的方向。

从盒马未来发展聚焦的三条主业务线看，具有市场的广阔性和发展的灵活性，基本覆盖了当前最具发展潜力的零售业态，使盒马在未来的发展方向上具备了向上--进入更广泛的高线市场，向下--覆盖更广泛的低线市场的能力。

企业的三大中台，囊括了支撑零售企业未来发展的关键核心能力--差异化的商品创新力、快速的物流交付能力以及快速融入移动网络时代的数字化能力，将使企业形成以新的零售效率为支撑的全渠道、全市场、全体系、全供应链的新发展能力。

期待进入“成熟期”的盒马将以全新的姿态，发展的更快、更好、更健康。在新零售的创新实践中，为零售行业的转型带来更多启示。