连续两年经济下行，2015年，恐怕是更困难的一年。

国内CPI连创新低，2015年1月只有0.8%，连百分之一都不到，为2009年12月以来最低。

国外呢，除了美国经济一枝独秀，看来都不乐观，欧洲已经陷入通缩，欧元区两大支柱德国法国都面临就业不足，经济下滑，通货紧缩。

2015年1月份以来，先有瑞士央行解除和瑞郎和欧元挂钩，又是欧洲央行推QE，接着澳大利亚、瑞典、中国，不是降息，就是主动贬值货币，扩大货币投放。美国也在为通货率达到2%而努力。

所以这次我们遇到的问题是前所未遇的，通货紧缩。直接表现为物价下跌，需求不足，开工不足。

实际上两年多来煤炭、石油、大宗商品价格下跌的背景就是需求不足。工厂开工不足，导致用电不足，用电不足导致煤炭卖不出去。需求到哪里去了呢?

对于零售业来看，就是购买力不足。所以不要说是电商抢了我们的饭碗，2014年社会商品零售总额增长11.9%，是2004年至今十年来最低的。

作为三驾马车“消费、出口、投资”，外贸进出口额连续三年没有完成目标且逐年下降。就剩投资了，最大的一块固定资产投资，现在情况也很不乐观。

很多个人家庭最大的投资就是房产，房产价格也在下跌，个人家庭资产就在不断缩水。

所以我们面临的问题是，没钱了!银行没钱!企业没钱!个人也没有钱了!你让他那什么消费?2015年必然是非常困难的一年。

如果大家都没有钱了谁还会来我们商场消费呢?

这两年实体零售业情况不乐观，网上流传一张全国184家重点商场2014年销售成绩单，57%下降，10%持平。有些同仁在总结下降原因，一个是电子商务的冲击，一个是反腐。但是新兴经济体巴西2014年零售业增长只有2%，为11年来最低，奥地利只有0.3%，实际上都进入低增长时期，都面临通缩的威胁，这和中国反腐有多大关系呢?

至于电子商务的冲击，电子商务在我们零售总额中，占大约9%，对于年增长只有11%来说，这个是有比较大的影响的，但是总体占比尚且不高。

我们不少零售企业，面临下降有点慌，参加各种论坛，一会说拥抱电子商务，一会说回归零售本质，忽东忽西，不一而足。我只说一句：电子商务是新的渠道趋势，零售本质就是为顾客服务，但是现在的下滑是国际大气候和国内小气候共同造成的，关键是消费萎缩。

商务部昨天说中国不会发生通货紧缩，但是CPI下降那么厉害，大宗商品价格下跌，企业开工不足，社会零售总额持续下降，这说明什么呢?去年年底突击批了7万亿投资是为什么呢?我们有些官员说话是不是有科学依据呢?

通缩目前是全球面临的一个威胁，正视这个威胁而不是忽视或者蔑视。经济规律不是以人的意志为转移的。

政府目前采取降准、降息，扩大投资，但是我个人认为，这些办法是货币办法，这些年应该说用的不少了。增加的货币、贷款会不会真正到需要钱的企业手里?还是继续去推高股市和房价?我觉得后者的可能性会更大一些。

和这些手段相比，政府为什么不减税?减税才能真正刺激企业投资和扩大再生产。这些年来我们税收收入长期大大高于GDP增长，税负之高，企业难以承受。除了税负之外，还有各种费，各种职工福利经费，五险一金，单单五险一金就能达到企业工资35%，企业负担起很困难。所以你即使给他贷款，他也不去发展生产，雇人，拿去买房、炒股，甚至到海外投资。

最近奶农奶卖不出去，往地里倒，有的地方政府强制奶企收奶。刘永好一段讲话泄露了天机，他说在澳大利亚买农场，一亩地这和人民币大约1000块，而且是永久产权，世代拥有。在中国流转一亩土地，一年也是1000块钱，所以在澳大利亚买地养牛去了，大家生产、消费都用进口奶粉，便宜又好，奶农的奶当然卖不出去了。

今年我国已经成为净投资国，这个未必是好事，富人都把钱用投资的形式转移到国外去了，美国有个修高速公路的项目，中国富人争相投资，实际上想获得投资移民的待遇。富人争相出国移民，资金外流是不争的事实了。像阿里巴巴这样的企业，注册在开曼群岛，上市在美国，赚中国人的钱。奥巴马为什么要求美国企业回归美国呢?

但是减税不一样，降了5个点的税，企业不可能说拿这个去炒股、买房，企业会看到赢利的希望，会增加投资。会减少转移资产到海外。

但是我们一直没有采取减税刺激生产消费这个办法，反而是加税。比如2014年下半年，国际油价不断下降，我们财政部不断加税。油价下降对于物流、生产、消费都是有好处的，但是财政部不失时机的加税，把这个国际市场带来的好处又拿走了，这种做法实有与民争利之嫌。

这几年对小微企业减税，月收入3万元以内的小微企业实际免税。说来是个好办法，但是实际上作用不大。一个企业就算毛利率20%，月收入3婉约毛利率只有6000块，除去办公、房租、水电还能有什么?所以这种企业本身存在就是就是极少的，连个像样的个体户都算不上。这个减税政策面、力度太小了，聊胜于无。

政府既然鼓励创业，为什么不用实际的减税去鼓励?这样不仅创业者对利好，更是对现有的企业大大的利好消息。

从企业方面来讲。如何面对消费紧缩带来的影响呢?

我觉得互联网电子商务固然是要学习运用，这个是趋势。但是企业同时要挖掘内部潜力，加强管理，减少跑冒滴漏，挖掘供应链价值，提高服务和经营水平，也是非常重要的。

西方有句谚语，说只有潮水退了的时候，才能看出谁没有穿短裤。

相比管理完善、经营规范，创新不止的企业来说，那些管理混乱、经营能力低下，缺乏创新的企业，在这个时候就更容易出问题。

有一个比较有趣的现象，就是每一次经济危机之后，都会死掉一批企业，同时都会涌现一批大企业。从国内看，08年危机之后，华为、小米、京东、阿里巴巴、万达都迅速崛起了。从国外看也是一样的。

所谓危机中有契机，仔细去研究下这些企业在危机到来时是怎么样应对的，你会发现，凤凰涅槃，管理嬗变是是个普遍的规律。

纳尔森(香港)商业管理有限公司 张青山

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