郭歆晔 上海商业情报专栏

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不是冤家不聚头 解读上海十对同一路口商圈对手

2017年06月27日

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联商网消息:商圈之所以称为商圈,关键在于“圈”字而最典型意义的商圈,就是一个十字路口,典型如上海南京路西藏中路、南京新街口、无锡三阳广场,也有特殊的五路交汇的上海五角场与徐家汇,六路相交的武汉光谷转盘,通过几家商场的共同打造而形成一圈,独木不成林百花方成春,这是商业最大的魅力和精华所在,也是一个城市发展历程的印记。

很多城市的繁华商圈都有那么几家面面相对的欢喜冤家,例如北京(西单两侧的汉光与君太,王府井的百货大楼与APM,国贸商城与银泰中心)、成都(春熙的王府井与太平洋百货,隔北纱帽街相望的IFS国金与太古里)、广州(天河的正佳、天环与天河城),虽然拥有相似的地利,但天时、人和、团队、竞品、投资商背景与资源、商场规模这些千丝万缕的因素共同作用下,虽然位于同一路口,但各商场的定位、品牌构成、营销特点都各不相同。这些同一个战壕的战友相生相伴相爱相杀,亦师亦敌亦友,或通过错位竞争或通过不间断的商战共同做大商圈。

联商网&搜铺网聚焦上海那些直接面对面的商场近邻,它们或势均力敌比翼齐飞共同繁荣了整个商圈,或一家独大境遇悬殊——商圈只有半边天,或峰回路转逆袭——十年河东十年河西,也有时过境迁烟消云散的,如当年的南京路的精品商厦与万象百货、淮海中路的伊势丹与第一百货淮海店、豫园商圈的豫城时尚与金豫商城、不夜城的心族百货与名品商厦。

1917年10月和1918年9月,先施、永安相继在沪开幕,两家百货面对面矗立在南京路最繁华地段,先施和永安在开业之初就有着极强的竞争意识,各种奇思妙想的创新不断,两者你追我赶,拉开上海贴身商战序幕的同时,连同附近的新新、大新,四大百货共同将南京路打造成全国乃至亚洲最繁华的商业街。先施楼顶“摩星塔”和永安楼顶“倚云阁”闪烁的霓虹灯,则成为上海十里洋场传奇的标志。

百年后的上海,贴身商战越加广泛而激烈,精彩纷呈的贴身现代商战蔓延到全市各大商圈,其间更是充满有趣有料的故事。

不是冤家不聚头,下面我们就选取其中最有代表性的十对欢喜冤家进行简析。

百盛vs巴黎春天(巴春)

目前已经少有的有两家百货占据的十字路口,在没有iapm时,两家商场定位错开,巴春客群年龄偏高,消费力较强;百盛时尚潮流,人气更高,虽然有各自的定位,但也免不了竞争。百盛带起周年庆的营销潮流,一度成为现象级案例,但频繁的活动,也成为了百货商场活动缺乏吸引力的原因,在这段时间,巴春逐步处于劣势;之后,巴春凭借着不打烊送iPhone的活动,连续几年产生影响力,但随着iPhone供应链的平稳,近年也逐步失去了话题。Iapm的建成,完全盖过了传统百货的风光,成为了上海最炙手可热的商场之一,此消彼长下,百盛与巴春的面对面之争也就逐渐失去了味道。

太平洋vs K11

相比百盛和巴春的百货竞争关系,太平洋所在的黄陂南路路口,由之前的独树一帜(甚至只能对标百盛),之后却迎来了最强对手——K11。这是新老业态的竞争,是购物中心和百货商场的竞争,是极致购物和极致体验的竞争,是新老客群的选择。如今,太平洋已撤出,K11依旧是上海乃至全国最炙手可热的标杆商场。之后,瑞安的亲自操盘将会为该路口带来巨大的想象空间,加上新世界集团的K11二期工程,也许这才会是一场真正的较量。

八佰伴vs华润时代广场

八佰伴坐拥上海百货商场销售第一头衔,自成商圈,而对面的时代广场并没有受益。相对八佰伴的亲民定位,华润时代广场始终走着高雅路线,虽然提供了优质的环境和品牌组合,但缺乏人气的事实,让其始终成为了该路口被忽视的商场。如今,不破不立,随着八佰伴完成了大规模的调改工作,时代广场也紧跟着进行闭店调整,相比之下,如今购物中心的发展势头整体要好过百货,如果时代广场能在定位和体验上做调整,未必没有机会。

久光vs芮欧

静安寺商圈虽然有久光、芮欧、嘉里中心、晶品四家店,但要说面对面的竞争,久光和芮欧显然更有看点,这两家是最初的竞争者,而在芮欧之前,久光甚至独占静安寺商圈好多年。当年芮欧招商时,没少收到久光的影响,开业后精品品牌不少,但也有很多市场上少见的独立品牌,以至于认知度的缺陷无法与久光进行竞争。如今,随着商场越来越多,各自做自己的生意,久光依旧是上海最具代表性的商场之一,而芮欧,则通过不断的定位及业态调整,逐步成为体验最佳的商场之一,如果说要列举面对面竞争且共荣的案例,静安寺商圈算是其中一个。

港汇vs美罗城

这可能是最缺乏竞争关系的一个商圈,前者是典型的中高端优质购物中心,后者是年轻潮流消费者的玩乐之地,在数码广场整体撤出后,终于完成主题式商业体的转型。两者不论是号召力还是业绩表现甚至是租金水平,都在业内处于极高水平,但又有着几乎完全不同的定位,即使如此,徐家汇整个商圈面临的问题也许更为严峻,此时此刻,这些竞争商场也许更应该抱团共荣才是正确的方向。

Ifc vs正大广场

在ifc之前,正大广场在陆家嘴的地位与久光在静安寺类似——没有对手。而相比久光领先地位依旧难以撼动,ifc显然给正大广场带来了一定影响,毕竟,这是目前上海定位最高的商场之一,并且从硬件环境、购物体验、业态组合、开发商等不同的维度,都领先同行,正大广场的优势,在于其更为亲民的定位。由于陆家嘴商圈客流体量的支撑,这两家店多年处于良性竞争中,近年的调整层面,ifc正逐步改变开业初期的定位,舍去了冗余的运动品类,引进了更多时尚品牌;而正大广场则正处于多年来的首次大规模调整中,效果如何尚有待观察。

五角场万达vs合生汇

虽然五角场商圈不止这两家店,但如果要选出两家代表性的,无疑是万达和合生汇两家,前者人气最高,后者最新,而业内更多关心的,就是后者的到来,会分流掉万达多少客流。可惜的是,由于种种原因,合生汇并没有一鸣惊人,冗长的开业过程,给了万达机会。至今,虽然合生汇人气已经非常高,但个别仍关闭着的店铺一定程度上反应着这家商场存在的问题,反观万达,今年即将进行最大规模的调整,相信万达在硬件改造、体验打造上是有底蕴了,一旦完成“涅槃”,合生汇的优势剩多少,就是个问号了。

青浦奥莱vs米格天地

是国内唯一面对面的两家奥莱,但业绩表现却大相径庭。前者每年坐稳全国奥莱桂冠,后者则艰难前行,开业初期遇到非常大的招商问题,近年表现逐渐起色,去年业绩超过8亿元,但青浦奥莱的地位短期内应无法被撼动。

七宝万科vs汇宝广场

七宝万科广场是近年来最为成功的一则新开项目案例之一,而在此之前,汇宝广场则是该商圈的独苗。如果说芮欧没有给久光造成大麻烦,ifc一定程度上和正大广场互补,那七宝万科的建成则是带动了该商圈整体的消费以及购物体验的升级,在这样的情况下,汇宝若没有调整动作,则很难再获取年轻消费者的青睐,这就是商业升级的典型代表案例。

浦东嘉里城vs喜马拉雅

虽然处于一个路口,前者定位中高端优质家庭型消费客群,后者则走上了艺术定位路线,加上重“形”上的设计,轻内部的规划,导致这家店始终没有发展起来,艺术氛围更无从谈起。由于社区型商圈的体量限制,喜马拉雅的调整空间也有限,导致其想要给嘉里城带来麻烦,几无可能,只能从内部着手,从一直以来的艺术定位找规划和突破口,看如何从品牌组合和运营、营销层面,吸引到其特定的客群。

随着越来越多新商场相继投入营运,老商场脱胎换骨彻底改造,上海商圈战将愈演愈烈,且看将有哪些新理念、新技术、新营销、新业态、新品牌投入其中,联商网&搜铺网将持续关注以下重点项目。

(来源:联商网&搜铺网 郭歆晔 kaga

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