零售讲武堂

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作者介绍:13年互联网老兵,曾任家乐福中国区运营总监,阿里巴巴集团运营总监,现操盘中国最大的医药电商,年销售额从日均4万到目前年销售15亿元. 联系QQ:2274938058  微信号:hddyph

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[每日一谈]零售十二年心得

2012年05月17日

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1、老板没有最好的,只有合适的。在加盟前不妨多方面了解下老板,和你是否匹配很重要。有个朋友精于细节,做事过于稳健,600万以内的生意可以做得风生水起,超过就没底,碰上一个传统生意盘子几亿甚至数十亿的老板怎么能匹配呢?反之,如果你是个喜欢高举高打的,碰上谨小慎微的老板也是个杯具的开始。    

    2、第一天上班,如果你不是极其内向的特别不善于表达的话,上班第一天做做好人缘是重要的,出出血请请客也是必须的,当然请客就一个都不能少,毕竟初来乍到不知道水深浅,毕竟国人多不患寡而患不均。
    
    3、当然老板请你来不是为了让你做好人的,必须时刻牢记来公司第一件事绝对是低调做点证明你能力的业绩先。其实这个入职前就应该想得差不多,入职就果断开始行动,困难是肯定有的,越大的企业往往越困难,但这也是证明你协调能力的好机会。
    
    4、做出业绩前,最好先适应环境而不是改变环境,包括人事、制度、流程,除非真的是烂到让你做不出一点业绩来,很多电商操盘手就是因为太急于改变环境又无法迅速做出业绩而杯具的。
    
    5、一开始尽量少花钱,能不花钱做出点业绩是最好,反之花钱越多大家对你的期待越高。所以别嫌弃库存,有库存让你卖是你的福气,在传统企业库存基本已经是利润了,卖多少钱其实都好说。
    
    6、第一次证明自己能力的业绩需要多少这个没有标准的,和你第一次投入多少钱是有很大关系的,某运动品牌的电商负责人就是几乎没花钱的情况下卖出一批库存就证明了自己。
    
    7、老板对经理人是先天性不信任的,除非是你老爹。所以哪怕你一入职就做出业绩也要牢记老板还在观察你。给老板一个信任你的时间,沟通是非常重要的。最好有每天向老板汇报工作进度的习惯,即使老板很忙,你也可以以日报的形式发到他邮箱或者送到他桌面,他看不看不重要,你有没有这个心很重要。
    
    8、不同段位的操盘手在传统企业里的玩法都不一样,还是那句话,合适就是最好的。如果管理是你的弱项,销售是你的强项,那就保持个精干小团队,你带头猛冲;反之,你应该找到强将,管理好他们,让他们帮你做好执行;当然也看企业的盘子,如果还在生存期的,业绩就是全部;
    
    9、在传统企业,资源永远是不够的,所以一定要会争会抢,只是区别在于你自己抢还是你找强将来抢。老板只看结果的,货在哪不是卖呢,只要你不是伤及他线下的根本利益都OK的。
    
    10、争归争,抢归抢,别和线下部门闹太僵,更别看不起人家,电商人经常自恃过高,其实吧,传统零售很多地方还是值得电商人虚心学习的,比如商品管理、生产管理,取长补短才能增益其所不能。
    
    11、你的下属一定要管得住,管不住的,不齐心的,在站稳脚跟后果断换,内耗成本经常比想象的大。
    
    12、目标不要设定得太大,努力一些就能实现的最好,经常超额完成会在老板心里给你加分。反之,经常完不成给老板印象就是不靠谱。
    
    13、每个企业都有自己的DNA,成功的传统企业电商经理人是创造出有本企业特色的电商模式,整合也是一种创新,改革力度太大伤的往往是自己。
    
    14、一般来说,3年以内别指望老板真正信任你,如果你也不打算呆三年,请别纠结老板不够信任你,经理人和老板通常都是情人关系,所谓情人,就是甜蜜的时候很甜蜜,但不太会容忍对方的缺点,容易分手。

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