在互联网的飞速发展下，互联网也逐渐影响到了我们的生活和消费，在新零售的趋势下，加上物联网技术和人工智能的渗透，更多品牌零售商开始探索新的发展方向。那么在最近两年，无人店也是大家比较关注的话题，无人店能够提升效率，减少人员的成本支出，同时也迎来了更好的购物体验。但是，也有很多人对无人店的发展表示担忧，究竟无人店能否健康的发展下去呢？

一、国内外零售品牌纷纷探索无人店

1、2017年2月，阿里巴巴旗下的芝麻信用联合深兰科技，推出快猫无人值守便利店

快猫无人店主要分布定位于：商场、医院、公园、学校、车站、企业工厂等地，另外加上Take Go信用结算系统，消费者在进店前进行静脉识别，不用安装什么APP，直接进店拿东西，也无需结账，系统自动扣款。

想象一下，这样的零售购物体验，是不是感觉特别的快捷方便呢？

2、京东X无人超市今年将开出100家门店

作为电商的大巨头，京东也入手无人超市，且在2018年，将开设100家无人超市店，店面地址主要是省会城市。

首先是进行身份绑定，开通免密支付，然后刷脸进店，店内商品内置RFID芯片，无人超市则可以自动识别商品进行自动结算。

3、苏宁小店2.0

另外就是这两天比较热的苏宁小店2.0了，机械臂可以为顾客冲咖啡、打甜筒，更加的智能化。

苏宁小店的商品上，同样有RFID芯片，最后可以通过刷脸进行支付，等待时间也大大缩短。

当然，除了上面几个品牌的无人超市，还有Amazon Go、缤果盒子、F5未来商店、24爱购智能便利店、EAT BOX、神奇屋智能便利店、小e微店、甘来智能微超、淘咖啡等等的无人超市、无人店等，越来越多的无人店，将慢慢的改变人们的消费习惯。

二、信用问题，成为无人店未来面临的最大难题

1、透过共享单车，反映出城市的整体信用问题

从2014开始，无桩共享单车开始慢慢的火起来了，相比有桩共享单车，无桩共享单车随之也出现了乱停放、私自上锁、单车被拆毁等诸多的信用问题；而从2017年开始，共享单车就开始上演淘汰局，多个小型共享单车公司倒闭，目前，连OFO也危机重重。

2、回到无人店，信用问题依然是比较大的难点

关于无人店未来的发展状态，也有不少人持不同的观点。比如有人担心无人店商品的RFID芯片会被拆掉，商品被人免费拿走；但是也有人说了，一般无人店不是谁都可以进的，需要通过身份验证后，才能进入，一次进一个人，也就是说，当你进入到无人店之后，你的身份已经被确认了，加上很多无人店是自动扣款的，所以也基本不用担心被偷的情况。

其实，无人店确实是为了零售百货的一个发展方向，大家都在这样做（就像当年的共享单车一样），无人店方便了人们购物（包含深夜购物），但也同样会存在一定的问题，那么无人店究竟能不能健康的发展下去，这依然是一个问题，零售品牌上在开设无人店的时候，也应该在这一方面，多家思索。