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作者介绍:13年互联网老兵,曾任家乐福中国区运营总监,阿里巴巴集团运营总监,现操盘中国最大的医药电商,年销售额从日均4万到目前年销售15亿元. 联系QQ:2274938058  微信号:hddyph

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又到一年缺人时

2011年12月10日

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每年的年关都是零售企业缺人最多的时候,但同时也是销售最旺的时候,各种连环大节一个接一个。眼看着一边是收银台前面那长长的钱龙,一边是没有收银员的收银机孤孤单单的空的,本来很快就能把钞票放近POS的,可是呢无奈人太多收银速度太慢,很多顾客不愿意排这么长的队浪费自己宝贵的时间都不断的,慢慢的放下手里的购物篮和将手中的购物车一车车的推向一边,不高兴的走出了超市的大门头也不回!这一幕每年都不断的在零售企业的门店上演着。。。。。。

圣诞,元旦,春节是中国传统佳节,也是全年中销售最好的时节之一,很多企业就这几个节日赚的钱足可以支撑其一整年的房租。

企业和门店在这个关键时点缺人其实就是反映出企业和门店的管理出了很大的问题,说现实点就是关键时候在企业最需要人的时候,没人愿意和你这个企业一起奋斗!离心离德,没有聚合力的企业其结果只能是一个:死!只不过时间没到而已!

一家把员工当自己亲人来看待的企业,一家把顾客当最好的朋友接待的企业,一个真正把自己员工当财富的企业,在企业最关键的时候,在最需要他的时候,相信没有一个人会离开!之所以他们选择了在这个关键时候离开企业,并且离开的人越多,就已经说明,这个企业的管理者,最高管理者是个当之无愧的-------------昏君。

所有的企业主老板经理都要记住:你怎样对你的员工你的员工就会怎样对自己的工作!试想你不关心员工,你的员工会管你企业的死活和发展吗?

管理的最高境界是什么-------很简单:让所有人自觉主动积极有责任的体现自己的价值。不管你有在大的抱负,在正确的经营理念,都需要人来帮你完成和实现,没有人,没有一群忠心于企业的人,没有一群愿意为企业无怨无悔的付出的人,你的企业就是个屁,屁最综的结果就是消失在空气中。留下的只是短暂的臭味!

每年很多企业被迫给员工加工资,总认为留不住人是工资待遇的问题。其实不然,一个企业只凭利益来维持与员工的关系,这是弱不禁风的。

很多企业最高决策者往往只关注高层管理人员团队的稳定,忽视基层和中层人员,很多的福利没有涉及到
基层和中层人员,比如旅游,培训,聚会等。在很多时候基层和中层人员的利益和感受被忽视。君主们可能忘记了是谁在做事,是谁在为帝国的稳定做着贡献,基层和中层人员团队不稳定帝国就不稳定,就如一个倒着的金字塔一般。

有一公司部门经理,女性,但其性情刚烈,脾气火爆,自以为是,总是一副高高在上的样子,其同一个部门的同事,她的下属都对她敬而远之,不仅因为她的脾气更是因为她的不讲理和霸道的作风,对下属就象骂自己的儿子一样,做得不对的当场就嚷着大嗓子象泼妇一样骂,公司请到这样一个经理就是请到了一个瘟神,因为她的做法会被下属仿效,会影响整个团队的心情和做事的效率,会破坏和谐。结果其带出来的副经理和店长都想她一样的脾气和管理方法。。。。。。。。。。

在零售企业督导和区域经理起着举足轻重的作用,企业赚不赚钱看店长,店长能不能让门店赚钱看他愿不愿意为企业全心的付出,督导要相信店长,要真正地帮助关怀店长,去和店长交心,让店长感受到公司总部的温暖和关爱。

企业要多为基层和中层人员考虑,给其多一点关心,其实企业和高管要做的就是提供一个舒适宽松温馨开心快乐的工作环境,在此之上适当提高福利待遇,人想留不住都难,一个好的管理人员,当一个员工要离开你的团队的时候因该是含着不舍的泪离开的。

零售帝国的君主们在又到一年缺人时好好反省一下吧!特别是每年都严重缺人的企业!不要当昏君哦!

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