互联网资深观察家

南冥一鲨

公告

南冥一鲨(微信公众号:southsharker):互联网、通信、IT行业三栖资深人士运营的自媒体,崇尚冷静观察、独立思考,解读热点事件,分析未来大势,带您了解TMT行业的另一面。

文集

科技(26)

统计

今日访问:913

总访问量:12895155

用卖奢侈品的标准卖褚柑,寺库坚持服务高端用户的初心

2018年03月26日

评论数(0)
在褚橙名满天下之后,褚柑作为第二款“褚”字精品水果历时四年培育终于迎来上市,是代表了褚时健、马静芬二老拼搏精神的一种象征。

寺库,是国内知名的奢侈品电商,定位为高端精品生活方式服务平台。

看起来,两者并无关联,但是在3月25日,他们却走在了一起!在云南玉溪的“褚柑&马静芬基地”,寺库宣布将采购一批“定制版”尚品褚柑,从整个采摘到售卖过程,全流程开放给用户,确保商品品质,把最优质的果实提供给1800万用户,同时,还以寺库的名义为黑卡用户现场认领了果树,送上这份最珍贵的美好。

4月11日,定制版褚柑将正式在寺库商城上线开售。


奢侈品标准的褚柑诞生了

当寺库遇到褚柑,并不是一次简单的平台与供货商的见面会,而是寺库正式切入农业领域的标志。



寺库在农业领域是新晋者,但是在褚柑上,首先就赢了,因为褚柑本身有褚时健这样极具匠心的人操盘,品质有了最好的保证。这还不算,寺库在褚柑的选择上也是精益求精、优中选优。就拿时间来说,此前有别的电商平台宣布推出褚柑,但是实际上,3月底也就是现在才说褚柑最好的成熟时节。地点也是,寺库采购的这批褚柑是产自褚橙庄园内最好的种植基地——马静芬基地,再加上在糖度、果径、果型、果色上的严格要求,让寺库的褚柑成为褚柑中的佼佼者。

产品选好了,到用户餐桌还有距离,这段距离对于农产品的品质也至关重要。据了解,寺库采用的办法就是透明和创新。从整个采摘到售卖过程,寺库农业全流程开放给用户,让一切都透明可见,品质也看得见;在包装上,寺库也做了精心设计,使用了从正面拆封的结构,更加便捷、美观,从每一处细节体现品质感。正是有了这么多实实在在的举措,才让褚柑历经采摘、分拣、包装、运输、仓储层层环节,实现了奢侈品级别的褚柑的诞生。

当寺库遇到褚柑,又一次新品类的成功切入

这又是一次绝佳的通过与合作伙伴合作实现新品类扩张的例子。记得就在一周多前,寺库与世界第二大烈酒和葡萄酒集团保乐力加合作,进入酒水领域;再回溯到此前,寺库也是和百盛宣布战略合作,为进军美妆品类奠定了基础。彼时,笔者曾经做过专门的分析,寺库在选择合作伙伴时恰到好处。

现在,寺库再次出手,进入农业领域,选择的是褚柑。众所周知,褚柑背后的褚时健家族在农业领域是一个传奇,他不仅仅是励志,更是代表着农业最重要的品质和匠心。或许,对于寺库这样再也没有比褚时健更合适的合作伙伴了。一方面,他带给寺库的是最重要的品质保障;另一方面,他也给予寺库最好的信任背书。正如活动的标语,“相伴人生起落,相守岁月回甘”,寺库与褚柑的合作,也通过门当户对的优势互补让双方受益,在寺库看来,精神是最令人心动的奢侈品。

从奢侈品到精品生活,寺库再次迈出坚实一步

寺库在美国上市后,加快了从奢侈品到精品生活方式服务平台的扩张步伐。从原有的奢侈品电商,延展出了寺库生活、寺库名物、寺库艺术、寺库农业、寺库金融等诸多新领域。这次推出定制版褚柑,标志着寺库农业正式推出。这也预示着寺库从奢侈品到精品生活的转型,再次迈出了坚实的一步。

寺库的扩张,看似是四面出击,进入很多不相干的品类。实际上,透过现象看本质,如此扩张背后有着清晰的逻辑,那就是针对的都是一个人群:高端人群,满足的都是一个需求:高端人群追求精品生活方式的需求。

什么是精品生活方式?显然应该包括吃、穿、行、娱乐等各个方面。这其中,吃得放心、吃得安心是高端人群最基本的需求之一。寺库农业的推出,就是为了满足这样的需求。而且,农业领域对于寺库来说也意义重大,因为农产品属于高频的需求,推出寺库农业,有助于迅速提升用户的购买频次,增强用户的黏性。

寺库从奢侈品到精品生活,到底能否成功?其实,这要看这个转变,到底哪些变了,哪些没变?变的,是品类不同,因此玩法也不尽相同;不变的是什么?笔者认为是服务高端用户需求的初心。拿奢侈品和农业来说,两者看似风牛马不相及,但内核却是相通的,那就是他们都有共同的初心:给高端人群一个高品质的体验。

所以,虽然品类不同,但是这个过程是不是和奢侈品的打造过程很相似?是的,他们都是一心为用户的体验,执着于细节打造的匠心,执着于品质的严苛把控。从这个角度来看,寺库看起来是切入了一个新品类,但是由于将奢侈品的高标准拿过来,做好反而一点都不难,而且还能将新的品类带入更高的标准,让用户们有新的惊喜。

在刚刚公布的寺库2017年财报中,2017全年GMV达到52.264亿元人民币,较去年同期增长51.6 %,表现强劲。在回答媒体有关品类扩张的问题时,寺库创始人兼CEO李日学认为“我们相信,寺库精品生活方式的升级将极大丰富我们的商品品类,提升客户粘性和购买频次,产生更多连带销售。”

这就是寺库增长强劲,并且未来持续如此的驱动引擎。

文章为作者独立观点,不代表联商专栏立场。

联商专栏原创文章由作者授权发表,转载须经作者同意,并同时注明来源:联商专栏+南冥一鲨。