4 身体

4.1 身体健康，无大的疾病隐患

4.2 能够忙里偷闲地坚持锻炼身体，每天都感觉自己的身体很棒

4.3 身体能够承受高强度的持续性作业，能够持续地使自己的精神状态保持在较高的能量水准

4.4 有和谐的两性关系，夫妻生活常能保持在激情状态

4.5 饮食健康，不暴饮暴食，烟酒有度，基本不吸烟，身体各器官的状态良好

4.6 能够保持好的身材，既不肥胖，又不过于消瘦，处于健美的状态

5 家庭

5.1 家庭和睦，邻里关系和谐，无矛盾冲突，大家互敬互爱

5.2 能够上敬父母及长辈，是他们心目中非常值得骄傲的晚辈

5.3 夫妻关系和谐，能够获得妻子或丈夫的长期的默契的配合，对你的工作非常支持

5.4 对小孩能够尽到做父亲或母亲的责任，虽然可能在他们身上投入的时间不多，但是你 的关心他们却是能够深切地感受到的，你是他们心目中的偶像

5.5 对兄弟姐妹能够尽己所能帮助他们，而且你帮助的重点不仅仅是掏钱支援，而是对于他们的 家庭、子女教育等重大问题给予中肯的建议和指导，深受兄弟姐妹们的尊重和爱戴

5.6 家庭氛围非常融洽，大家相互激励、相互关心，是健康向上地开心，也是开心地健康向上

6 门店

6.1 坚信“我们卖给顾客的不只是商品，我们卖给客户的是服务、是体验，我们卖给客户的是希望、是美好、是幸福”， 我们是通过为顾客创造这些希望、美好、幸福而获得顾客的认可和衷心的爱戴，从而成为我们长期的忠诚的顾客

6.2 对自己负责的门店了如指掌，即便闭上眼睛，门店的每个角落都能够在自己的脑中非常清晰 地、精细化地再现

6.3 对自己负责的门店的优势与劣势了如指掌，能够非常清楚地知道本门店的销售提升及竞争力 提升的方向和路径，并且经过实践的检验，被认为是可行的

6.4 对自己下属的状况了如指掌，至少了解自己的下属中的30-50位关键成员的家庭基本情况、人生成 长的轨迹，性格特点、素质及能力的强项与弱项，能够很好地调动下属的积极性，发挥下属的专长

6.5 对顾客：能够发自内心地对顾客感恩，能够发自内心地把每一位来到门店的顾客都当做是董事长， 有非常强的亲和力，能够非常娴熟地转化顾客的抱怨为满意度和忠诚度，对核心商圈内的顾客非常熟悉，能够洞察顾客的内心和消费变化趋势

6.6 对商品：对门店的商品非常熟悉，不仅系统地熟悉商品的一般知识，而且对于商品的特性、发展趋 势、商品营销的规律、顾客的消费特点等都有着非常深入的理解

6.7 对竞争对手：对周边的竞争对手了如指掌，不仅关注竞争对手的商品、价格、服务等外在的东西， 还非常了解竞争对手的企业文化、员工素质及士气、制度流程等内在的东西，善于向竞争对手学习，将他们身上的一切优点都迅速地转化到自己的门店

7 公司

7.1 与公司领导的关系的处理：是领导做出的高效决策的强有力的执行者，对于领导决策的不足之处既能巧妙地 补台，又能以适当的方式与领导沟通，获得领导的认同

7.2 与公司各部门的关系：尊重但不放纵、包容但不迁就、和谐但不糊涂、严格但不苛刻

7.3 与直接上司的关系：尊重、欣赏、支持、默契配合

8 社会

8.1 与政府部门：善于与政府部门构建各种各样的关系，善于将其转化为正面的力量，推动门店的竞争力 提升和社会影响力扩大

8.2 与街道及社会团体的关系：善于利用这些社会资源，通过双赢合作来实现资源利用的最大化

8.3 社会人脉关系：有广泛的社会人脉，层级较高，而且数量很丰富，但又不至于陷入各种应酬之中，浪费很 多光阴，能够获得这些人脉的尊重与长期的支持

9 领导力

9.1 领导五力之一感召力：登高一呼，应者云集

9.2 领导五力之二前瞻力：用眼睛能够看到远处是视力好，眼睛看不到的地方仍然能够看到叫远见，有长远眼光，富有远见卓识

9.3 领导五力之三控制力：对全局的掌控力强，对自我的控制力更强

9.4 领导五力之四影响力：个人的言行获得大家非常多的关注与认可，对门店员工和合作伙伴、社会各界有着很大 的影响作用

9.5 领导五力之五决断力：善于从繁杂和不明朗中梳理出解决问题的线路，并构建解决方案，果断地去执行

9.6 打造自己，成为楷模：全面地设计自己、打造自己，对自己有非常好的掌控力，足以成为下属员工的楷模

9.7 平衡与前进，永远向前：不会在平衡中摇摆，也不会为了前进，盲目地不顾一切，平衡是为了持续地高速前进

9.8 成全部属，实践大爱：深刻地领悟到企业的一切都是为了成全员工，只有成全了员工，顾客、股东的利益才可 能得以实现，而对员工的成全其实就是让员工的所有潜能都得以挖掘出来

10 打造卓越团队

10.1 团队成员潜能得以充分的激发，每个人的工作都非常投入，能够做到人尽其智