流通改革之思

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服务于流通行业某外企10余年,对国内外流通行业发展趋势及信息化建设有着丰富的经验跟较深的认识。现为数图信息科技有限公司合伙创始人。专注于流通企业信息化咨询及基于数据的管理产品的研发。

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数图可视化助力生鲜传奇标准化!

2018年10月13日

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今天是生鲜传奇100店庆典暨B轮融资发布会。生鲜传奇再一次引起了行业的轰动!在王卫总的致辞中,对我们数图可视化项目给予了很高的肯定并表示了感谢,这对我们是非常大的认可及鼓励!生鲜传奇采用数图可视化陈列系统,将此前Excel格式的棚割表转化为生动、可视的陈列图,从而指导门店运营人员提升陈列标准和排面管理。

生鲜传奇能够取得今天的成绩,与王总、沈总等管理层对“标准化”连锁管理的死磕密不可分。“简单到愚蠢”的标准化逻辑是生鲜传奇能够不断提高标准化程度、能够不断复制自己的成功的基石。短短3年的时间,完成了从1到100家门店的高速成长,同时估值达到了30亿。生鲜传奇在连锁零售企业标准化领域,走出了自己的成功模式。相信生鲜传奇在这条路上会越来越成功,它的成功经验也为行业企业提供了参考的样板。数图能够在生鲜传奇不断成功的道路上,贡献出一份力量,是我们的荣幸!

数图信息科技是连锁零售标准化管理倡导者跟解决方案提供商,通过创新的技术手段帮助连锁企业改革。数图可视化品类空间管理解决方案,通过数字化、可视化的技术手段,帮助企业实现基于强总部的标准化管理模式。理念上的高度一致,是数图与生鲜传奇合作成功的基础。总结下来,我们认为在以下几个方面,我们的实践是很成功的。


1、基于强总部的标准化管理模式,强化总部“大脑”;

连锁企业应该不断强化总部决策水平跟管理水平,完成企业的“大脑”职能。门店应该是执行端,负责无差异的完成总部下达的指示。生鲜传奇高度的标准化实际上就是“中央集权”的,强总部弱门店的管理模式。这种管理模式也一直是数图解决方案所支持、体现的一种管理模式。现实中,我们不可能找到那么多经验丰富的店长、课长,更不可能让这么多店长课长在管理上、业务要求上达成整齐划一的标准。只有通过标准化管理,集中精英人才总部决策,弱化门店自由发挥的空间,才能真正解决企业规模扩展的人才瓶颈。一般的企业覆盖商圈甚至业态多样化,可能需要基于商圈、门店群的基础之上进行标准化。只不过生鲜传奇做的更彻底,所有门店标准整齐划一。在这样高标准化的前提下,生鲜传奇的规模扩张只是他愿不愿意的问题,而不会存在更大的制约。按照王卫总的说法,目前的阶段主要还是练内功,不断磨合管理流程跟优化商业模式。一旦这些成熟以后,快速的攻城略池只是早晚的事。


2、数字化、可视化,简单直观降低解读难度,“傻瓜化”执行;

在生鲜传奇有个说法,叫做“让管理简单到愚蠢的地步”。我想数图确实在这方面做出了一定的贡献。如何才能让业务人员更简单、快速的理解业务内容?如何让员工准确、高效的把任务执行彻底?我们的方案是“看图作业”。描述再清楚的文字也不如一张图片直观明了。数图可视化解决方案代替了传统的棚割图台账,可视化的货架陈列图加上清晰的调整对象清单。即便对商品不熟悉,看着图总能轻松完成陈列任务。大大降低对门店业务人员能力的要求,逐步贴近“傻瓜式”作业方式。


3、全流程业务覆盖及任务监控,保证了任务执行的彻底性;

困扰我们的一个非常重要的问题,就是任务执行的彻底性问题。很多企业,品类规划、营销计划做的还是很好的,关键就是执行不彻底、不持续。数图可视化陈列管理系统,不是一个单纯的工具,而是一套管理体系。生鲜传奇可以说把我们对业务流程的支持,用到了极致。我们支持任务一键下发到门店,门店人员就可以看图作业。完成任务以后,要求门店人员对业务结果的现场拍照上传。通过系统的总部管理平台,可以监控总部下发的所有任务及每一项任务发送到了哪几家门店、每一家门店的执行进度如何、同时可以通过查看现场照片监督门店执行是否到位。门店作业的这一切,都是在手机上完成的。零售行业是个体系活,企业的执行力更反映了企业的实力!


4、精细、更精细的“细节化”管理;

这是我们接下来逐渐发力的领域。数图能够提供的不只是粗放的坪效、人效,我们可以管理到“米效”,让企业管理好每一厘米的货架空间,将效率提到最高,价值发挥到最大。管理框架成熟稳定以后,对细节的不断完善就成了企业管理水平拉开档次的关键。只有通过全面的数字化,才能够见微知著,从细节之处发现管理漏洞,提高经营效率。


零售行业无大事,都是琐碎的“细枝末节”堆积起来的业务,同时零售行业又是一个体系活,任何一个部门、一个业务环节不到位、执行不彻底,影响到的是整个盘面。生鲜传奇从诞生之时就开始死磕着标准化的管理模式,不断的尝试简单、更简单的操作方法。我想,今天这个忠于坚持的“匠人”站在了五彩绚烂的灯光下,迎来了它阶段性的成功庆典。


目前数图可视化项目在生鲜传奇还在不断地优化、升级中。王卫总对细节的极致追求,对我们也提出了更高的要求。王总的大胆创新,敢于尝试,为这个行业带来一个好头,也开辟了一条值得借鉴的实践之路。要改变传统的管理习惯是一件很困难的事情。我们常说我们的数图可视化解决方案是“一把手工程”,这里面主要是要看企业高层有没有求变的“基因”。数字化、精细化管理是一个不可逆转的大趋势,是未来智能化管理的基础。改变的阵痛在所难免,但是不走出这第一步,后面只会被落下的更远。


截止目前也仅仅是个开始,我们相信数图会延续现在的成绩,未来做的更好。也非常希望为更多的连锁零售企业实现标准化管理,保驾护航!

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