2009年01月14日
与住宅和写字楼相比，商铺投资有取得更高的回报的机会，同时也是伴随着高风险。商铺作为一个专业化的投资产品，大众人群在投资过程中往往会因信息不对称而处于弱势地位，易被开发商和中介服务机构的宣传言论所左右，对自身的投资行为失去掌握能力，失败的几率也比较高。
为了让投资者能够从更全面的角度去判断商铺的投资风险，针对可导致商铺投资失败的重要风险因素作出以下几点提示分析：
1、分割销售的商铺操作模式
分割销售后产权业主分散是造成商业项目失败的根源。开发商将商铺销售后也就失
2009年01月13日
在任何创业开始之前（当然，就算是你没有创业的打算，你自己如果有做一款软件的打算，也可以被认为是创业），我们首先要做的是严格的市场分析。没有市场基础的产品很难成功，这是众所周知的。从产品本身来看市场需求的分析，主要分为以下几个方面：1、用户永远比产品提供者聪明，想到的永远比产品提供者早。用户的想法永远都会比产品开发者早一步，因为只有用户有了想法，才会营造一种新的市场需求，产品提供者也才有提供新产品的想法。所以，我们在选择创业项目的时候，一定不能想当然的就去认为：“我做这样的产品
2009年01月13日
作为一个销售人员，与客户打交道是每天必须要做的事情。在与客户打交道的过程中，由于买卖双方立场难以完全相同，难免发生矛盾和冲突。在这种情况下，如何巧妙维护公司的利益，稳定客户的情绪，需要丰富的经验和高度的智慧。经验丰富的销售人员能够充分运用各种因素，协调公司、客户之间的利益关系，不但能够为客户着想，也能够为公司谋利。他们不但掌握基本的销售技巧，在与客户产生矛盾时，还能够化险为夷，变不利为有利。
本文总结了销售员与客户发生矛盾时，如何向客户说不的十大招数和具体运用的前提，辅以实
2009年01月12日
《亮剑》是收视率很高的一部中国军事题材电视连续剧，据说以斯坦福大学亚太研究中心为代表的美国著名防务智库的研究员都在看《亮剑》，研究中国指挥官的特点。剧中的指挥官之一李云龙就是我们这篇文章所要讨论的主角。
何谓4E管理者？这是杰克?韦尔奇在GE时所提出的领导者素质理论：一个优秀管理者，必须具备Energy-活力与激情；Energize-激励别人的能力；Edge-决断力；Execute-执行力。GE公司以4E的标准来评估每一个管理者，据此可以将管理者分出A、B、C三个级别
2009年01月12日
编者按：吉拉德 （Joe Girard）是“世界上最伟大的销售员”，他的销售“250定律”对每一个希望创造销售奇迹的人来说都有其意义。每一位与你做生意的顾客都可能代表着250名潜在顾客。如果你的服务出色，你的每位顾客就有可能推荐另外250人与你做生意；反之，如果你的服务拙劣，你就会塑造出250个敌人。了解了之后，聪明的销售员当然知道自己应该怎么做。 吉拉德（Joe Girard）35岁破产，走投无路之下去做了一名汽车销售员。当时，他跑遍了各大汽车经销店，以求得一份工作。最后，
2009年01月12日
著名的杜邦公司是一家以科研为基础的全球性企业。这个成立于1802年的家族企业，已经存在了两百多年，是家族企业中的“老寿星”。杜邦公司长寿的秘诀是什么呢？管理大师杜拉克认为，因为杜邦深谙家族企业管理的基本规则：只有家族服务于企业，企业与家族才能生存和有美好的前程。
比如，杜邦家族的所有男性都要从公司的最底层做起。家族成员在工作了五六年后，家族的四五个长辈都要认真考核他的绩效。如果考核结果说明他不能胜任高级管理的职位，他就会被体面地免职。
杜拉克曾经撰写了《管理家
2009年01月12日
许多销售大师都倡导这个理论：把注意力集中在最高级客户上，将为你带来最大增长和利润。不管个人和公司采取何种战略举措，这个理论都经常被提及。这一立场基于以下假设：
你的20位最高级客户具有你尚未充分利用的巨大增长潜力。向现有客户推销比开拓新业务容易，成本亦较低。
你的20位最高级客户的总潜力相当于你的目标市场容量潜力。
销售人员成本太高，不能把时间浪费在打陌生推销电话和寻找潜在顾客上。
内部销售代表就能处理好所有未列入20位最高级客户名单中的其他客
2009年01月12日
沟通行家和领导力专家们告诉我们，有效的沟通比以往更加重要。然而，就沟通实践在30名来自大型跨国公司的高级经理人展开的一项访谈，却有令人吃惊的发现。他们说管理沟通正在恶化，而这种恶化在某种程度上是咎由自取。
怎么办？当然是要纠正对于沟通的一些错误认识。对于日常沟通要有一个长期的、战略性的眼光—把所有沟通都当作一个战略行动。
最后，摒弃五个管理沟通迷思。这些迷思不仅扭曲了领导者的沟通风格，而且阻碍了沟通过程。
迷思一：词能达意
认为词语“包含”固定
2009年01月12日
家族企业对职业经理人的监管，更适于使用目标考核（业绩管理），而不是过程控制。
前两天作为考官参加长江商学院EMBA的入学面试，其中一个环节是小组讨论。我看到有一组的成员多来自于家族企业，尤其是家族的第二代，遂请他们讨论如何处理好家族和职业经理人的关系。大家知无不言，各抒己见，十分热烈。最后总结归纳到两点：第一是人尽其才、高度放权，让职业经理人有充分施展的空间；第二是严格监管，确保职业经理人不滥用权力。
这样“两手硬”的方案无懈可击，得到了讨论者的一致认同。而我
2009年01月09日
经常听人这样说：“做商业地产很难的”！但始终没人能说出到底难在哪里？我也和业内一些专业人士进行了交换意见和看法，觉得商业地产难做关键是其柔性，而商业地产市场调查部分更需要柔性。如何来处理这个柔性问题？我们在这里进行沟通和交流意见。
在商业地产项目实践中我们通常应用平行调研法和立体调研来解决其市场调查和研究的柔性问题。而商业地产也可以用这样的公式来表达其市场调查的十个方面：商业地产=商业+地产+金融运作+物业管理+经营者+消费者+竞争者+品牌商+趋势发展+
2009年01月09日
从事商业地产咨询服务工作这么年来，总是会碰到开发商和业内同行这样问我：“我们的项目适合招怎么样的商家，如何把他们招进来”？每当我听到他们这样问我的时候，我心里是非常害怕的。因为这预示了项目至少存在二个风险：一是开发商开发模式存在风险；二是项目基本上已经面临生死存亡的关口。就象学生进了考场却还不知道自己考的是什么试一样。商业地产从选址、调研、战略分析、定位、规划、设计、融资、招商、建设到后期的运营和调整，招商是其中较靠后的一环。如果我们没把前面的工作做好做细，一上来就谈招商，这
2009年01月09日
在平时和开发商以及业内同行交流商业项目招商特别是购物中心的招商时，大家总是对“招商”的理解过于浅显。对购物中心招商缺乏了解和理解，也因为如此，大家都对招商工作普遍感到困惑。我在这里也只从自己多年来的从业经验和大家一起沟通交流。
购物中心的招商是指购物中心开发商在开发阶段以及管理商在管理运营阶段引入零售、体验娱乐、餐饮及其他服务商家到购物中心里面开设店铺，进行商业持续经营的过程。而招商也关系到购物中心能否合乎商业运营成本架构进行建设，能否按照项目
2009年01月08日
1、适合性商业定位的选择
招商是商业运营过程中的一个重要环节。谈招商的基础是有了正确的前置条件———招商执行前具备了合理的项目定位。好的地段并非是项目招商成功的充分条件，项目定位是否合理是十分关键的因素。
2、适合性的建筑设计
在一定程度上，购物中心招商的过程十分强调门当户对，项目的地段如同人的身世，建筑本身如同人的相貌，一个项目如果希望对国际一线品牌招商，则最好是“身世”与“相貌”兼备。在开店选址过程中，商业品牌都 优化考虑入驻城市中的标志性项目：
2009年01月08日
商场式产权商铺销售通常就是将一个大的“商场”物业进行小面积划分，再出售给不同的投资者。随着这几年国内商业房地产项目的开发量的增加，商业地产投资风险迅速升温，大大增加了商铺投资市场的风险性。采用商场式产权商铺销售的操作方式的主要问题在于将商铺产权分割销售后，会出现数量众多的不同背景的业主，致使项目在管理上难以协调，使项目在经营上难以成功。具体表现为以下几种情况：
1、管理失控：商场产权销售后，进入项目实际经营的是与产权小业主签订租赁合同的商户或是拥有产权进行自营
2009年01月08日
2004年以来，国内的百货业已经进入快速发展阶段。在未来五年总体销售额将保持较高的增长速度，估计可以达到12%左右，与社会消费品零售总额增长速度大体保持一致。考虑到我们国内消费升级具有可持续性的特点，百货业景气度将延伸5—10年，未来10年将是百货业发展的黄金时期。
国内消费升级将是百货业增长的重要推动力。消费生机是社会消费增长的主要因素。百货业是消费升级的主要得益业态之一，其擅长经营的品派服装、化妆品等商品，能满足顾客的心理需求，属于享受型消
2009年01月08日
有些商业地产开发商认为,融资安排就是寻找投资者,快速销售有限物业.实际上这是一种比较典型的错误认识.商业地产融资安排有5个环节，而寻找投资者是最后的环节。没有经过前面4个环节直接进入最后一环是得不到任何效果的。商业地产开发商想做好长期而持续的融资安排，需要把握好以下5个环节：
1、项目定位：商业地产项目自身的发展和价值要有一个正确的定位。通过科学合理而正确地对成长性项目进行价值定位，发现自身的亮点及潜在价值，可以获得机构投资者的广泛认同。在现实操作中，很多开发商没有定位这
2009年01月07日
从事商业地产咨询以来,经常会听到开发商或者接听到他们的咨询电话问:"为什么我开发地商铺总是有这么多空的呢?"。并邀请我们去帮忙诊断，但总是因为时间关系没办法做到一一去诊断，去答复。现在就借这个机会把我的一些看法和大家分享，希望大家能提供不同看法，谢谢！
据我观察分析，认为主要是以下五个方面的原因：
1、阶段面积供应过量，超出实际需求规模
控制建议：在进行商业项目开发时要理性分析判断项目的可行性及可发展规模，在分析判断过程中除了要针对区域商业市场、消费者、现有商
2009年01月07日
在中国的市场新形势下，我们必须重新认识六个战略维度，即重新认识我们的强势，重新认识我们的优势。重新认识我们的硬件和环境，重新认识我们的竞争对手，重新认识我们的发展趋势，重新认识我们扩张原则，这六个方面我称他们为中国地产战略的“新六维度”。
在“新六维度”下，中国地产界以及进入中国的跨国品牌在战略决策时必须要做到六点，即所做的决策是否有利于形成强势（BE HARD），是否有利于结合优势（DO GOOD），是否与环境硬件匹配（TO SURROUD），是否与竞争对手错位（TO
2009年01月06日
最近四五年来,由于人们收入的显著提高和闲暇时间的增多,mall作为城市居民和旅游者的休闲\购物场所,保持了经营快速增加态势.
mall之所以在国内外流行,主要是它整合了购物\娱乐\餐饮等元素,这些元素融合在一起,产生了规模效应和辐射,使mall成为消费者度假或休息日的光顾地.
mall的优势就是在于集商业展示功能\休闲娱乐功能和餐饮功能于一体.对三者的比例大致为:零售:餐饮:娱乐=52%:18%:30%.在实际操作中可以先根据市场
2009年01月06日
1、交通要便捷通畅；
2、要有人性化的设施；
3、购物空间要明亮开阔；
4、要有绿色及公共休闲的区域；
5、景观布局要有特色；
6、建筑风格要有特色；
7、要有水景；
8、停车方便与否。