2018年07月11日
评论数(0)
在今年Build 2018开发者大会上,与微软一样是西雅图发迹的星巴克,分享他们如何在业务上拥抱云端和 AI。星巴克宣告与微软结盟,星巴克近年来开始积极数位转型,利用数位科技打造崭新服务与消费体验,包括在行动应用、库存管理、排程优化、数据建模,以及供应链管理上,都已导入诸多新技术。
以星巴克行动App来说明上云端的重要性。自3年前推出手机App点餐服务后,至今光是在美国,就有超过1成(12%)的订单是通过App下单,随着全球使用人数快速攀升,这套服务后端的行动基础架构,更得具备自动弹性扩充的能力,以支撑服务使用量不断增长的需求,这得靠云端才有办法达成,另一方面,通过云端技术,更能够帮助他们开发应用或服务更快速,来加快应用创新。
周黑鸭成功上线海信零售系统
作为一个耳熟能详的卤味食品行业龙头企业,周黑鸭还是“国家农业产业化重点龙头企业”。在体量庞大的消费群支持下,周黑鸭品牌现有1200家直营门店,遍布北京、上海、天津及武汉、广州等城市。
2018年6月,海信智能商用为周黑鸭打造的零售系统在湖北400家门店全部成功上线运行。周黑鸭在营销和门店端的需求与海信商定天下6.0平台的设计存在诸多契合点,通过专业的系统,解决营销端与门店管理的痛点,同时可与线上商城、外卖平台进行全流程的贯通,增加周黑鸭门店的盈利能力,加强周黑鸭总部对门店的管理和支持。
2018年初,上海地区超过10000辆强生出租车将陆续全面支持Apple Pay,乘客可以通过绑定Apple Pay的iPhone和Apple Watch支付车费。而承载这服务的就是微智全景的旺MI ,这是微智全景、银联和Apple公司的三方合作,通过此次合作,微智全景夯实了和国际巨头的技术合作基础,同时对于出行业务的理解更为透彻。之后分享的澳门案例基于一款叫“旺的士”的微信小程序,让用户不用安装澳门打车软件,即开即用,用完就走。而且省流量,省安装时间,不占用桌面。对于澳门的士集团来说,小程序开发成本更低,他们可以将更多财力,人力,精力放在如何运营好产品,做好除了支付之外的其他服务。对于出租车司机来说,可以在旺MI用司机端的APP进行接单。等待行程结束后,用一款支付软件“极易付”收取乘客支付的车费。
思迅发布“秤心管家8”、“食通天8”、“服装之星10”
6月,思迅秤心管家8正式发布,为众多称重商家带来智慧称重解决方案;为了帮忙商户决胜新餐饮时代,推出全新餐饮管理系统食通天8,迎合新餐饮时代下顾客消费需求,构建全新会员营销体系,开启全自助点餐模式,帮助餐饮企业搭上智能化快车;同时思迅“服装之星10”发布——新业态下的门店数字化运营专家,融合了行业特色,打造全新的体验场景。以消费者为核心,客流、商品、交易、支付、会员数据沉淀,形成全业务数据流,实现门店数字化,有效组织运营。
高颜值新品亮相发布会,商米之家开幕
4月,2018商米春季新品发布会在上海举行。亮相了多款在技术、性能和设计方面具有突破性的产品,满足零售行业对于效率和灵活性的更高需求。
本次发布会带来的五款新品:商米 S2、商米 T2、商米T2lite、商米T2mini和商米L2。除了新品发布之外,商米也迎来了第一家“商米之家”旗舰店的开幕。
万店掌联手“有生品见”:用科技和情感为零售赋能
4月28日,“有生品见”全球首家店在上海七宝万科广场正式落地,这家涵盖出行、家居、智能等十大品类的新型零售业态将给整个行业注入全新活力。
作为新零售业态的全新探索,“有生品见”采用了开放的场景式店铺设计,大量应用最新的前沿科技,为消费者打造了与众不同的新奇、互动式的智能购物体验。除了互动体验感的升级,在数据管理上也引进了万店掌的客流动线、会员识别、高效运营等一系统解决方案。
如果说互动营销系统让门店流量“活”了起来,万店掌智能摄像头、客流分析仪等智能硬件及高效运营系统和客流分析系统则维持了这些“活”流量的质量和转化速率,更让门店从顾客引流到流量监测,至用户画像建立,再至精准营销、打通消费闭环,形成了一体化、闭环式运营管理解决系统。
英特尔助力海信打造无人零售智慧解决方案
海信无人零售智慧解决方案采用了长3m*宽6m*高3m的标准集装箱作为载体,无人店并不会对你进行“刷脸”,拿起手机扫一扫即可进入,购物结算完毕后自动开门“放行”。交易支付时,顾客可以自行使用基于英特尔J1900主板研发的自助收款机,结账,扫码、支付、装袋、出小票一气呵成,再也不用排长队等收银员来操作。
在远程管理系统和模块化主板的研发等方面,海信智能商用的远程管理系统集成了英特尔AMT(INTEL Active Management Technology)技术,只需要一根网线连接并通电,就可以实现远程电源控制、系统安装、远程协助、硬件查看等多种强大功能。
在智能POS机的研发方面,海信正在与英特尔合作开发一款模块化主板,模块化设计可为主板的维修及升级提供极大便利。
天财商龙为鲜芋仙550家门店信息化管控保驾护航
天财商龙成功签约台式甜品连锁品牌「鲜芋仙」,预示企业正式进入连锁经营信息化管理新阶段,天财商龙将为鲜芋仙品牌旗下550余家门店提供专业的一站式闭环信息化解决方案,为企业信息化管控保驾护航。
通过天财商龙餐饮连锁管理系统、收银系统、智慧餐厅、会员营销管理系统、云供应链管理系统等方面的应用落地,分别从点餐、收银、外卖、门店管理及运营、成本管控等多角度、多层面打通餐厅营业前端与管理后端,发力企业整体运营,旨在为提高企业运营效率,降低管理成本,优化食客消费体验,为企业国内及海外市场的进一步发展保驾护航。
松哥油焖大虾:智能供应链的新征程
6月,正值小龙虾消费高峰时期,松哥油焖大虾公布了智能餐厅发展途径,并强调了以“小龙虾供应链智能化技术”为重要竞争力的未来“零库存”愿景。
据悉,松哥油焖大虾日前已经将哗啦啦产品上线,选择优化供应链端,智能餐饮供应链软件包括请货管理、派货管理、调拨管理、配送提货、交货与配送收货等功能。小龙虾食材供应链系统与二十二城商城一体化连接,在线采购,产品可以直接配送至门店。
松哥油焖大虾执行总裁匡东认为,小龙虾供应链的智能化管理是一个循序渐进的过程,以接下来的两三年作为时间节点,传统品牌和新餐饮小龙虾品牌会出现比较明显的区隔。按照最新规划,从2018年至2020年,松哥油焖大虾在小龙虾供应链智能化运作体系上的投入将不断增加,智能化采购、配送、大数据预测等发展步伐明显加快,伴随小龙虾产品数量和门店数量呈不断递增趋势。
世界杯——中崎收款机再次“参赛”
继北京奥运会、南非世界杯,中崎收款机再次被世界级的体育赛事选用。每场世界杯球赛的入、退场以及中场休息时间,场馆中的购物收银通道都面临一次严峻的考验。中崎ZQ-T9150工业一体化触控收款机数月前就已到位,并通过了最严苛的压力测试。
中崎作为国内收款机行业代表企业,一直致力于围绕“更高端战略”的体系化部署。世界杯是全球最受瞩目的赛事之一,而中崎也正在不断的迈进国际化的步伐,产品出口覆盖5大洲的40多个国家。
昂捷牵手居然数码
目前居然之家以“大家居”为依托,开始向智能数码家居进行拓展。居然数码是居然之家向“大家居”发展的重要组成部分。
随着居然数码的规模不断扩张,在日常的运营及管理过程对于信息化有着强烈的管理诉求。对此,昂捷公司充分考虑居然数码的实际经营管理诉求提出了一套基于数码业态的、有针对性的信息化解决方案。在保证系统的先进性、规范性、高效性、安全性的基础上,实现企业运营各环节的自动化、流程化、标准化。最终,基于产品、方案以及服务的专业性,昂捷公司突出重围成为居然数码公司的合作伙伴。
通过本次合作,居然数码将对商品管理、营销管理、加盟经营等进一步加强管控,实现跨越式发展。昂捷也必将不负客户的信任和期望,通过高质量的产品和实施帮助居然数码打造一个高端数码业态的零售平台。此次昂捷与居然的强强联合,也必然会给居然之家注入新的活力。
5月10日,广东时捷物流有限公司与上海海鼎信息工程股份有限公司签署战略合作协议,时捷未来所有的RDC(分仓)物流WMS系统全部由海鼎提供支持。海鼎与时捷的合作由来已久,从2006年桑园老仓库使用海鼎HDWMS便已开始。海鼎便利店物流1.0模式的应用,极大地提高了当时时捷物流仓储管理水平和运营效率,为东莞美宜佳便利店十年一万店的快速扩张提供了强有力的物流基础服务支持。本次仓库WMS建设以桑园模式为基础,探索更加适合中国便利店快速扩张的便利店物流2.0模式。单个仓库管理更多SKU,优化入库、存储、补货、分拣、集货合流等各个环节的系统流程;从仓储智能化、柔性化、自动化、平台化等方面,推进新一代便利店物流的全面创新。
甩手掌柜助力打造2018“新饮力”
由甩手掌柜助力的“新饮力”2018新茶饮大赛上海区域赛,5月29日,在上海圆满落幕。甩手掌柜作为国内领先的SaaS架构小店大连锁门店管理系统提供商,数十年前就开始深研奶茶果饮行业的连锁运营痛点及需求,并经过不断的迭代更新,优化系统交互与功能,最终研发了出了契合奶茶果饮行业需求的连锁门店管理系统。
当然,营销功能也是甩手掌柜的长项:除了丰富的促销工具和实现多平台外卖统一接单外,线上储值积分、社交储值卡、礼品卡、优惠卡券等微信会员营销更是助品牌商户实现了精准营销。150+报表,让品牌随时掌控销售情况和连锁门店运营状况,高效连锁运作。
BOE(京东方)智慧零售解决方案发力欧洲市场
5月23日,京东方携旗下SES公司展出了智慧零售物联网解决方案,包含ESL(电子标签)系统及自助终端等,可为商超零售、金融零售等领域提供价格管理、货架管理、客户行为分析等物联网新零售解决方案,为消费者带来智能化购物体验。此外,京东方还展示了搭载透明显示的自助榨汁贩卖机、4K/8K超高清显示、柔性AMOLED显示、BOE画屏等创新产品。
BOE(京东方)集团领导表示:“京东方基于在显示、人工智能和传感技术等方面的优势,聚焦细分市场行业应用。智慧零售物联网解决方案就是面对零售商和消费者的痛点,实现线上、线下无缝衔接,提升运营效率,真正做到零售O+O零距离。”
科脉赢钱云POS成为天猫小店2018年指定系统提供商
新零售是近两年电商行业最重要的议题,不管是传统商超的升级转型,还是无人便利店站上风口,都是新零售的表现形式。早在去年,阿里B2B事业群旗下零售通事业部宣布,将利用阿里巴巴的大数据优势,帮助全国600万家零售店,提升这些零售店的智能化、信息化水平。同时,阿里还将在未来一年新开一万家“用数据武装”的“天猫小店”,成为社区生态服务中心。
阿里巴巴零售通是对线下零售小店推出的一个为城市社区零售店提供订货、物流、营销、增值服务等的互联网一站式进货平台,实现互联网对线下零售业的升级,同时也为有志于线上线下零售业的创业群体提供创业平台。
作为零售通天猫小店的指定系统提供商之一,科脉赢钱云POS为天猫小店提供门店收银管理系统,为店铺提供一键要货、一键入库、数据上传等信息化管理,让小店交易快速接入信息化轨道,智能化管理门店各项业务。
智百威软件获日本京瓷千万级投资
2018年6月6日,智百威创始人庞小兵、宋均强、陈怀东和日本京瓷信息高层签署投资协议书,京瓷千万级人民币战略投资智百威。京瓷入资后,双方将在资本,产品,市场,管理全方位进行深入合作。
智百威本轮融资主要用于产品技术研发、品牌及营销团队建设,产品方面公司将在新零售领域,SaaS、移动支付、移动终端应用方面研发出更有竞争力的产品,同时加大品牌建设和营销宣传投入,扩大智百威在行业的市场占有率。
石基大消费信息系统平台雏形显现
石基信息拥有参控股子公司60余家,目前占有五星级酒店信息系统90%以份额,公司餐饮、畅联、零售、支付和酒店咨询等业务都平稳增长,并初涉税控。公司将酒店、餐饮、零售系统进行平台化集成,大消费信息系统平台雏形显现。通过对外投资并购与内部整合,公司控股富基融通、长益科技、思迅软件、上海时运,参股科传控股和海信商用,可为中国零售业提供低端到高端、覆盖所有零售业态的信息系统解决方案。
石基信息通过并购向零售信息化业务的拓展,一方面,有助于公司迅速进入零售市场并占据重要市场份额;另一方面,有利于公司原有技术、资源、管理等优势的发挥,实现规模经济和范围经济,从而提高集团的价值。
在餐桌上,除了美食大餐,南粤春还为顾客带来了“科技大餐”。南粤春引入了萌萌的人形机器人——艾唯尔机器人,让顾客体味美食的同时,感受科技的非凡魅力。
艾唯尔机器人(小艾)可以为顾客提供从点餐、呼叫服务、智能推荐、娱乐等全方位的服务,更为奇特的是这些功能完全通过自然语言交互来实现,顾客只需通过说的方式即可同机器人实现交互。如今的手机点餐和平板点餐,束缚了人的眼睛和手,背离了人们对于简单自由方式的追求。随着机器人AI技术的发展,人与机器人的距离更近,机器人可以听懂人的语言并产生行为,这让人类朝更方便更自由的生活又迈进一步。
5月9日,国内视觉感知产品与解决方案提供商瑞为技术宣布,完成由英特尔投资领投的B+轮融资。据悉,本轮资金将用来开发视觉感知产品应用场景和行业解决方案,加速 AI 技术的落地。
2012年成立的瑞为技术,是中国首批人工智能创业公司之一,专注于视觉感知技术,致力于在性能、功耗、成本均受限的嵌入式前端,实现复杂的机器视觉算法,并在智慧零售、智能家电、车载智能、智能安防等领域均已实现规模产品应用,帮助行业转型升级。