市场调查

　　在树立好员工、自己的信心后，首先就是要进行一次彻底的市场调查，看看自己的门店在同类企业中是否能称得上强劲竞争对手，有什么优势、劣势。这些都可以让全体员工参与完成。运用SWOT及5W+1H的方法进行预备实施，当然调查不只是价格，要从商品品类的宽度及深度上下功夫，找出突破口并加以分析总结。

　　诊断问题

　　既然能够做到店长，门店管理的一线工作能力应该没有问题，若非如此，情况就很不乐观了。如果是前者，就要诊断现有的商品结构是否符合周边顾客的消费需求，即商品重新定位，如果周围都是普通居民，而门店销售的商品档次都是中高端，调整结构就很有必要了。

　　另外，商品结构的深度是否需要加深，也就是说在商品的品种上是否需要增加别的品类或者是说不光是做现有商品品类，也可以对门店经营的商品的附加商品及增值商品进行试销。

　　诊断门店现有的人员结构是否正常，即需不需要重新安排或调动，否则每天把时间花在勾心斗角上没有多大意思。诊断现有或根据同期的销售进行比对，看销售的品类主要集中在哪个地方，利用往年数据进行对比，寻找新的盈利点。

　　解决方法

　　对发现或诊断出的问题找出解决的方法，是人的问题就及时调整人员结构，是商品的问题就要尽快与公司采购沟通，商讨改善的思路。还有就是滞销率，门店里有多少商品周转不起来？重要的是找到滞销的原因，首先把自己能够解决的解决掉，属于公司统一采购销售的商品则另当别论。

　　总结检讨

　　对于运行或执行过程中遇到的问题再次进行总结检讨，到底是人的问题执行不下去，还是流程本身出了问题，如果是因为人的问题，则尽量不要因人而设制度，而是流程是否适应人性化、专业化。

　　突破只有店头产生销售额的思想。把门店能调整的调整，能更新的更新，继而就要针对竞争对手及如何打开外部团购市场方面来寻求突破。