1、倾听客户，然后发现客户需要什么，有针对性的满足；

2、找到共性的，建立流程，但也不能忽视客户经理个人魅力的影响；

3、按照人与人的交往深入模式，开启企业与客户的一对一交往，并将每一步骤工作量化；

4、强化正面影响，弱化负面影响，直到形成信任；

5、信任是长期合作的基石；

6、持续创新，满足同意消费者统一客户管理中，不同阶段的合作内容，保持新鲜感和熟悉感的完美结合；