李春波之悟感零售

李春波

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心本不生不灭,遇境似有境灭还无。心之所以有挂碍、有尘埃,只是因为,心对世界万事表面的相有所住。故人会有烦恼,进而产生贪嗔痴,无法明心见性,得到真正的自在。要知道,世界上万物都是终须败坏的。所以是虚妄的,不是永恒的,不应该用太多的血心去留恋它。所谓万物皆为我所用,并非我所属。心无所住,无所挂碍,即是无心无尘。 郑重声明:为珍惜作者的劳动成果及可能涉及到第三方隐私问题,如网站转载、引用、转贴禁止任何隐去作者等字样,报刊、杂志登载请联系作者,邮箱:chunbovip@163.com,QQ:51750258,凡例用作者博文涉嫌非法牟取利益或另作它用的,作者在法律允许范围内保留其追究责任的权利! 另外,本博客只作为本人在数年工作中的点滴记录或个人感受,对文中所属作者之观点仅供参考,不足之处恭请将意见发送本人邮箱或留言,对此表示真诚之谢意!鄙人相信:三人行,必有我师!!  

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从员工心态折射出的企业瓶颈!(四)

2011年01月31日

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(本文刊于联商 《店长》杂志 2011年第2期 总第53期)
此时出现第一种专注的企业主,他会先从各方似定并讨论自己企业内部的不足,更深入的还会做个什么SWOT分析,冷静地分析竞争对手所处的环境及各项优劣势,并且在由点及汇成线再成面的战略方式方法上打击对手开业的气焰,力使自己企业的各项指标得以均衡积极发展,不论是以小搏大还是平面战争,都要在充分了解竞争对手的基础上才能给我们自己的企业定性,如果没有站在对手的层面上那便如同曹操刺杀董卓,不以成败论英雄了!举例来说:在一商圈内我们存在5000平米的商场,在竞争对手没有参与进来的时候,企业对于我们的指标可能只是停留在去年同期增加多少的指标上,因为可能我们还不知道本商场几级商圈里面到底消费者的消费潜力有多大?我们的销售额最高能做到多少?只要能完成公司对其的销售额等各项指标即可以养尊处优而未居安思危的地步了,可一旦竞争对手突然冲进来了之后确使得企业的员工如同丈二和尚摸不着头脑一般!长持以往,企业的竞争力丢失了、顾客丢失了,到最后什么都丢失了。所以,企业不管是对自己的内部还是外部来袭的强大对手,都要立足企业本身的本质基础之上,不惧失败,哪怕有如举步为艰的一丁点进步我们都要鼓足勇气去面对、去试验、去反思、去战斗,或许有一天会如同:刘备招亲而弄假成真了!

    第二种企业主:请神仙—空降兵,首先,我们站在客观的立场上看,因为国内大多数民营中小型零售企业对于培训员工的能力是有限的,在这一点上想超市外企业如:沃尔玛、麦德龙、大润发等不是短时间能够跟上的,况且一些企业可能在早些年前对于培养内部员工直至成为企业强有力的中高层,但是大多数企业可能只管抬看赶路而没有低头看路的原因,在盲目的扩张之后对于企业内部的人才缺乏现象可谓是捉襟见肘了,那么这时一个唯一的办法就是对企业进行外部招聘,首先,对于空降兵的出现可能会遇到一系列的问题。首先本来的企业或多或少肯定存在一支在当初为企业打下江山的元老级人物,如果空降之后的能够与之融洽则还万事大吉,一旦两者的意见不合或者在一些问题的出发点上看法大相径庭的话,最后受伤的还是企业的本身,要使空降兵能够融入企业老板很关键,也就是说把握问题的分寸及关键很重要,如果手中的这块官堂木用好了、用准了,会给企业带来无限的生机或者希望,但如果处理不好会落个适得其反的结局。其二:向往,或许一些企业主只是通过朋友或同行介绍来一批批空降兵,在过去只是说是深圳、北京来的,那都是高手,于是乎有些企业主对请来之人从未深层次摸底,对其在零售业的资质或工作经历从来不予考证,只是听汇报(报喜不报忧),一味地依赖空降兵能给企业带来活灵活现的境界,但结果到头来除了企业付于高额的工资报酬之外,什么也没有得到,反而将原有企业的一些正常的流程给改了个底朝天。原来把企业的一切希望都寄托在空降兵身上的这种构想只能活活被迫打住,其最后呢,还是那些人在处理着那些事,但老板可曾想,这对留在企业的资深员工是多么大的一种亵渎啊!如果还存在有《铁齿铜牙纪晓岚》一剧中皇帝的想法,可能在此时就不能用在我们治企上,如果在企业兴隆的时候,那到是可以考虑的,我站在一个员工的角度上想想,如果我的能力欠缺,确实是真心希望企业有新鲜血液的成分进入内部指导、管理,学习别人实践的战术战法,对我中小型零售治个路上何尝不是一种改观及进步,这就好比一个人去献血一样,医生会告诉你:献血对你身体是有好处的,因为血液也会新陈代谢!试想做企业何尝不是这样!所以,当整个企业处于下滑的时候,我们应该正确的面对眼前的事实如何客观、公正地去面对它、接受它、处理它,而非在此时把一切希望都寄托在空降兵的身上,要知道,这里指的神仙也是人,而非神,这果这样,企业已不久矣!

    谨以此文献给那些把时间花在员工身上使“招”、把一切梦想都寄托在别人身上、只把激励当作空谈鼓励的企业主们,此种行为可以踩刹车了!

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